Collaboration
Optimisez le travail d'équipe et créez des expériences client plus intéressantes.
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Comment travailler plus intelligemment et plus efficacement?
Réfléchissez à la façon dont votre façon de travailler a évolué. Vous ne travaillez plus de 9 h à 17 h, n'est-ce pas? Et plus dans un seul bureau non plus? Aujourd'hui, travailler nécessite de la collaboration et implique des équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires. Les entreprises du monde entier recherchent un plus grand engagement de la part de leurs employés et une expérience client plus significative pour encourager une meilleure productivité et davantage d'agilité. Une collaboration plus efficace permet un travail plus intelligent.
72%
72 % des personnes interrogées ont déclaré que la mise en place d'une « communication d'équipe plus efficace » avait gagné en importance ces deux dernières années.
54%
54 % des chefs d'entreprise investissent dans des solutions de collaboration plus conviviales.
64%
64 % des personnes interrogées ont indiqué que la collaboration avec des parties externes avait pris de l'ampleur.
Une technologie qui place les personnes et les équipes d'abord
Communications unifiées
Unifiez vos applications voix, vidéo, données et mobiles.
Centre de relations clients
Offrez de la satisfaction aux clients avec des expériences personnalisées de type omnicanal.
Téléconférence
Simplifiez le travail d'équipe avec des solutions intuitives qui rassemblent les gens.
Terminaux de collaboration
Des périphériques primés qui rendent la collaboration virtuelle plus réelle.
La collaboration cognitive transforme l'espace de travail
L'intelligence artificielle et le contexte transforment la collaboration pour augmenter les performances des équipes et améliorer les expériences client.
Espaces restreints
Les plus récents produits
Room Kit Mini
Ce système de vidéoconférence optimisé par intelligence artificielle est parfait pour les espaces de réunion restreints. Il est simple à utiliser, déployer et gérer.
Cisco Finesse
Cisco Finesse permet de proposer une expérience client dernier cri, fluide et omnicanal.
Téléphones IP Cisco, série 6800
Ces téléphones multiplateformes fiables de catégorie professionnelle sont conçus pour offrir une solution durable et abordable.
Appels en nuage Cisco
Notre solution UCaaS mondiale facilite la flexibilité et la mobilité des employés.
Perspectives du client et de l'industrie
Des expériences de communication plus chaleureuses, amusantes et inclusives
"« Il se passe quelque chose d'incroyablement puissant lorsque vous parvenez à réunir des personnes du monde entier dans le studio. Cisco a donné au Ellen Show le pouvoir de connecter tous ses fans afin qu'ils aient l'impression de faire partie du groupe et qu'ils vivent la chaleur et les bons moments ressentis par les personnes qui peuvent assister à l'émission. » "
Derek Westervelt, producteur technique délégué, The Ellen DeGeneres Show
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