IM and Presence 予定表統合のタスクフロー
IM and Presence Service で次のタスクを完了し、次の Microsoft 展開のいずれかに対して Microsoft Outlook との予定表統合をセットアップします。
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オンプレミス Microsoft Exchange Server
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ホスト型 Microsoft Office 365 サーバー
手順
コマンドまたはアクション | 目的 | |
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ステップ 1 |
IM and Presence サーバーで、Exchange Server または Office 365 サーバーをプレゼンスゲートウェイとして設定します。 |
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ステップ 2 |
(Office 365 のみ)IM and Presence Service が Office 365 から予定表情報をプルする間隔のスケジュールを設定します。デフォルト値は 60 分です。 |
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ステップ 3 |
(Exchange のみ)Microsoft Exchange Server との予定表同期におけるやり取りの要点を表すオプションのサービスパラメータを設定します。 |
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ステップ 4 |
サービスパラメータを編集した場合は、Cisco Presence Engine サービスを再起動します。 |
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ステップ 5 |
次のいずれかの手順を使用して、ユーザーの予定表を有効にします。 |
ニーズに合った手順を選択してください。
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プレゼンスゲートウェイの設定
この手順を使用して、Microsoft Outlook との予定表統合をセットアップするためにプレゼンスゲートウェイを設定します。Microsoft Exchange Server または Office 365 サーバーのいずれかをプレゼンスゲートウェイとして割り当てることができます。
手順
ステップ 1 |
[Cisco Unified CM IM and Presence の管理(Cisco Unified CM IM and Presence Administration)] で、以下を選択 を選択します。 |
ステップ 2 |
[新規追加(Add New)] をクリックします。 |
ステップ 3 |
[プレゼンスゲートウェイタイプ(Presence Gateway Type)] フィールドで、次のオプションのいずれかを選択します。 |
ステップ 4 |
[説明(Description)] フィールドに、プレゼンスゲートウェイ インスタンスを区別するのに役立つ説明を入力します。 |
ステップ 5 |
[プレゼンスゲートウェイ(Presence Gateway)] フィールドに、プレゼンスゲートウェイ サーバーの完全修飾ドメイン名または IP アドレスを入力します。この値は、サーバー証明書の [サブジェクトの共通名(CN)(Subject Common Name (CN))] または [サブジェクトの別名(Subject Alternate Name)] フィールドに表示されるサーバーアドレスと一致する必要があります。 |
ステップ 6 |
[アカウント名(Account Name)] フィールドに、サーバーにアクセスするためのアカウントの名前を入力します。 |
ステップ 7 |
[アカウントパスワード(Account Password)] フィールドと [パスワードの確認(Confirm Password)] フィールドの両方に、アカウントがサーバーへのアクセスに使用するパスワードを入力します。 |
ステップ 8 |
[プレゼンスゲートウェイタイプ(Presence Gateway Type)] が [Office 365 サーバー(Office 365 Server)] で、IM and Presence Service が Office 365 サーバーにアクセスできない場合は、[HTTP/HTTPSプロキシURL(HTTP/HTTPS Proxy URL)] フィールドで、HTTP/HTTPS プロキシサーバーの詳細を割り当てます。 |
ステップ 9 |
[HTTP/HTTPSプロキシユーザー名(HTTP/HTTPS Proxy Username)] フィールドに、プロキシサーバーのユーザー名を入力します。 |
ステップ 10 |
[HTTP/HTTPSプロキシパスワード(HTTP/HTTPS Proxy Password)] フィールドに、HTTP/HTTPS プロキシサーバーに指定されたユーザー名のパスワードを入力します。 |
ステップ 11 |
[プレゼンスゲートウェイの設定(Gateway Configuration)] ウィンドウでその他のフィールドを設定します。フィールドと設定の詳細については、オンラインヘルプを参照してください。 |
ステップ 12 |
[保存(Save)] をクリックします。 |
次のタスク
Microsoft 統合タイプの任意のパラメータを設定できます。
認証タイプ OAuth の Office 365 事前構成
この手順を使用して、プレゼンスゲートウェイの認証タイプを OAuth として設定します。
アプリケーション(クライアント)ID、ディレクトリ(テナント)ID、クライアントシークレットを取得し、アプリケーションのアクセス許可を設定し、Microsoft Azure ポータルから管理者の同意を付与する手順に記載されている手順に従う必要があります。
手順
ステップ 1 |
https://portal.azure.com から Microsoft Azure Portal にログインします。 |
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ステップ 2 |
https://docs.microsoft.com/en-gb/azure/active-directory/develop/quickstart-register-app#register-a-new-application-using-the-azure-portal の手順に従って、新しいアプリケーションを登録し、アプリケーション(クライアント)ID とディレクトリ(テナント)ID を取得します。 |
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ステップ 3 |
クライアントシークレットを作成するには、[管理(Manage)] で、 をクリックします。
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ステップ 4 |
[組織が使用する API(APIs my organization uses)] で [Office 365 Exchange Online] を選択します。 の順にクリックし、 |
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ステップ 5 |
アプリケーションの権限を追加するには、[full_access_as_app] チェックボックスをオンにし、[権限を追加(Add permissions)] をクリックします。 の順に選択し、 |
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ステップ 6 |
管理者の同意を与えるには、 をクリックします。 |
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ステップ 7 |
[同意の付与(Grant admin consent)] で、「登録済み Azure Active Directory」の [管理者の同意を付与(Grant admin consent)] をクリックし、[はい(Yes)] を選択します。 |
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ステップ 8 |
[full_access_as_app] 権限の [ステータス(Status)] 列に緑色のチェックマークがあるかどうかを確認します。 |
Office 365 統合のプル間隔の設定
この手順を使用して、IM and Presence Service が Office 365 から予定表情報をプルする間隔を設定します。
手順
ステップ 1 |
Cisco Unified CM IM and Presence Administration から、 を選択します。 |
ステップ 2 |
[サーバー(Server)] ドロップダウンリストから、[IM and Presence Serviceパブリッシャ(IM and Presence Service Publisher)] ノードを選択します。 |
ステップ 3 |
[サービス(Service)] ドロップダウンリストから、[Cisco Presence Engine] を選択します。 |
ステップ 4 |
Office 365 Calendar Information Pull Interval サービスパラメータの間隔を分単位で設定します。デフォルトは 60 分です。 |
ステップ 5 |
[保存(Save)] をクリックします。 |
![]() (注) |
IM and Presence Service は、Office 365 Calendar Information Pull Interval サービスパラメータでスケジュール指定された間隔で Office 365 から情報をプルします(デフォルト値は 60 分)。ただし、Office 365 から IM and Presence Service に情報をプッシュするメカニズムはありません。その結果、スケジュールされたプルの間に Office 365 でスケジュールされていないプレゼンスの更新(臨時会議など)が発生した場合、次のスケジュールされたプルの後まで、結果は IM and Presence Service に登録されません。 |
次のタスク
IM and Presence Service ユーザーの予定表を有効にします。多数のユーザーに対してこの機能を一度に有効にするには、外部 LDAP ディレクトリから同期されるユーザーに対して LDAP 同期を使用するか、非 LDAP ユーザーに対して一括管理ツールを使用します。それ以外の場合は、ユーザーに対して個別に機能を有効にすることができます。
Exchange 統合のサービスパラメータの設定
この任意の手順を使用して、Outlook の予定表を Microsoft Exchange Server と統合するためのオプションのサービスパラメータを構成します。多くのパラメータはデフォルト値で十分です。
手順
ステップ 1 |
Cisco Unified CM IM and Presence Administration から、 を選択します。 |
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ステップ 2 |
[サーバー(Server)] ドロップダウンリストから、[IM and Presence Serviceパブリッシャ(IM and Presence Service Publisher)] ノードを選択します。 |
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ステップ 3 |
[サービス(Service)] ドロップダウンリストから、[Cisco Presence Engine] を選択します。 |
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ステップ 4 |
[予定表の設定(Calendaring Configuration)] で、次のパラメータの値を設定します。
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ステップ 5 |
[保存(Save)] をクリックします。 |
次のタスク
Cisco Presence Engine の再起動
Calendaring Configuration サービスパラメーターのいずれかの値を変更した場合は、Cisco Presence Engine サービスを再起動します。
手順
ステップ 1 |
Cisco Unified IM and Presence Serviceability から、[ツール(Tools)] > [コントロールセンター-機能サービス(Control Center - Feature Services)] を選択します。 |
ステップ 2 |
[サーバー(Server)] ドロップダウン リスト ボックスから、IM and Presence サーバーを選択して、[移動(Go)] をクリックします。 |
ステップ 3 |
[IM and Presence Service] で、[Cisco Presence Engine] を選択して、[再起動(Restart)] をクリックします。 |
次のタスク
IM and Presence Service ユーザーの予定表を有効にします。一度に多数のユーザーに対してこの機能を有効にするには、ユーザーが外部 LDAP ディレクトリから同期されている場合は LDAP 同期を使用し、非 LDAP ユーザーの場合は一括管理ツールを使用します。それ以外の場合は、ユーザーに対して個別に機能を有効にすることができます。
LDAP 同期ユーザーの予定表の有効化
これらのタスクを完了して、最初の LDAP ディレクトリ同期を介して予定表を有効にします。初期 LDAP 同期を使用して、LDAP ディレクトリから同期されたユーザーの予定表を有効にすることができます。
手順
コマンドまたはアクション | 目的 | |
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ステップ 1 |
機能グループテンプレートに予定表を割り当てます。 |
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ステップ 2 |
予定表が有効な機能グループテンプレートを LDAP ディレクトリ同期に割り当て、同期を完了します。 |
機能グループテンプレートへの予定表統合の追加
この手順を使用して、Microsoft Outlook 予定表統合を機能グループテンプレートに割り当てます。テンプレートを使用して、LDAP ディレクトリから同期されたすべてのユーザーの Outlook 予定表統合を構成できます。
![]() (注) |
まだ同期されていない LDAP ディレクトリの機能グループテンプレート設定のみを追加または編集できます。ディレクトリがすでに同期されている場合は、代わりに 予定表統合の一括有効化 を使用します。 |
手順
ステップ 1 |
Cisco Unified CM の管理から、 の順に選択します。 |
ステップ 2 |
次のいずれかの手順を実行します。
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ステップ 3 |
[Unified CM IM and Presenceでのユーザーの有効化(Enable User for Unified CM IM and Presence)] チェックボックスをオンにします。 |
ステップ 4 |
[プレゼンスに会議情報を含める(Include meeting information in Presence)] チェックボックスをオンにします。 |
ステップ 5 |
[機能グループテンプレート(Feature Group Template)] の設定ウィンドウの残りのフィールドに入力します。フィールドとその設定の詳細については、オンライン ヘルプを参照してください。 |
ステップ 6 |
[保存(Save)] をクリックします。 |
次のタスク
LDAP ディレクトリ同期への機能グループテンプレートの追加
この手順を使用して、作成した予定表対応の機能グループテンプレートを LDAP ディレクトリ同期に割り当てます。これにより、この LDAP ディレクトリから同期されたすべてのユーザーに対して Outlook 予定表の統合を有効にすることができます。
![]() (注) |
機能グループテンプレートは、まだ同期されていない LDAP ディレクトリにのみ追加できます。ディレクトリがすでに同期されている場合は、代わりに 予定表統合の一括有効化 を使用します。 |
始める前に
手順
ステップ 1 |
Cisco Unified CM Administration で、 を選択します。 |
ステップ 2 |
[検索(Find)] をクリックし、既存の LDAP ディレクトリを選択します。 |
ステップ 3 |
[機能グループテンプレート(Feature Group Template)] ドロップダウン リスト ボックスから、前のタスクで作成した機能グループテンプレートを選択します。 |
ステップ 4 |
[LDAPディレクトリ(LDAP Directory)] ウィンドウで残りのフィールドを設定します。フィールドとその設定の詳細については、オンライン ヘルプを参照してください。 |
ステップ 5 |
[保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 6 |
[完全同期を今すぐ実施(Perform Full Sync Now)] をクリックします。 |
予定表統合の一括有効化
一括管理を使用して、1 回の操作で多数のユーザーの予定表統合を有効にします。
手順
ステップ 1 |
Cisco Unified Communications Manager ノードで、[Cisco Unified CM Administration] ユーザーインターフェイスにログインします。 |
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ステップ 2 |
予定表統合を一括有効化は、次のウィンドウから実行できます。
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ステップ 3 |
予定表統合を有効にするすべてのエンドユーザーについて、次のエンドユーザー設定オプションがオンになっていることを確認してください。
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ステップ 4 |
csv ファイルから更新する場合は、適切な [ユーザー(User)] 領域で [ファイル名(File Name)] を選択します。
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ステップ 5 |
[今すぐ実行(Run Immediately)] または [後で実行(Run Later)] をクリックします。 |
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ステップ 6 |
[送信(Submit)] をクリックします。 |
ユーザーごとの予定表統合の有効化
この手順を使用して、IM and Presence Service ユーザーの予定表統合を有効にします。
手順
ステップ 1 |
Cisco Unified CM Administration のユーザーインターフェイスにログインします。 |
ステップ 2 |
の順に選択します。 |
ステップ 3 |
[検索(Find)] をクリックしてエンドユーザーを選択します。 |
ステップ 4 |
[Unified CM IM and Presenceでのユーザーの有効化(Enable User for Unified CM IM and Presence)] チェックボックスをオンにします。 |
ステップ 5 |
[プレゼンスに会議情報を含める(Include meeting information in Presence)] チェックボックスをオンにします。 |
ステップ 6 |
[保存(Save)] をクリックします。 |