COS APのブート問題とAPイメージのダウンロードのトラブルシューティング

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Updated: 2025 年 10 月 2 日
Document ID:225126

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

    はじめに

    このドキュメントでは、APブートプロセス、APアップグレードパス、およびAPイメージダウンロード方式の詳細なプロセスについて説明します。

    前提条件

    要件

    次の項目に関する知識があることが推奨されます。

    • CatalystワイヤレスLANコントローラ(WLC)に関する基礎知識

    使用するコンポーネント

    • Catalyst 9800-CL、Cisco IOS® XE 17.15.3
    • Catalyst 9162アクセスポイント
    • Cisco Aironet 3802 アクセス ポイント

    このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

    APのブートプロセス

    Uブート

    U-Bootの起動シーケンス

    Cisco APは、メインCOSシェルの前に実行されるU-BOOTモードでブートプロセスを開始します。U-BOOTモードにするには、次の手順を確認します。

    1. コンソールケーブルをAPコンソールポートに接続します。
    2. PCでターミナルエミュレータプログラムを開き、セッションを適切なシリアルCOMポートに設定します。デバイスで使用するCOMポートを確認します。
    3. 115200 bpsボーレートを使用するようにターミナルエミュレータソフトウェアを設定します。
    note-icon

    注:APから出力されない場合は、ボーレートを9600に設定します。

    4. APに電源を接続します。

    5. キーボードのエスケープ(esc)ボタンを介してU – ブートモードに入ります。スクリーンショットに示されているように、Escキーを押して自動ブートを停止するオプションが表示されます。このメッセージは、コンソールポートに接続された状態でアクセスポイントをリブートすると表示されます。 

    U-Boot Startup ScreenU-Boot起動画面

    U-Bootモードからprintenvコマンドを使用して、アクセスポイントのさまざまなU-Boot環境の詳細を一覧表示します。

    U-Boot printenvU-Boot印刷

    この出力は、ブートパーティションがpart1であることを示しています。このブートパーティションはU-Boot mod内で変更できます。

    U-Bootブートパーティションの変更

    1. setenve BOOT part <1-2>コマンドを使用して、現在のブートパーティションを調整します。
    2. saveenv コマンドを使用して、パーティションの調整を保存します。
    3. printenvコマンドを使用して、現在のブートパーティションを確認します。
    u-boot>> setenv BOOT part 2
u-boot>> saveenv
Saving Environment to SPI Flash...
SF: Detected N25Q32A with page size 64 KiB, total 4 MiB
Erasing SPI flash....Writing to SPI flash.....done
u-boot>> printenv
BOOT=part 2

    4. boot コマンドを使用して、新しく設定したブートパーティションでAPを起動します。

    u-boot>> boot
Creating 1 MTD partitions on "nand0":
0x000000200000-0x000010000000 : "mtd=2"
UBI: attaching mtd1 to ubi0
ubifsmount - mount UBIFS volume

Usage:
ubifsmount 
    - mount 'volume-name' volume
Unable to ubi mount UBIFS partition part 2
Trying alternate partition part2
UBIFS: mounted UBI device 0, volume 0, name "part2"

    5. 選択したブートパーティションからアクセスポイントをブートします。

    COSシェル

    APファイルシステムチェック

    note-icon

    注：アップグレードの前にAPをリロードすることを推奨します。これにより、アップグレードの前に、キャッシュされているすべてのファイル・システムを更新し、一時ファイルをフラッシュできます。

    APのCLIからPrivilegedmodeに入り、次のコマンドを実行して現在のAPイメージとtmpディレクトリサイズを確認します。

    show image integrityコマンド

    この出力は、APの現在のバージョンを示します。

    プライマリパーティションのバージョンは、現在のAPのブートバージョンを示します。

    Backup partition versionは、APのバックアップバージョンを示します。

    AP-CW9162#show image integrity 
/part1(primary) 17.15.3.28
    part.bin : Good
    ramfs_data_cisco.squashfs : Good
    iox.tar.gz : Good
/part2(Backup) 17.9.6.40
    part.bin : Good
    ramfs_data_cisco.squashfs : Good
    iox.tar.gz : Good

    boldコマンドを使用すると、現在のAPブートバージョンを切り替えることができます。次回のAPリロード後に、選択したパーティションでAPがブートします。

    ブートパス1の設定（part1バージョンでAPをブート）

    または

    ブートパス2の設定（part2バージョンでAPをブート）

    show filesystemsコマンド

    出力は、APのファイルシステム構造を示しています。

    note-icon

    注:Mounted on列の/tmpの行には、APアップグレード用のAPイメージストレージに使用されるファイルシステムエントリが示されています。

    AP-CW9162#show filesystems
Filesystem                Size      Used Available Use% Mounted on
    .....
none                    114.4M      4.7M    109.7M   4% /tmp
    .....

    AP /tmpファイルシステムのサイズが100 M以上であることが重要です。/tmpファイルシステムは、APイメージのアップグレードを保存するために使用されます。 

    note-icon

    注:/tmpファイルシステムエントリが100M以上でない場合、パーティションに対して大きすぎるAPイメージの問題が発生する可能性があります。パーティションを拡張する任意のAPイメージダウンロード方式を使用して、APをバージョン17.6.6にアップグレードする必要があります。

    APアップグレードパス

    Cisco APには、現在および宛先のバージョンに関する特定のアップグレードパスが必要です。 このガイドでは、Cisco IOS XEバージョン17.15.3を使用します。 

    1. リリースノートドキュメントを参照して、選択したアップグレードバージョンのCisco IOS XEへのアップグレードパスを確認します。

    Release Notes 17.15.Xリリースノート17.15.X

    2. 「アップグレードする前に」の項には、アップグレードバージョンに関する重要な詳細が記載されています。この情報を確認することをお勧めします。

    3. 「Cisco IOS XE Cuppertino 17.15.Xへのアップグレードパス」の表には、直接アップグレードできるバージョンの詳細が記載されています。

    Upgrade Path to 17.15.X17.15.Xへのアップグレードパス

    3. 「Ciscoワイヤレスソリューションソフトウェア互換性マトリクス」に、選択したバージョンと互換性のあるAPモデルが示されています。

    note-icon

    注:Access Point Release列は、APバージョンのコードネームに対応しています。このアクセスポイントリリースは手動APイメージダウンロード方式で使用されるため、注意が必要です。

    Wireless Compatibility Matrix 17.9.6 Table Heading.pngワイヤレス互換性マトリックス17.9.6 – 表Heading.png

    Wireless Compatibility Matrix 17.15.3ワイヤレス互換性マトリックス17.15.3

    4. ソフトウェアダウンロードWebページを利用してアップグレードパッケージを取得し、APイメージのダウンロード方式（最初のダウンロード方式）に進みます。

    APイメージのダウンロード方法

    9800 WLCを使用してAPをアップグレードします。このプロセスには、9800シャーシでのCisco IOS XEアップグレードのダウンロードと、加入したアクセスポイントへのイメージダウンロードの開始が含まれます。

    APイメージをアップグレードするには、APイメージのプレダウンロードと標準WLCのアップグレードの2つの方法があります。

    • APイメージのプレダウンロード：APのリロード前にAPイメージソフトウェアをプレロードできます。
    • 標準WLCアップグレードでは、WLCでのアップグレードが完了し、WLCをリロードしてから、AP加入プロセスでAPが新しいバージョンをダウンロードします。 

    AP Image PreDownload

    GUIによるAPイメージのプレダウンロード

    1. シスコソフトウェアダウンロードサイト（登録ユーザ専用）から必要なCisco IOS XEイメージバージョンをダウンロードします。
    2. Web GUIでWLCにCisco IOS XEイメージをアップロードします。Administration > Software Management > Software Upgrade > Source File Path > Select File > Select the 9800 Upgrade File to be uploaded to the controller.

    Software Management GUIソフトウェア管理GUI

    3. AP Image Predownloadにチェックマークを入れます。

    4. Download & Installをクリックします。

    Predownload WLC Upgrade Install ImageWLCアップグレードのプレダウンロード – イメージのインストール

    5. APは、APイメージのプレダウンロード方式に従ってアップグレードされます。

    CLIによるAPイメージのプレダウンロード

    1. コントローライメージをWLCに追加して展開します。
    install add file bootflash:image.bin

    2. すべてのAP、またはコントローラに加入している特定のAPにイメージをダウンロードします。

    ap image predownload

    または

    ap name  image predownload

    3. すべてのAPまたは特定のAPのAPプレダウンロードのステータスを確認します。

    show ap image

    または

    show ap name  image

    4. 事前ダウンロードが完了したすべてのAP、特定のAP、またはAPのイメージをスワップします。

    ap image swap

    または

    ap name  image swap

    または

    ap image swap completed

    5. 新しくインストールしたイメージをアクティブにします。これにより、WLCがリロードされ、新しいバージョンで起動します。

    install activate

    6. WLCがオンラインで到達可能になったら、イメージを確定します。

    install commit

    標準のWLCおよびAPアップグレード

    GUIを使用した標準のWLCおよびAPのアップグレード

    1. シスコソフトウェアダウンロードサイト（登録ユーザ専用）から必要なCisco IOS XEイメージバージョンをダウンロードします。
    2. Web GUIでWLCにCisco IOS XEイメージをアップロードします。Administration > Software Management > Software Upgrade > Source File Path > Select File > Select the 9800 Upgrade File to be uploaded to the controller.

    Software Management GUIソフトウェア管理GUI

    3. アップロードするソースファイルを選択した後、ニーズに最適なオプション（Standard WLC UpgradeまたはAP Image Predownload）を選択します。

    4. Download and Installをクリックします。

    5. 進捗バーが100%に達し、イメージ/パッケージのインストールのステータスに達します。

    Standard WLC Upgrade Install Image標準WLCアップグレード：イメージのインストール

    6. WLCが最終チェックを実行した後、Save Configuration & Activateをクリックします。これにより、WLCがリロードされ、新しいバージョンで起動します。

    7. WLCがGUIを介して到達可能になったら、アップグレード済みバージョンを確定します。

    Commit Upgradeアップグレードの確定

    CLIによる標準WLCおよびAPアップグレード

    1. イメージをコントローラにアップロードします。

    copy tftp|ftp|sftp:/// bootflash:

    2. コントローラにイメージをインストールします。

    install add file bootflash:

    3. 新しいイメージをアクティブにします。これにより、WLCがリロードされ、新しいバージョンで起動します。

    install activate

    4. WLCがオンラインで到達可能になったら、イメージを確定します。

    install commit

    APイメージの手動ダウンロード

    コンピュータまたはサーバ上で任意のファイルサーバアプリケーションを使用します。このファイルサーバは、優先アップグレードファイルをAPに提供するサーバです。

    1. シスコソフトウェアダウンロードサイトから目的のAPイメージバージョンをダウンロードします。
    2. APソフトウェアファイルをファイルサーバディレクトリに保存します。
    3. APのCLIからファイルのアップグレードを開始するには、archive download-swコマンドを使用します。
    note-icon

    注：archive download-swコマンドで使用できる転送方法は、TFTPおよびSFTPに限定されています

    #archive download-sw /reload ://[your TFTP server's IP address]/[image filename.tar]

    4. APは、指示に従って、ファイルサーバから.tarアップグレードファイルをダウンロードします。これには、APとファイルサーバ間の転送速度に応じて、ある程度の時間がかかります。

    5. ファイル転送が完了すると、APは新しくダウンロードしたAPイメージを自動的にリロードし、ブートします。

    note-icon

    注:archive download-swコマンドがAPで受け入れられない場合は、debug capwap console cliコマンドを入力してarchive download-swコマンドを有効にします

    確認

    APのアップグレードプロセスが完了したら、コマンドを使用して、APのバージョン、イメージの整合性、およびブートパーティションを確認します。

    1. APのバージョンを確認します。

    show version

    2. イメージの整合性を確認します。

    show image integrity

    3. ブートパーティションを確認します。

    show boot

    関連情報

    更新履歴

    改定 発行日 コメント
    2.0
    02-Oct-2025
    初期リリース – MDFタグを変更し、再発行しました。
    1.0
    02-Oct-2025
    初版
    TAC Authored

    シスコ エンジニア提供

    • ダコタスタリハ
      テクニカルコンサルティングエンジニア

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