Cisco Customer Collaboration Platform (CCP) (anciennement SocialMiner)

État Fin de l’assistance Détails de fin de vie (EOL)
Date de parution de la série 29-OCT-2010
Date de fin de vente 23-APR-2021
Date de fin de prise en charge 30-APR-2024
Le produit autonome SocialMiner n'est plus pris en charge par Cisco.
Remarque : À partir de la version 12.5, Cisco Customer Collaboration Platform (CCP) sera disponible en tant que fonctionnalité de Unified Contact Center Express. Versions retirées :
  - Cisco SocialMiner 11.6(2)
  - Cisco SocialMiner 12.0(1)

Cette page sera mise hors service le 30 mai 2026.

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