CX Cloudは、2026年8月14日以降、お客様のアカウントデータの更新を行いません。継続的なサポートと強化された洞察については、Cisco IQに移行してください。移行の詳細が組織に通知されます。
Cisco IQの詳細については、『Cisco IQ Getting Started Guide』を参照してください。
アベイラビリティの終了の詳細については、CX Cloudのアベイラビリティ終了通知を参照してください。
シスコの Customer Experience(CX)Cloud は、あらゆるアーキテクチャを対象として、新しいテクノロジーのオンボーディング、最適化、導入の全工程にわたりお客様の成功を実現する SaaS ソリューションです。詳細な設計と検証、および業界固有のソリューションに関する戦略的な専門家のアドバイスにアクセスできる、利用可能なすべてのアーキテクチャとシスコ製品に関するワンストップのエクスペリエンスを提供します。Cisco Success Tracks サブスクリプションをお持ちのお客様は、ネットワークエンジニアとアーキテクト向けの最新のリソースを備えたコラボレーション インテリジェンス プラットフォームにアクセスできます。
CX Cloud は、プロアクティブで予測的なインサイトを提供し、潜在的な問題の認識、運用の最適化、テクノロジーの導入/移行の加速を支援するツールを提供します。
これらのリリースノートでは、各リリースで実装された機能的および技術的な変更の概要を説明しています。
注:
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