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Revenir au travail avec les solutions réseau Cisco pour la résilience des entreprises

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Mise à jour:25 février 2021

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De la continuité à la résilience  3

Le rôle du réseau  4

Les solutions pour la résilience de l'entreprise  5

Sécuriser les collaborateurs travaillant à distance  6

Un espace de travail sécurisé  14

Les solutions pour des espaces de travail sécurisés  15

Conclusion  20

Ressources  20

De la continuité à la résilience

De nombreuses entreprises ont mis en place des plans de continuité de l'activité, qui devaient répondre à toutes les urgences temporaires imaginables. Ces plans devaient leur permettre de faire face à des catastrophes comme les pannes de connectivité haut débit, les séismes, les incendies, les pannes d'électricité locales, les ouragans et plus encore. Elles ont donc poursuivi leurs activités quotidiennes, l'esprit serein. Jusqu'au jour où l'inimaginable s'est produit.

À l'aube d'une pandémie mondiale, les entreprises ont dépoussiéré leurs plans de continuité de l'activité et ont découvert qu'ils n'étaient pas du tout adaptés à la situation actuelle. Elles ont parfois dû renvoyer l'intégralité de leurs collaborateurs à la maison, en télétravail. Pour réduire l'impact sur leur activité, elles ont dû prendre des mesures en une nuit, avec les ressources à leur disposition ou celles qu'elles pouvaient obtenir immédiatement. La plupart ont désormais mis en œuvre un plan de réponse à la pandémie. Une chose est sûre : les entreprises doivent impérativement reconfigurer leurs modèles opérationnels, car ces changements risquent de devenir permanents, contrairement à ce qu'elles pensaient au départ. Pour tirer leur épingle du jeu dans cette nouvelle ère, elles doivent passer d'une approche réactive de la continuité de l'activité à une stratégie de résilience permanente.

From continuity to resiliency

Le rôle du réseau

Les améliorations considérables et les nombreux investissements consentis dans les technologies numériques, en particulier les réseaux, sont au cœur du nouvel environnement de nombreuses entreprises. Le rapport Cisco sur les tendances mondiales des réseaux en 2021 explique comment le réseau s'adapte pour renforcer la résilience des collaborateurs, des espaces de travail, des workloads et des opérations IT. Les réseaux d'entreprises étaient habituellement conçus pour prendre en charge une majorité de collaborateurs qui travaillaient dans les locaux de l'entreprise ou dans des filiales. Pour permettre à de nombreux utilisateurs de travailler depuis la maison et pour sécuriser le retour au bureau des collaborateurs et des invités, les entreprises doivent repenser et reconcevoir leur infrastructure de réseau.

Cette nouvelle situation se caractérise par des équipes plus dispersées géographiquement. Le réseau doit offrir l'expérience d'utilisation et les performances dont les collaborateurs ont besoin dans le cadre de leurs interactions avec leurs collègues, mais aussi avec les clients, les fournisseurs et les partenaires. Tous les aspects du réseau d'entreprise, notamment la conception, le déploiement, la surveillance, l'analyse et l'assistance, doivent assurer une connectivité sécurisée pour tous les utilisateurs, partout et pour toutes les applications à tout moment.

The role of the network in delivering business resiliency

Les solutions pour la résilience de l'entreprise

Aujourd'hui plus que jamais, le département IT se doit d'assurer résilience et efficacité pour accélérer la transformation numérique et l'adoption des technologies cloud, tout en s'adaptant aux interruptions. L'objectif n'est pas seulement de sortir la tête hors de l'eau en ces temps incertains, mais surtout de réussir à faire face aux changements qui bouleversent les expériences au travail. Cisco transforme la manière dont les entreprises connectent leurs collaborateurs, protègent leurs données et automatisent leurs processus.

Les solutions Cisco®Business Resiliency vous permettent de repenser et reconcevoir vos méthodes et vos espaces de travail afin de proposer une expérience sécurisée, cohérente, productive et fiable à vos collaborateurs, clients, partenaires et invités. Dans le cadre de notre stratégie de transformation, nos solutions Business Resiliency s'appuient sur l'engagement cher à notre société, à savoir offrir l'expérience la plus fiable du secteur aux clients. Grâce à la gamme de produits la plus aboutie du marché et à son expertise inégalée en matière de réseau, de sécurité, de cloud et de collaboration, Cisco est le seul fournisseur en mesure de vous offrir une solution complète qui renforce la productivité de vos équipes, où qu'elles soient et qui sécurise vos espaces de travail.

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Sécuriser les collaborateurs travaillant à distance

La pandémie actuelle a bouleversé nos interactions et nos méthodes de travail. L'espace de travail ne se limite plus à des bureaux et salles de réunion dans un bâtiment commercial. Il s'étend désormais à la maison.

Vos collaborateurs n'ont jamais été aussi mobiles qu'aujourd'hui. Plus de la moitié de la population active aux États-Unis travaille actuellement à distance (IDC1) contre 6 % avant le début de la pandémie. De nombreux collaborateurs continueront probablement à travailler depuis la maison même après la crise de la COVID-19. Nous estimons que 30 % de la population active aux États-Unis resteront en télétravail, c'est pourquoi il est crucial de leur offrir une expérience réseau de la même qualité qu'au bureau.

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1 IDC, La COVID-19 et les réseaux d'entreprises : évaluer l'impact, planifier l'avenir, Doc WC20200709, juillet 2020

Les défis liés au travail à distance

De nombreuses solutions d'accès réseau destinées aux utilisateurs travaillant à distance manquent d'évolutivité et de fonctionnalités essentielles. Le provisionnement et l'intégration de certaines solutions s'avèrent complexes. Les administrateurs IT provisionnent souvent manuellement les nouveaux utilisateurs distants, un à un. Par ailleurs, l'expérience des collaborateurs n'est pas toujours intuitive et simple. Par exemple, les collaborateurs doivent souvent configurer les périphériques réseau et intégrer leurs terminaux filaires et sans fil l'un après l'autre.

Voici les défis auxquels les entreprises doivent fréquemment faire face :

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Des solutions réseau pour les collaborateurs travaillant à distance

Les solutions Cisco® Remote Workforce Network sont indispensables pour atteindre la résilience. Elles prolongent la connectivité du réseau d'entreprise aux collaborateurs qui travaillent depuis la maison et dans des petits bureaux. Au lieu de s'appuyer sur un VPN, les solutions Remote Workforce Network étendent les politiques et la sécurité de l'entreprise aux bureaux à domicile pour offrir une expérience fluide aux collaborateurs et aux administrateurs IT travaillant à distance.

 

Solution technologique

Logiciel VPN

Point d'accès sans fil

Routeur SD-WAN avec LTE modulable

 

Exemple

Cisco AnyConnect®

Points d'accès Cisco Catalyst® 9105AX

Routeurs ISR de la gamme Cisco 1000

Connectivité sécurisée pour les informations et les applications de l'entreprise

 

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Pour un seul utilisateur et un seul périphérique

 

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Pour plusieurs utilisateurs ou périphériques

 

 

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Déploiement automatique des solutions Remote Workforce Network

 

 

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Centralisation du provisionnement et de la gestion

 

 

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Sécurité professionnelle du réseau

 

 

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Optimisation de l'expérience pour les applications vidéo et voix

 

 

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Intégration fluide des terminaux sans fil et filaires Power over Ethernet

 

 

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Meilleure expérience applicative grâce à l'optimisation du WAN et à SD-WAN Cloud OnRamp

 

 

 

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Passerelle Internet sécurisée (SIG) avancée et segmentation complète

 

 

 

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Connectivité permanente via LTE

 

 

 

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Grâce aux solutions Remote Workforce Network, vos collaborateurs bénéficient de la même expérience que sur site en matière de sécurité et d'utilisation des applications. Les administrateurs IT peuvent quant à eux provisionner, gérer et automatiser à distance et de façon sécurisée des politiques cohérentes appliquées à l'ensemble des bureaux à domicile dispersés et des petits bureaux via une plateforme centralisée d'orchestration et de gestion. La fonctionnalité de contrôle avancé surveille proactivement l'intégrité du réseau à distance et assure la qualité de service des applications stratégiques de l'entreprise, ainsi que des communications voix et vidéo. Elle fournit également des conseils en temps réel pour préserver la disponibilité du système et suggère des actions correctives si nécessaire.

Cisco propose des solutions Remote Workforce Network avec des points d'accès sans fil ou des routeurs à services intégrés Cisco (ISR).

Solution sans fil

Grâce aux points d'accès sans fil Cisco prêts à l'emploi, les collaborateurs travaillant à distance peuvent se connecter en toute sécurité au réseau sans fil ou filaire de l'entreprise et intégrer facilement leurs équipements filaires et sans fil, y compris leurs terminaux personnels en s'appuyant sur des politiques basées sur l'identité. Ils profitent ainsi d'une expérience applicative cloud optimale via Cisco Application Visibility and Control (AVC), la qualité de service (QoS) et la sécurité de la couche DNS Cisco Umbrella® pour se protéger contre les menaces et détecter les connexions compromises.

Solution de routage

Les routeurs Cisco ISR avec Wi-Fi intégré permettent la mise en œuvre d'une fabric zero-trust avec segmentation totale et connectivité réseau permanente via son module LTE (compatible 5G) pour les collaborateurs travaillant à distance. Ils sont optimisés par la fabric SD-WAN et offrent une meilleure expérience applicative via l'optimisation du WAN et SD-WAN Cloud OnRamp. En outre, ils proposent une protection avancée contre les menaces, comme IPS, le filtrage des URL et Advanced Malware Protection (AMP). La fonctionnalité facultative de sécurité cloud avancée Cisco Umbrella SIG protège avec fiabilité les accès Internet directs des collaborateurs travaillant à distance, où qu'ils se trouvent.

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Des solutions réseau pour les collaborateurs travaillant à distance adaptées à chaque profil

Les collaborateurs travaillant à distance et les professionnels du savoir

De nombreuses entreprises ont longtemps opté pour des VPN pour assurer la connectivité des collaborateurs travaillant à distance. Un VPN protège le réseau de communication entre le périphérique du collaborateur et le concentrateur VPN dans le data center, et assure la connexion au réseau de l'entreprise. Par conséquent, dans le cas des applications cloud natives, le trafic transite par une connexion VPN jusqu'au data center, ce qui n'est pas forcément optimal ou très efficace. Les collaborateurs utilisant le VPN ne peuvent connecter leurs périphériques professionnels que l'un après l'autre et de nombreuses entreprises leur interdisent souvent de connecter leurs terminaux personnels.

Avec l'émergence du télétravail qui risque de s'imposer à long terme, les entreprises doivent prendre conscience que les collaborateurs qui travaillent à domicile ont besoin de la même connectivité que sur site. Les télétravailleurs ne peuvent pas se contenter même du meilleur niveau de connectivité proposé par les VPN. Certains doivent pouvoir connecter au réseau d'entreprise leurs terminaux personnels, comme des téléphones ou des tablettes, ou des périphériques de collaboration tels que des téléphones IP ou des terminaux vidéo, tout en profitant d'une expérience optimale lorsqu'ils utilisent leurs applications professionnelles. Ils veulent également une sécurité renforcée pour se protéger contre les cyberattaques. En clair, ils ont besoin d'une connectivité et d'une sécurité professionnelles et fluides sur leur réseau domestique, identiques à celles dont ils profitent sur le réseau de l'entreprise.

La solution Cisco Remote Workforce Wireless étend le réseau de l'entreprise jusqu'à leur domicile à grande échelle. Prêts à l'emploi, les points d'accès sans fil Cisco, notamment les points d'accès Wi-Fi 6 Cisco Catalyst 9105AX, permettent aux collaborateurs de se connecter facilement et en toute sécurité à un réseau d'entreprise. De plus, grâce aux politiques basées sur l'identité, ceux-ci peuvent intégrer leurs périphériques filaires et sans fil personnels, comme des téléphones, sans se connecter à un VPN.

La segmentation logicielle Cisco TrustSec® et la sécurité de la couche DNS assurée par Cisco Umbrella protègent les collaborateurs travaillant à distance contre les menaces avancées et détectent les périphériques compromis. Cisco CleanAir® et les technologies de gestion des ressources radio (RRM) pour le Wi-Fi 6 sont des solutions d'intelligence spectrale conçues pour gérer de manière proactive les défis liés au partage d'un spectre sans fil, fréquents à domicile. Elles identifient la source, l'emplacement et la portée des interférences radio et permettent de s'en protéger de façon proactive.

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Les administrateurs IT distants

Avec l'émergence du télétravail, les équipes IT sont confrontées à des problèmes en matière de provisionnement, de gestion et de surveillance à distance des emplacements distribués. Elles doivent évaluer la qualité de l'expérience des utilisateurs, hiérarchiser l'utilisation des ressources, optimiser les performances et déployer des politiques d'entreprises cohérentes pour les collaborateurs travaillant à distance. Ce n'est possible que si les administrateurs IT disposent d'une visibilité totale et d'un contrôle complet sur le trafic entrant et sortant des collaborateurs à distance.

Grâce à Cisco DNA Center, ils ont accès à l'ensemble du réseau d'entreprise depuis une interface unique. Ils peuvent gérer, dépanner et suivre à distance les problèmes de sécurité et de performance. La fonctionnalité de contrôle avancé permet au département IT de surveiller proactivement l'intégrité du réseau à distance et d'assurer la qualité de service des applications essentielles de l'entreprise, ainsi que des communications voix et vidéo.

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Les directeurs généraux ou les spécialistes travaillant à distance

Chaque collaborateur a besoin d'une connexion sécurisée et fiable aux ressources pour être productif. Dans certains cas, une connexion VPN simple via un modem unique haut débit peut s'avérer suffisante. Cependant, pour un nombre grandissant de collaborateurs travaillant à distance, un accès cohérent et haute disponibilité au réseau d'entreprise via une connectivité sécurisée, rapide et fiable est essentiel. Exécuter des lignes haut débit redondantes à domicile n'est pas qu'une question pratique.

Qu'il s'agisse d'un directeur général qui organise une réunion téléphonique avec des collègues, d'un trader financier qui gère un portefeuille de plusieurs millions de dollars ou d'un médecin qui prodigue des soins essentiels à distance à un patient, tous ont besoin d'une solution résiliente avec communications unifiées intégrées. Dans ces cas, un transport de secours cellulaire secondaire préserve la connectivité permanente. Une autre préoccupation majeure concerne le déploiement et le dépannage quand le département IT n'est pas en mesure d'effectuer l'installation physique de la solution. Une solution de gestion centralisée s'avère indispensable pour configurer et optimiser la solution SD-WAN. Il est aussi essentiel de surveiller à distance tous les emplacements distribués depuis une interface unique.

Les solutions Cisco Remote Workforce Routing offrent une optimisation avancée des applications pour une expérience optimale, que l'application soit hébergée sur un réseau local, dans une succursale ou dans le cloud. La haute disponibilité avec connectivité LTE vous assure une connexion permanente, tandis que la sécurité cloud avancée et la protection contre les menaces sécurisent vos données.

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Les petits bureaux

Un petit bureau ressemble à un bureau classique, à la différence près qu'il est plus petit et qu'il n'est pas doté des solutions que votre entreprise déploie de manière centralisée dans les bureaux classiques.

Un conseiller en plan de retraite peut travailler dans un petit bureau extérieur aux locaux principaux de sa société, où il accueillera des clients tout en respectant la distanciation sociale. En général, ces petits bureaux ne disposent pas de spécialistes IT. Le matériel est donc envoyé sur place accompagné d'instructions expliquant comment le brancher et le raccorder au réseau, des opérations qui seront probablement effectuées par des novices en informatique.

Les données personnelles et financières sensibles des clients sont transmises au siège. Les cyberattaques visant à accéder à ces données sont fréquentes et peuvent faire courir des risques aux clients et forcer le conseiller à fermer boutique. Une solution Cisco de sécurité au niveau des points d'accès (SASE) vous permet de vous assurer que vous respectez les consignes de sécurité adéquates.

Alors que de nombreuses applications sont exécutées dans un environnement SaaS, les solutions Cisco Remote Workforce Routing assurent une sécurité cloud avancée et une protection contre les menaces qui sécurisent les données personnelles. La segmentation totale vous permet de diviser les réseaux en plus petits composants logiques. De plus, les entreprises contrôlent l'accès à certains segments par les utilisateurs, les périphériques et les applications non autorisés afin de renforcer la protection des informations sensibles. L'isolation du trafic empêche les attaques de se propager facilement sur tout le réseau. L'orchestration centralisée permet aux ressources IT centrales d'activer la solution, puis de la gérer et de la surveiller à distance. Grâce à la connectivité LTE, vos dossiers financiers sont toujours disponibles et actualisés.

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Un espace de travail sécurisé

Les entreprises, dont les collaborateurs travaillent toujours sur site ou qui rouvrent leurs locaux après une fermeture partielle ou totale temporaire ou prolongée, font face à des défis uniques. Les responsables des ressources et des opérations doivent préserver un environnement de travail sécurisé et faire respecter les consignes de distanciation physique. Les espaces physiques doivent parfois être réaménagés pour assurer la sécurité et limiter les comportements risqués, comme une trop grande proximité. Les équipes chargées de la gestion des locaux doivent pouvoir communiquer efficacement les principales informations de sécurité, comme les zones à éviter, les nouvelles limites de capacité et le nombre actuel de collaborateurs, de clients et d'invités présents à chaque étage.

Les défis liés à la sécurisation des espaces de travail

De nos jours, de nombreux collaborateurs sont inquiets et hésitent à revenir sur leur lieu de travail. Pour envisager de revenir, ils attendent que leurs employeurs élaborent un plan de sécurité optimale. Beaucoup d'entre eux estiment qu'il est impératif de réduire le nombre de personnes sur place pour une réouverture en toute sécurité. Ils souhaitent également pouvoir utiliser les données pour répondre efficacement aux incidents sanitaires ou pour empêcher d'éventuelles contaminations. Pour ce faire, il est indispensable d'adopter une plateforme technologique capable d'offrir aux responsables de la planification des bâtiments les informations dont ils ont besoin pour surveiller la situation et prendre les mesures qui s'imposent pour sécuriser l'espace de travail.

Cisco DNA Spaces

Cisco DNA Spaces vous aide à relever ces défis et à respecter les contraintes liées à la réouverture des espaces de travail. Associée à Cisco Catalyst®, Aironet® ou l'infrastructure Wi-Fi Meraki®, la plateforme cloud de services de localisation Cisco DNA Spaces fournit des informations précises visant à renforcer la sécurité et l'efficacité opérationnelle. En outre, grâce aux API ouvertes disponibles, les clients et les développeurs peuvent créer des applications uniques reposant sur les données des services de localisation. De nombreux clients équipés d'une infrastructure sans fil et de licences peuvent rapidement activer et utiliser ces applications.

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Les solutions pour des espaces de travail sécurisés

Améliorer la sécurité des collaborateurs

Les entreprises mettent de plus en plus souvent en place des actions leur permettant de surveiller efficacement le respect des distanciations sociales. Ce type de solution se répand et restera pertinent après la fin de la pandémie. Cisco DNA Spaces fournit des informations précises sur l'emplacement et les déplacements des collaborateurs, des visiteurs et des clients dans tous les bâtiments ou sur tous les sites. Cette solution aide à assurer la sécurité et le bien-être sur le lieu de travail. Elle intègre des applications de signalement de la proximité (Proximity Reporting) et de la position actuelle (Right Now) qui surveillent l'occupation des locaux et fournissent les informations nécessaires pour réagir efficacement en cas d'infection.

L'application Right Now propose des indicateurs en temps réel décrivant la situation sur chaque site. Vous pouvez donc surveiller le nombre de personnes présentes à un instant T. Pour assurer la sécurité, vous pouvez déterminer la capacité maximale de vos bâtiments. Lorsque ces seuils sont atteints ou dépassés, vous pouvez déclencher l'envoi de notifications par e-mail, Webex Teams, SMS ou sur la signalétique numérique.

Trusted Workplace solutions use cases

 

Cisco DNA Spaces

Dans l'exemple ci-dessus, au cours des 10 dernières minutes, on compte 232 visiteurs actifs et 724 au cours des 3 dernières heures. La liste déroulante permet d'appliquer un filtre pour afficher des lieux spécifiques.

Les clients peuvent définir une règle qui stipule le nombre maximal de périphériques ou de visiteurs par lieu, bâtiment, étage, zone ou m², puis qui déclenche automatiquement l'envoi d'une notification via une API dans Webex Teams ou autre si cette limite est franchie.

Lorsqu'un utilisateur déclare avoir été testé positif au virus, vous pouvez générer un signalement de proximité pour indiquer les bâtiments, les étages ou les zones où il s'est rendu. Vous pouvez également consulter ses interactions potentielles avec d'autres utilisateurs ou sa présence dans des espaces physiques comme des salles de réunion, par site et par durée. Le rapport englobe une carte thermique qui hiérarchise les risques potentiels en fonction de la proximité et de la durée. Par exemple, les interactions les plus risquées seraient celles où une personne a été en contact avec le collaborateur testé positif à moins de 9 mètres pendant plus de 4 heures. Vous disposez ainsi de données exploitables qui vous aident à informer toute personne potentiellement infectée. Vous pouvez également savoir exactement où effectuer un nettoyage plus poussé pour gagner du temps et réduire les coûts en matière de nettoyage des locaux.

L'application Proximity Reporting peut être utilisée avec vos points d'accès sans fil Cisco existants, sans application ou équipement supplémentaire.

Protéger la confidentialité des données de localisation est essentiel, et Cisco DNA Spaces respecte pleinement la confidentialité et la transparence. Les clients profitent d'un contrôle total sur le stockage et l'utilisation de leurs données. Dans le cadre du modèle le plus strict en matière de confidentialité, les clients peuvent utiliser des adresses MAC hash à la place de l'ID utilisateur ou du nom d'utilisateur. L'application de signalement de la proximité ne stocke pas les informations personnelles identifiables que l'utilisateur indique lui-même. Les rapports générés sont supprimés automatiquement après 30 jours. De plus, l'accès à ces rapports peut être limité uniquement au personnel autorisé.

Cisco DNA spaces

 

Buildings

Dans l'exemple ci-dessus, les signalements de proximité récapitulent le nombre de bâtiments et d'étages concernés ainsi que le nombre d'interactions avec les périphériques à proximité et le temps passé à côté de chacun d'eux. Vous pouvez obtenir un résumé quotidien ou hebdomadaire des bâtiments visités et la durée de chaque visite pour évaluer l'ampleur de l'impact sur chaque bâtiment. Notez que nous ne divulguons aucune donnée personnelle de l'individu, ni ses interactions afin de préserver la confidentialité des données.

Prendre des décisions sur la base d'analyses exploitables

Les entreprises souhaitent évaluer les changements en matière d'utilisation des espaces. Les données jouent un rôle considérable pour orienter les décisions, elles doivent donc être accessibles et intuitives. Cisco DNA Spaces traite et affiche les données de localisation sous la forme d'indicateurs fiables et exploitables. Les responsables des ressources de l'espace de travail et des locaux disposent donc des informations nécessaires pour prendre des décisions abouties concernant les entrées et les interactions de leurs collaborateurs.

L'application d'analyse de l'impact (Impact Analysis) fournit des informations sur l'utilisation actuelle des espaces physiques, pour évaluer l'impact d'un événement sur les comportements dans vos locaux. Si vos collaborateurs commencent à revenir au bureau, vous voulez peut-être savoir si la durée et la fréquence des visites ont augmenté ou diminué. Vous pouvez également comparer les comportements entre les sites, les villes, les zones géographiques ou les pays sur une période donnée.

Drive business decision with actionable analytics

Sur le site de San José, la durée moyenne et la fréquence des visites ont chuté respectivement d'environ 3 heures et de 8 visites au mois de mai. En comparaison, sur le site de New York, la durée et la fréquence des visites ont chuté en moyenne de 5 heures et de 15 visites respectivement au mois de mai.

Proposer des expériences sans contact

En toutes circonstances, les entreprises doivent être en mesure de proposer des expériences de qualité à leurs clients ou à leurs invités afin de préserver leur image de marque et de fidéliser les clients. Les expériences sans contact constitueront un facteur clé de différenciation au cours des prochains mois. D'après IDC, 45 % des entreprises Global 2000 B2B/B2C proposeront des interactions contextuelles personnalisées avec leurs clients.

Les applications Cisco DNA Spaces dédiées aux interactions (Engagements) et aux profils de localisation (Location Personas) vous permettent d'offrir des expériences sans contact optimales à vos clients après cette pandémie.

L'application dédiée aux interactions vous permet de fournir des informations contextuelles sur l'occupation de vos bâtiments. Les interactions dynamiques sont optimisées par un moteur de règles en fonction du profil et de l'état du bâtiment. L'application dédiée aux profils de localisation vous permet de créer le profil des visiteurs en fonction de leurs comportements sur site. Vous pouvez dès lors personnaliser les interactions en fonction du public cible.

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Conclusion

Les solutions Cisco Remote Workforce vous aident à repenser et reconcevoir vos espaces de travail pour proposer une expérience sécurisée, cohérente, productive et fiable à vos collaborateurs, vos clients, vos partenaires et vos invités. Nos solutions vous permettent de connecter tout le monde, partout, et de tout protéger avec un déploiement à distance et une visibilité plus simples sur tout votre réseau.

La pandémie et la nécessité de prendre des décisions axées sur les données en matière d'espace bouleverseront l'espace de travail du futur, bien après la fin de la pandémie. Les solutions Cisco Trusted Workplace fournissent aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour réimaginer leurs espaces, qu'il s'agisse de proposer des expériences sans contact ou de réduire le nombre de personnes présentes dans les bâtiments pour respecter la distanciation sociale. Quand le temps sera venu et que la situation le permettra, les entreprises devront être prêtes pour assurer un retour au bureau sécurisé. Cisco propose la technologie innovante nécessaire pour vous préparer à cette nouvelle réalité.

L'obligation pour le département IT de s'adapter au changement pour assurer la continuité de l'activité n'a rien de neuf. Éviter les pannes a toujours été leur objectif principal depuis l'avènement de l'informatique. Cependant, les événements récents ont souligné l'importance de reconfigurer les modèles opérationnels. En s'adaptant à ces perturbations majeures, votre entreprise réussira à se transformer et tirera son épingle du jeu face aux changements. Cette nouvelle ère exige des solutions flexibles et agiles pour assurer une résilience permanente.

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Essai de Cisco DNA Spaces pendant 30 jours

Rapport sur les tendances mondiales des réseaux en 2021 

Édition spéciale sur la résilience dans l'entreprise

IDC Futurescape : prédictions relatives à l'expérience client pour 2020

Ressources

      Fiche technique sur les routeurs à services intégrés Cisco 1000

      Cisco SD-WAN

      E-book sur le SD-WAN : La nouvelle ère du réseau d'entreprise

      E-book : La route vers le Wi-Fi 6

      Sécurité SD-WAN

      Cisco Cloud OnRamp

Learn more