パートナーCCOアカウントを使用したセキュアなFMCおよびFTD KVMイメージのダウンロード

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Updated: 2026 年 4 月 30 日
Document ID:225843

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

お問い合わせ内容

  • Cisco.com(CCO)アカウントを持つパートナーが、有効なサービス契約なしに、Secure Firewall Management Center Virtual(FMCv)およびSecure Firewall Threat Defense Virtual(FTDv)KVMイメージをダウンロードしようとしました。

  • パートナーのCCOアカウントのクレデンシャルがあり、FTDの設定を検証する必要があるにもかかわらず、パートナーはこれらのダウンロードにアクセスできませんでした。

環境

  • Cisco Secureファイアウォール

  • 有効なサービス契約のないパートナーCisco.com(CCO)アカウント

  • FMCvおよびFTDv KVMイメージを評価目的でダウンロードしようとしています。他のイメージのダウンロードも影響を受けます

解決策

FMCおよびFTD KVMイメージのダウンロードは権限付与によって制御されるため、有効なCisco.comログイン、およびユーザプロファイルに関連付けられたアクティブなサービス契約の両方が必要になります。パートナーのCCOアカウントだけでは、これらのダウンロードにアクセスするために必要な権限は提供されません。

原因

シスコのソフトウェアダウンロードポリシーでは、FMCvおよびFTDv KVMイメージを含む特定のソフトウェアイメージにアクセスするための有効なサービス契約が必要です。パートナーCCOアカウントは、パートナーのリソースとドキュメントへのアクセスを提供しますが、すべてのソフトウェアイメージをダウンロードする権限を自動的に含めるわけではありません。権限付与システムは、制御されたソフトウェアダウンロードへのアクセスを許可する前に、有効な認証クレデンシャルとアクティブなサービス契約の両方を検証します。

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更新履歴

改定 発行日 コメント
1.0
04-May-2026
初版
TAC Authored

シスコ エンジニア提供

  • Mikis Zafeiroudis
    Cisco TACエンジニア
  • イルキンガシモフ
    Cisco TACエンジニア

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