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コラボレーション

いつでも、どこでも、どのデバイスからでも

シスコの情報システム部は、ビジネス生産性を高めるためにコラボレーション テクノロジーを導入しています。 コミュニケーションをビジネス プロセスと統合し、「いつでも、どこでも、どのデバイスからでも」仕事ができる環境を実現しています。

IT コラボレーション ストーリー

コラボレーション端末

ビデオ、IP フォン、Web、モバイル、デスクトップ クライアントによって、人々がつながります。これらを利用して、コミュニケーションを効率化し、ユーザ エクスペリエンスを向上させましょう。

会議ソリューション

ビデオ会議や Web 会議のインフラを構築することで、社員は様々なデバイスを使って、どこからでもリアルタイムでの表示、共有、共同作業が可能です。

Cisco IT の事例:

SAFe チームの行動をより迅速に。そのために、Cisco Spark にツールチェーンを統合

ワークスペース

物理的なスペース設計とコラボレーション テクノロジーを融合させます。仮想ルームは、地理的に分散しているチームをまとめ、意思決定を迅速化します。

 

    ソリューション タイトル 解決した課題 製品名 公開日
    ユニファイド コミュニケーション 私用のモバイル端末を業務に活用 (PDF - 690KB) 業務アプリの利便性の向上をさせ、同時にコスト削減とセキュリティの確保を実現する。 2012年3月
    コラボレーション WebEx と MeetingPlace の統合でWeb会議インフラを強化 (PDF - 546KB) 増加の一途を辿るリモート会議に十分対応できるインフラを構築する 2011年11月
    コラボレーション 社内SNSの導入、コミュニティの構築でコラボレーションを促進 (PDF - 913KB) 革新的な統合ワークフォース環境を実現する社内SNSを導入する。また、導入の際に求められる<カルチャー変革>を促したい。 2011年10月
    コラボレーション 社内 SNS プラットフォーム Cisco Quad の活用でプロダクト開発を加速 (PDF - 913KB) 製品開発におけるコミュニケーションを改善し、市場投入までの期間を削減したい 2011年9月
    テレプレゼンス 少人数グループのためのテレプレゼンス Multimedia (3:36 min) 2 名から 6 名の少人数グループでの Cisco TelePresence を利用できるようになりました。 2008年10月
    テレプレゼンス Cisco TelePresence の環境へのメリットを評価する バーチャルミーティング導入によって、自社の温室効果ガス排出量を削減する 2008年8月
    テレプレゼンス 仮想会議がもたらす多大なビジネス価値とユーザメリット (PDF - 353KB)

    会議にかかる移動時間や経費といった様々なコストを削減する一方で、実際の会議と同じ効果を得たい。また、全社展開した時の使用率などの指標を追跡にすることも必要。 2008年7月
    IP コミュニケーション 【IPテレフォニー】
    Survivable Remote Site テレフォニ導入事例 (PDF - 342KB)

    会社にとって最重要のインフラやシステムをモニターしている監視センターのバックアップ体制を確保する 2008年7月
    ユニファイド コミュニケーション IP テレビ会議システム (PDF - 208KB)

    地理的に離れた場所にいるチームの間でも十分なコミュニケーションとコラボレーションを可能にする   2007年10月
    テレプレゼンス Cisco TelePresence の導入 (PDF - 706KB)

    まるで「直接」会っているかのような感覚の仮想会議システムを導入し、社員の移動時間を大幅に削減し、生産性とコラボレーションを高める。 2007年2月
    ビデオ テレビ電話システムを従業員のデスクトップに展開 (PDF - 997KB)

    離れた場所にいるチーム間や、別のオフィスで働くマネージャや同僚との社内コミュニケーション効率を向上させる 2007年1月
    ユニファイド コミュニケーション シスコの社内IPコミュニケーション (PDF - 1.37 MB)

    コミュニケーションの生産性、IT運用性の向上、コスト削減の3つを同時に実現する   2006年8月
    IP コミュニケーション 【IPメッセージング】
    グローバルメッセージングアーキテクチャ (PDF - 1087KB)

    メールや予定表機能といったユーティリティにかかる負荷は増大しているため、ユーザのニーズに対応できるような総合的なソリューションが必要   2006年6月
    ビデオ リッチメディアの活用 (PDF - 432KB)

    インターネットを通じてリッチメディアを配信し、世界中の視聴者に向けてインタラクティブなセミナーをコスト効率よく開催する   2006年3月
    ビデオ WAN を利用したビデオ中継イベント (PDF - 432KB)

    ビデオ中継されるイベントにおいて、オーディオとビデオデータをシスコの WAN を使って配信することで、移動による時間的ロスと衛星中継にかかる費用の発生を防ぐ   2006年1月
    IP コミュニケーション 【IPコンタクトセンター】
    IPコンタクトセンター への移行 (PDF - 132KB)

    コンタクトセンターのコストを削減し、運用を効率的に行い、サービス品質を向上させる   2006年1月
    IP コミュニケーション 【IPメッセージング】
    グローバルボイスメールシステムの移行 (PDF - 1068KB)

    会社全体をカバーするボイスメールシステムへ移行することでコストを削減し、管理負担を軽減する 2005年5月
    IP コミュニケーション 【IPコンタクトセンター】
    テクニカルサポートのIPコンタクトセンター (PDF - 130KB)

    インテリジェントなコンタクト管理と、ウェブでの直接コラボレーションにより顧客サービスを向上させる 2005年1月
    IP コミュニケーション 【IPテレフォニー】
    ストリーミングビデオを用いた効果的なビジネスコミュニケーション (PDF - 2.2MB)

    ストリーミング ビデオを導入し、コンテンツの検索をはじめ、利用率や有効性の追跡、情報のタイムリーな伝達をする   2004年5月
    IP コミュニケーション 【IPテレフォニー】
    集中管理型呼処理環境への移行 (PDF - 504KB)

    音声とデータのネットワークを統合することで、ITの負担を大幅に削減する。一方で社員の生産性も強化する。 2003年9月