この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、Wideband SPA の動作のトラブルシューティングに使用できる技法について説明します。具体的な内容は、次のとおりです。
• 「SPA と EQAM 間の通信問題のトラブルシューティング」
ワイドバンド ケーブル システムのトラブルシューティングについては、『 Cisco Cable Wideband Solution Design and Implementation Guide 』Release 1.0 を参照してください。
ワイドバンド CMTS のトラブルシューティングについては、『 Cisco uBR10012 Broadband Router Software Configuration Guide 』を参照してください。
ここでは、SIP および SPA のトラブルシューティングの一般的な情報について説明します。具体的な内容は、次のとおりです。
Wideband SPA に関連するメッセージなど、Cisco uBR10012 ルータのエラー メッセージの説明および推奨処置については、次のマニュアルを参照してください。
• 『 Cisco CMTS System Messages 』
• 『 Cisco IOS Software System Messages 』Cisco IOS Release 12.3
システム エラー メッセージは、メッセージを生成する特定のシステム ファシリティを基準にしてマニュアル内で整理されています。Wideband SPA のエラー メッセージは、SPAWBCMTS のファシリティ名を使用します。
Cisco uBR10012 ルータでサポートされるその他の debug コマンドとともに、次のワイドバンド特有の debug コマンドが使用されます。
• debug hw-module bay ― Wideband SPA のデバッグ情報をイネーブルにします。
• debug cable fn ― ケーブル ファイバ ノードのデバッグ情報をイネーブルにします。
• debug cable wbcmts ― ワイドバンド CMTS のデバッグ情報をイネーブルにします。
debug コマンドは、シスコシステムズのテクニカルサポート担当者が使用するためのものです。 debug hw-module bay および debug cable wbcmts コマンドの詳細については、「SIP および SPA コマンド」を参照してください。
CMTS デバッグおよび Cisco uBR10012 ルータでサポートされているケーブル特有の debug コマンドについては、『 Cisco Broadband Cable Command Reference Guide 』および適切な Cisco IOS リリースの関連機能に関するマニュアルを参照してください。
Cisco uBR10012 ルータに搭載された SPA の監視およびトラブルシューティングには、いくつかの show コマンドを使用できます。この章では、Wideband SPA のトラブルシューティングに役立つ可能性のある一部の Cisco IOS コマンドの使用方法について説明します。
表9-1 に、SPA を確認および監視するためのその他の show コマンドに関する情報を示します。
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Wideband SPA が エッジ QAM デバイスと通信できない場合は、 rf-channel コマンドで設定された RF チャネルがエッジ QAM デバイスで必要とされる値に一致することを確認してください。 show hw-module bay コマンドを使用して、RF チャネルに設定された値を確認できます。
次の値が正しく、エッジ QAM デバイスに設定された値に一致することを確認してください。
• Frequency ― この RF チャネルの中心周波数
• IP address ― この RF チャネルのエッジ QAM デバイスの IP アドレス
• MAC address ― この RF チャネルのネクストホップ ルータまたはエッジ QAM デバイスの MAC(メディア アクセス制御)アドレス
• UDP port ― この RF チャネルの QAM 出力ポートの UDP ポート番号
RF チャネルは、 rf-channel コマンドを使用して設定されます。 rf-channel コマンドでは、 mac-address の mac-address 引数に使用される値は、次のようになります。
• ギガビット イーサネット ルータまたはレイヤ 3 スイッチが Wideband SPA とエッジ QAM デバイス間で使用されている場合、 mac-address に指定される値はルータまたはレイヤ 3 スイッチのネクストホップ インターフェイスの MAC アドレスです。
• ギガビット イーサネット ルータまたはレイヤ 3 スイッチが使用されていない場合、 mac-address に指定される値は、エッジ QAM デバイスのギガビット イーサネット インターフェイスの MAC アドレスです。
RF チャネルに設定された UDP ポート番号は、特定の QAM 出力ポートへの入力 UDP セッションのマッピングを可能にします。異なる Wideband SPA からのワイドバンド トラフィックを同一の QAM 出力ポートで混在させることはできません。
Cisco uBR10012 ルータは、各 SPA および SIP の活性挿抜(online insertion and removal; OIR)をサポートしています。したがって、SPA を取り付けたまま SIP を取り外すことや、SIP はルータに設置したまま、SIP から特定の SPA だけを取り外すことができます。
つまり、SIP のいずれかのベイ(サブスロット)から 1 つの SPA を取り外しても、SIP をルータに設置したままで、もう 1 つの SPA をアクティブにしておくことができます。すぐに代わりの SPA を SIP に取り付ける予定がない場合は、ベイにブランク フィラー プレートを必ず取り付けてください。SIP には、作動する SPA またはブランク フィラー プレートのどちらかを常に取り付けておく必要があります。
活性挿抜の準備のために SPA をアクティブにするか、または非アクティブにする方法については、「SIP および SPA の活性挿抜の準備」を参照してください。