ユーザ設定値の設定

エンド ユーザ設定の概要

サービスプロファイルや機能グループテンプレートなどのユーザ設定を使用して、LDAP ディレクトリ同期を介してエンドユーザに共通の設定を適用できます。 LDAP ディレクトリの同期が行われると、設定された設定が同期されたすべてのユーザに適用されます。


（注）  

この章では、特に IM and Presence サービスに適用されるユーザ設定について説明します。 ボイスメールや会議などの UC サービスを含む、一般的な UC ユーザ設定については、の「エンドユーザの設定」を参照してください。Cisco Unified Communications Manager システムコンフィギュレーションガイド。 LDAP 同期の一部としてこれらの設定を適用できます。

サービス プロファイル

サービス プロファイルには、ユニファイド コミュニケーション（UC）サービスの設定が含まれます。異なるユーザ グループ毎に異なるサービスを設定することができるため、各グループのユーザは、業務に合わせて設定された適切なサービスを利用することができます。エンド ユーザが IM and Presence Service を利用することができるには、IM and Presence Service を含めるサービス プロファイルを構成します。

エンド ユーザにサービス プロファイルを適用するには、次の方法を使用します。

  • LDAP 同期されたユーザ向け：LDAP ディレクトリからエンド ユーザをインポートした場合、サービス プロファイルを機能グループ テンプレートに割り当てることができ、その機能グループ テンプレートをエンド ユーザに適用することができます。テンプレートの設定は、すべての同期されるユーザに適用されます。

  • アクティブなローカル ユーザ（非 LDAP ユーザ）の場合：多数のユーザに一度に設定を適用するには、一括管理ツールを使用して、csv ファイルまたはスプレッドシート経由で、サービス プロファイルの設定を適用します。一括管理ツールの使用方法の詳細は、http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.htmlを参照してください。

    あるいは、ユーザ設定を、各ユーザー毎に手動で設定することもできます。

機能グループ テンプレートの概要

機能グループテンプレートを使用すると、LDAP ディレクトリの同期を通じて、共通設定をエンドユーザのグループにすばやく適用できます。 たとえば、機能グループテンプレートを使用して、エンドユーザに対して IM and Presence サービスを有効にすることができます。 これは、IM and Presence 対応のサービスプロファイルをテンプレートに適用することによって実現されます。 機能グループテンプレートを LDAP ディレクトリ同期に適用すると、同期が行われると、設定されたサービスプロファイルとユーザプロファイルの設定を含むテンプレートからの設定が、同期されたすべてのユーザに適用されます。

機能グループ テンプレート設定には、機能グループ テンプレートに割り当てられる次のプロファイルが含まれます。

  • ユーザ プロファイル：一連の共通の電話および電話回線の設定が含まれます。 ユーザ プロファイルには、共通の電話回線設定を割り当てるユニバーサル回線テンプレートと、共通の電話設定を割り当てるユニバーサル デバイス テンプレートを設定する必要があります。 これらのテンプレートは、セルフプロビジョニングするように設定されているユーザが自身の電話を設定する際に役立ちます。

  • サービスプロファイル：IM and Presence サービス、ディレクトリ、ボイスメールなどの一般的な UC サービスのグループが含まれています。

ユーザ設定の前提条件

ユーザを移動したい場合 IM and Presence サービスクラスタの場合は、エンドユーザを設定する前に設定する必要があります。 Cisco Unified CM IM and Presence の管理を使用して、ユーザを移行し、連絡先リストをエクスポートおよびインポートする方法についての詳細。


（注）  

クラスタ間でのユーザの移行を、パーティション化ドメイン内フェデレーションに使用されるユーザ移行ツールと混同しないでください。

（注）  

Cisco Jabber を VPN 経由で接続している場合は、IM and Presence Service と Cisco Jabber クライアント間の TLS ハンドシェイク中に、IM and Presence サーバでクライアントの IP サブネットに対する逆引き参照が実行されます。 逆引き参照に失敗すると、クライアントマシンで TLS ハンドシェイクがタイムアウトします。

ユーザ設定タスクフローの設定

IM and Presence サービスに対してエンドユーザを有効にするなど、共通のサービスおよび機能設定を使用してユーザテンプレートを設定するには、次の作業を実行します。 LDAP 同期が完了すると、テンプレート設定がエンドユーザに適用されます。


（注）  

この章のタスクフローは、IM and Presence サービスに特に適用されるユーザ設定です。 ボイスメールや会議などの UC サービスを含む、一般的な UC ユーザ設定については、の「エンドユーザの設定」を参照してください。Cisco Unified Communications Manager システムコンフィギュレーションガイド。 LDAP 同期の一部としてこれらの設定を適用できます。

手順

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

ユーザー割り当てモードの設定

ユーザー割り当てモードを平衡、アクティブ - スタンバイ、またはなしに設定します。

ステップ 2

IM and Presence UC サービスの追加

IM and Presence UC サービスを Cisco Unified Communications Manager に設定する。

ステップ 3

サービス プロファイルの設定

追加した IM and Presence UC サービスが含まれるサービス プロファイルを設定します。

ステップ 4

機能グループ テンプレートの設定

他の共通の機能設定に加えて設定したサービスプロファイルを含む機能グループ テンプレートを設定します。

次のタスク

LDAP 同期を完了して、LDAP 同期ユーザに設定を適用します。

ユーザー割り当てモードの設定

この手順を使用すると、Sync Agent がクラスタ内のノードにユーザを分散させる方法を設定できます。

手順

ステップ 1

Cisco Unified CM Administrationから、[システム] > [企業パラメータ] を選択します。

ステップ 2

[ユーザ管理パラメータ（User Management Parameters）]領域で、[プレゼンスサーバのユーザー割り当てモード（User Assignment Mode for Presence Server）]パラメータに次のいずれかのオプションを選択します。

  • [バランス（Balanced）]：このモード（デフォルト）では、ユーザを各サブクラスタのそれぞれのノードに均等に割り当て、各ノードにユーザの合計数が均等に分散するようにします。 これがデフォルトのオプションです。
  • [アクティブスタンバイ（Active-Standby）]：このモードでは、サブクラスタの最初のノードにすべてのユーザを割り当て、セカンダリサーバをバックアップのままにします。
  • [なし（None）]：このモードでは、Sync Agentでクラスタのノードにユーザが割り当てられません。

ステップ 3

[保存（Save）] をクリックします。

次のタスク

IM and Presence UC サービスの追加

IM and Presence UC サービスの追加

Cisco Unified Communications Manager でこの手順を使用して、IM and Presence サービス用の UC サービスを追加します。

手順

ステップ 1

Cisco Unified CM の管理から、[ユーザ管理（User Management）] > [ユーザ設定（User Settings）] > [UC サービス（UC Service）] を選択します。

ステップ 2

[新規追加] をクリックします。

ステップ 3

[UCサービスタイプ（UC Service Type）]ドロップダウンリスト ボックスから、[IM and Presence]を選択します。

ステップ 4

[製品タイプ（Product Type）]ドロップダウンリスト ボックスから、[Unified CM (IM and Presence)]を選択します。

ステップ 5

IM and Presence サービスの [名前（Name）]と [説明（Description）]を入力します。

ステップ 6

[ホスト名/IPアドレス（Hostname/IP Address）]フィールドに、IM and Presence サービスをホストするサーバのホスト名、IP アドレス、または DNS SRV を入力します。

ステップ 7

[保存] をクリックします。

次のタスク

IM and Presence サービスのユーザを有効にするには、UC サービスをサービス プロファイルに割り当て、そのプロファイルをユーザに割り当てます。

サービス プロファイルの設定.

サービス プロファイルの設定

この手順を使用すると、IM and Presence サービスが含まれるサービス プロファイルを設定できます。

始める前に

IM and Presence UC サービスの追加

手順

ステップ 1

Cisco Unified CM の管理から、[ユーザ管理（User Management）] > [ユーザ設定（User Settings）] > [サービスプロファイル（Service Profile）] を選択します。

ステップ 2

次のいずれかを実行します。

  • [検索（Find）]をクリックし、既存のプロファイルを選択します。
  • [新規追加（Add New）]をクリックして新しいプロファイルを作成します。

ステップ 3

[IM and Presenceプロファイル（IM and Presence Profile）]セクションで、プライマリ IM and Presence サーバを選択します。

ステップ 4

[サービスプロファイルの設定（Service Profile Configuration）]ウィンドウで、残りのフィールドを入力します。 フィールドとその設定を含むヘルプは、オンライン ヘルプを参照してください。

ステップ 5

[保存（Save）] をクリックします。

次のタスク

機能グループ テンプレートの設定

機能グループ テンプレートの設定

共通の機能設定と、設定した IM and Presence 対応サービス プロファイルを含む機能グループ テンプレートを設定します。

始める前に

サービス プロファイルの設定

手順

ステップ 1

[Cisco Unified CM の管理（Cisco Unified CM Administration）] で、[ユーザ管理（User Management）] > [ユーザ/電話の追加（User/Phone Add）] > [機能グループ テンプレート（Feature Group Template）] を選択します。

ステップ 2

[新規追加] をクリックします。

ステップ 3

機能グループ テンプレートの [名前（Name）]と [説明（Description）]を入力します。

ステップ 4

このテンプレートを使用するすべてのユーザのホーム クラスタとしてローカル クラスタを使用する場合は、[ホーム クラスタ（Home Cluster）]チェック ボックスをオンにします。

ステップ 5

このテンプレートを使用するユーザがインスタント メッセージおよびプレゼンス情報を交換できるようにするには、[Unified CM IM and Presenceのユーザを有効化（Enable User for Unified CM IM and Presence）]チェックボックスをオンにします。

ステップ 6

ドロップダウン リストから、[サービスプロファイル（Services Profile）]および [ユーザプロファイル（User Profile）]を選択します。

ステップ 7

[機能グループ テンプレートの設定（Feature Group Template Configuration）]ウィンドウの残りのフィールドに入力します。 フィールドの説明については、オンライン ヘルプを参照してください。

ステップ 8

[保存] をクリックします。

次のタスク

この機能グループ テンプレートを含む LDAP ディレクトリ同期を設定します。 LDAP 同期を完了すると、テンプレート内の IM and Presence の設定が同期済みユーザに適用されます。 LDAP 同期設定のタスク フローを参照してください。