Solutions de collaboration pour entreprise
Optimisez le travail d’équipe et créez des expériences client plus intéressantes.
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Comment travailler plus intelligemment et plus efficacement?
Réfléchissez à la façon dont votre façon de travailler a évolué. Vous ne travaillez plus de 9 h à 17 h, n’est-ce pas? Et plus dans un seul bureau non plus? Aujourd’hui, travailler nécessite de la collaboration et implique des équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires. Les entreprises du monde entier recherchent un plus grand engagement de la part de leurs employés et une expérience client plus significative pour encourager une meilleure productivité et davantage d’agilité. Une collaboration plus efficace permet un travail plus intelligent.
72%
72 % des personnes interrogées ont déclaré que la mise en place d’une « communication d’équipe plus efficace » avait gagné en importance ces deux dernières années.
54%
54 % des chefs d’entreprise investissent dans des solutions de collaboration plus conviviales.
64%
64 % des personnes interrogées ont indiqué que la collaboration avec des parties externes avait pris de l’ampleur.
Une technologie qui place les personnes et les équipes au premier plan
La collaboration cognitive permet de créer des expériences personnalisées pour les travailleurs modernes.
Communications unifiées
Unifiez vos applications voix, vidéo, données et mobiles.
Centre des contacts
Offrez de la satisfaction aux clients grâce à des expériences personnalisées de type omnicanal.
Téléconférence
Simplifiez le travail d’équipe avec des solutions intuitives qui rassemblent les gens.
Terminaux de collaboration
Des périphériques primés qui rendent la collaboration virtuelle plus réelle.
La collaboration cognitive transforme l’espace de travail
L’intelligence artificielle et le contexte transforment la collaboration pour augmenter les performances des équipes et améliorer les expériences client.
Intégrations Webex et alliances stratégiques
Expériences collaboratives innovantes
Travaillez comme vous le voulez. Stimulez la productivité en intégrant des applications à Webex.
Produits les plus récents
Cisco Webex Desk Pro
Le périphérique collaboratif tout-en-un le plus puissant, conçu pour le centre d’assistance.
Cisco Webex Contact Center
Cette solution de centre de contacts omnicanal unifié est gérée et administrée de façon centralisée depuis le nuage.
Casque Cisco
Ce casque professionnel prolonge l’expérience collaborative sécurisée et fiable des styles de travail actuels.
Cisco Webex Calling
Cette solution native dans le nuage offre la flexibilité nécessaire pour transférer à votre rythme votre entreprise vers le nuage.
Perspectives du client et de l’industrie
Entre une maladie mortelle et vivre une vie normale
Découvrez comment Be The Match, en partenariat avec ePlus, exploite la technologie collaborative sécurisée de Cisco pour sauver plus de vies, plus rapidement que jamais auparavant.
Accélérez vos résultats
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