障害対応

障害対応

Security Analytics and Logging (OnPrem) 一般的なトラブルシューティング情報

Manager では、次のログファイルに、Security Analytics and Logging (OnPrem) 関連の トラブルシューティング情報が

  • /lancope/var/logs/sal_preinstall.log:アプリケーションのインストールプロセスに固有の情報

Flow Collector では、次のログファイルに Security Analytics and Logging (OnPrem) Data Store 展開に関連するトラブルシューティング情報が記載されています。

  • lancope/var/sw/today/logs/sw.log:テレメトリロギングに固有の情報

  • /lancope/var/logs/containers/svc-db-ingest.log:イベントの取り込みとデータベースに固有の情報

Flow Collector の詳細設定を使用した Security Analytics and Logging (OnPrem) 構成(Data Store のみ)

初回セットアップ時にファイアウォールログを保存しないように Flow Collector を設定した場合は、[Flow Collectorの詳細設定(Flow Collector Advanced Settings)] ページを使用して取り込み設定を更新できます。[詳細設定(Advanced Settings)] には、次の手順でアクセスします。

  1. Flow Collector(旧アプライアンス管理(Admin)インターフェイス)にログインします。
  2. [サポート(Support)] > [詳細設定(Advanced Settings)] の順にクリックします。

  3. enable_sal フィールドに 1 を入力して、ファイアウォール イベント ログの取り込みを有効にします。

  4. ファイアウォールログのポートを変更する場合は、sal_syslog_port フィールドに新しい値を入力します(デフォルトのポートは 8514)。

  5. [適用 (Apply)] をクリックし、[OK] をクリックします。