標準(Normal)
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標準(Normal)
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標準(Normal)
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標準(Normal)
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標準(Normal)
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フェールオーバー中(Failing Over)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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テイク オーバー中(Taking Over)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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管理者はノード 1 からノード 2 への手動フェールオーバーを開始しています。手動フェールオーバーが進行中です。
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アイドル(Idle)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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ノード 1 から管理者が開始したノード 2 への手動フェールオーバーが完了しました。
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テイクバック中(Taking Back)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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フォールバック中(Falling Back)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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管理者はノード 2 からノード 1 への手動フォールバックを開始しています。手動フォールバック中です。
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アイドル(Idle)
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初期化(Initialization)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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管理者はノード 1 が "アイドル" 状態の間にノード 1 で SRM サービスを再起動します。
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アイドル(Idle)
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初期化(Initialization)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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初期化(Initialization)
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管理者は、プレゼンス冗長グループが手動フェールオーバー モードである間に、プレゼンス冗長グループの両方のノードを再起動するか、両方のノードの SRM サービスを再起動します。
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アイドル(Idle)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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初期化(Initialization)
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管理者は、ノード 2 がバックアップ モードで動作中、ノード 1 のハートビートがタイムアウトする前にノード 2 で SRM サービスを再起動します。
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フェールオーバー中(Failing Over)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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テイク オーバー中(Taking Over)
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初期化(Initialization)
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管理者は、ノード 2 がテイク オーバー中、ノード 1 のハートビートがタイムアウトする前にノード 2 で SRM サービスを再起動します。
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テイク バック中(Taking Back)
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初期化(Initialization)
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フォールバック中(Falling Back)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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管理者は、テイク バック中、ノード 2 のハートビートがタイムアウトする前にノード 1 で SRM サービスを再起動します。テイク バック プロセスが完了すると、両方のノードが正常状態になります。
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テイク バック中(Taking Back)
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自動フォールバック(Automatic Fallback)
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フォールバック中(Falling Back)
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自動フォールバック(Automatic Fallback)
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ノード 2 からノード 1 への自動フォールバックが開始され、進行中です。 |
フェールオーバー済み(Failed Over)
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初期化(Initialization)または重要なサービス停止(Critical Services Down)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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重要なサービス ダウン(Critical Service Down)
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次のいずれかの条件が発生した場合、フェールオーバー済みの状態へのノード 1 の移行
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重要なサービスは、ノード 1 の再起動により復旧します。
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ノード 1 が フェールオーバー済み(重要なサービスは非実行)(Failed Over with Critical Services Not Running)状態である場合に、管理者がノード 1 で重要なサービスを開始します。
ノード 1 が フェールオーバー済み(Failed Over)の状態に移行すると、そのノードは、管理者が手動フォールバックを実行してプレゼンス冗長グループ内のノードを正常(Normal)状態に復元するための準備が整います。
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フェールオーバー済み(重要なサービスは非実行)(Failed Over with Critical Services Not Running)
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重要なサービス停止(Critical Service Down)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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重要なサービス停止(Critical Service Down)
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重要なサービスがノード 1 でダウンしました。IM and Presence Service はノード 2 への自動フェールオーバーを実行します。
推奨処置:
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重要なサービスがダウンしているノード 1 を確認し、手動でこれらのサービスを行ってください。
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ノード 1 の重要なサービスが起動しない場合、ノード 1 をリブートします。
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リブート後にすべての重要なサービスが稼働中である場合、手動でフォールバックを実行して、プレゼンス冗長グループ のノードを [Normal(正常)] 状態に復元します。
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フェールオーバー済み(重要なサービスは非実行)(Failed Over with Critical Services Not Running)
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データベース障害(Database Failure)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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データベース障害(Database Failure)
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データベース サービスがノード 1 でダウンしました。IM and Presence Service はノード 2 への自動フェールオーバーを実行します。
推奨処置:
-
ノード 1 をリブートします。
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リブート後にすべての重要なサービスが稼働中である場合、手動でフォールバックを実行して、プレゼンス冗長グループ のノードを [Normal(正常)] 状態に復元します。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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重要なサービスの開始が失敗(Start of Critical Services Failed)
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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重要なサービスの開始が失敗(Start of Critical Services Failed)
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プレゼンス冗長グループのノードが他のノードからテイクバック中に、重要なサービスが起動に失敗しました。
推奨処置。テイクバック中のノードで、次の操作を実行してください。
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重要なサービスがダウンしているノードを確認します。手動でこれらのサービスを開始するには、[Presence Redundancy Group Configuration(プレゼンス冗長グループの設定)] ウィンドウの [Recovery(回復)] をクリックします。
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重要なサービスが起動しない場合は、ノードをリブートします。
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リブート後にすべての重要なサービスが稼働中である場合、手動でフォールバックを実行して、プレゼンス冗長グループ のノードを [Normal(正常)] 状態に復元します。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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重要なサービス停止(Critical Service Down)
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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重要なサービス ダウン(Critical Service Down)
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重要なサービスがバックアップ ノードでダウンしました。両方のノードが障害状態になります。
推奨処置:
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ダウンしている重要なサービスのバックアップ ノードを確認します。これらのサービスを手動で開始するには、[Presence Redundancy Group Configuration(プレゼンス冗長グループの設定)] ウィンドウで [Recovery(回復)] をクリックします。
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重要なサービスが起動しない場合は、ノードをリブートします。
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ノード 1 がネットワーク接続の切断によりダウンしているか、SRM サービスが起動していない。
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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ピアの停止(Peer Down)
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ノード 2 はノード 1 のハートビートを喪失しました。IM and Presence Service はノード 2 への自動フェールオーバーを実行します。
推奨処置。Node 1 が起動中、次のアクションを実行します。
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プレゼンス冗長グループ内のノード間のネットワーク接続を確認して修正します。ノード間のネットワーク接続を再確立すると、そのノードが障害状態になる場合があります。正常の状態にノードを復元するには、[Presence Redundancy Group Configuration(プレゼンス冗長グループの設定)] ウィンドウの [Recovery(回復)] をクリックします。
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正常(Normal)状態にプレゼンス冗長グループのノードをリストアするために、SRM サービスを開始し、手動フォールバックを実行します。
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(ノードがダウンしている場合)ノード 1 の修復/電源投入を行います。
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ノードが起動中で、すべての重要なサービスが稼働中である場合、手動でフォールバックを実行してプレゼンス冗長グループのノードを正常(Normal)状態に復元します。
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ノード 1 がダウンしている(可能性のある原因は、電源切断、ハードウェア障害、シャットダウン、リブート)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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ピアの再起動(Peer Reboot)
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IM and Presence Service は、ノード 1 の次の状態によってノード 2 に自動フェイルオーバーを実行します。
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ハードウェア障害
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電源切断
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再起動
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shutdown
推奨処置:
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ノード 1 の修復/電源投入
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ノードが起動中で、すべての重要なサービスが稼働中である場合、手動でフォールバックを実行してプレゼンス冗長グループのノードを正常(Normal)状態に復元します。
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フェールオーバー済み(重要なサービスは非実行)(Failed Over with Critical Services Not Running)または、フェールオーバー済み(Failed Over)
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初期化(Initialization)
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バックアップ モード(Backup Mode)
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初期化中にピアが停止(Peer Down During Initialization)
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ノード 2 からは起動中のノード 1 が見えません。
推奨処置:
ノード 1 が起動中で、すべての重要なサービスが稼働中である場合、手動でフォールバックを実行してプレゼンス冗長グループのノードを正常(Normal)状態に復元します。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイク オーバーが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Over Users Failed)
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイクオーバーが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Over Users Failed)
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テイクオーバー プロセス中にユーザの移動に失敗しました。
推奨処置:
データベース エラーの可能性があります。[Presence Redundancy Group Configuration(プレゼンス冗長グループの設定)] ウィンドウの [Recovery(回復)] をクリックします。問題が続く場合は、ノードを再起動します。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイク バックが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Back Users Failed)
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイク バックが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Back Users Failed)
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フォールバック プロセス中にユーザの移動に失敗しました。
推奨処置:
データベース エラーの可能性があります。[Presence Redundancy Group Configuration(プレゼンス冗長グループの設定)] ウィンドウの [Recovery(回復)] をクリックします。問題が続く場合は、ノードを再起動します。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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不明(Unknown)
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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不明(Unknown)
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他のノードの SRM が障害状態である、または内部システム エラーが発生すると、ノードの SRM が再起動します。
推奨処置:
[Presence Redundancy Group Configuration(プレゼンス冗長グループの設定)] ウィンドウの [Recovery(回復)] をクリックします。問題が続く場合は、ノードを再起動します。
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バックアップがアクティブ(Backup Activated)
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データベース障害からの自動回復(Auto Recover Database Failure)
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フェールオーバーがサービスに影響(Failover Affected Services)
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データベース障害からの自動回復(Auto Recover Database Failure)
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データベースがバックアップ ノードでダウンしました。ピア ノードはフェールオーバー モードで、プレゼンス冗長グループのすべてのユーザをテイクオーバーできます。自動リカバリ操作が自動的に実行され、すべてのユーザがプライマリ ノードに移動します。
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バックアップがアクティブ(Backup Activated)
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データベース障害からの自動回復(Auto Recover Database Failure)
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フェールオーバーがサービスに影響(Failover Affected Services)
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重要なサービス停止からの自動回復(Auto Recover Critical Service Down)
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重要なサービスがバックアップ ノードでダウンしました。ピア ノードはフェールオーバー モードで、プレゼンス冗長グループのすべてのユーザをテイクオーバーできます。自動リカバリ操作が自動的に実行され、すべてのユーザがピア ノードに移動します。
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不明(Unknown)
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不明
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ノード状態は不明です。
考えられる原因は、高可用性が IM and Presence Service ノードで適切に有効にされていないことです。
推奨処置:
プレゼンス冗長グループの両方のノードで Server Recovery Manager サービスを再起動します。
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