Cisco on sitoutunut suojaamaan asiakkaitaan, tuotteitaan ja yhtiötään. Uskomme luottamuksen rakentamiseen ja ylläpitämiseen, riskien pienentämiseen ja yksinkertaisesti sen tekemiseen, mikä on oikein.
Lue lisääCisco Systems, Inc. ja sen tytäryhtiöt (jäljempänä yhteisesti "Cisco") sitoutuvat suojelemaan yksityisyyttäsi ja tarjoamaan myönteisen verkkosivustojemme sekä tuotteidemme ja palvelujemme (jäljempänä yhteisesti "Ratkaisu" tai "Ratkaisut") käyttökokemuksen.
Tämä tietosuojalausunto määrittää, miten käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi ja miten henkilötietojasi voidaan kerätä, käyttää ja päivittää ja korjata. Tietosuojalausuntoa sovelletaan kaikilla Ciscon verkkosivustoilla, joissa on linkki siihen tai joissa viitataan siihen. Henkilökohtaisiin tietoihin liittyvistä käytännöistämme voidaan antaa lisätietoja tarjouskuvauksissa, täydentävissä tietosuojalausunnoissa tai tietojen keräämisen yhteydessä tai sitä ennen annettavissa tiedotteissa. Tietyillä Ciscon verkkosivustoilla on omat tietosuojalausuntonsa, jotka määrittävät, miten kyseisillä sivustoilla käsitellään henkilökohtaisia tietoja. Mikäli tietojen keräämisen yhteydessä näytetty tiedote tai verkkosivusto- tai ratkaisukohtainen tietosuojalausunto on ristiriidassa tämän tietosuojalausunnon kanssa, kyseinen tiedote tai täydentävä tietosuojalausunto katsotaan ensisijaiseksi.
Voimme kerätä sinusta tietoja, jotka saattavat sisältää henkilökohtaisia tietojasi, kun käytät verkkosivustojamme ja ratkaisujamme tai olet muutoin yhteydessä meihin. "Henkilökohtaisilla tiedoilla" tarkoitetaan mitä tahansa tietoa, jonka perusteella sinut voidaan tunnistaa. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, kirjautumistietosi (tilin numero, salasana), markkinointiasetukseksi, some-tilisi tiedot tai maksukorttisi numero. Jos yhdistämme henkilökohtaisiin tietoihisi muita tietoja, käsittelemme myös näitä tietoja henkilökohtaisina tietoina. Keräämme henkilökohtaisia tietoja myös luotetuilta kolmansilta osapuolilta ja käytämme kolmansia osapuolia apuna henkilökohtaisten tietojen keräämisessä.
Henkilökohtaisia tietoja kerätään monista eri syistä. Niitä ovat esimerkiksi seuraavat:
Cisco ja käyttämämme kolmannet osapuolet voivat yhdistää sinulta ja verkkosivustoiltamme ja ratkaisuistamme keräämiämme tietoja muista lähteistä saatuihin tietoihin. Se auttaa meitä parantamaan kokonaistarkkuuttamme ja tietojen täydellisyyttä sekä yksilöimään viestintämme kanssasi tehokkaasti.
Jos annat Ciscolle kolmannen osapuolen henkilökohtaisia tietoja (kuten tämän nimen, sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron), sinulla on oltava kyseisen kolmannen osapuolen lupa näiden tietojen luovuttamiseen. Tällainen tietojen luovutustilanne voi olla esimerkiksi viiteaineiston tai markkinointimateriaalin välittäminen ystävälle tai suosittelijoiden ilmoittaminen työhakemuksessa. Kolmannet osapuolet voivat peruuttaa kaikkien viestien tilauksen seuraavasta, ensimmäisessä viestissä olevasta linkistä tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen privacy@cisco.com. Joissakin tapauksissa Cisco ja meihin liittyvät kolmannet osapuolet voivat kerätä tietoja automaattisesti evästeitä, verkkolokeja, verkkojäljitteitä ja muita vastaavia sovelluksia käyttämällä. Näitä tietoja käytetään verkkosivuston käytettävyyden, suorituskyvyn ja tehokkuuden selvittämiseen ja parantamiseen sekä sisällön tai tarjousten räätälöimiseen sinua varten. Lisätietoja on jäljempänä osiossa Evästeet ja muut verkkotekniikat.
Voimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi liiketoimintamme hoitamiseen, verkkosivustojemme ja Ratkaisujemme toimittamiseen, kehittämiseen ja mukauttamiseen, liiketoimintaamme liittyvien markkinointiviestien ja muiden viestinnän lähettämiseen sekä muihin sovellettavan lainsäädännön sallimiin oikeutettuihin tarkoituksiin. Voimme käyttää henkilökohtaisia tietoja esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:
Voit muuttaa viestinnän vastaanottoasetuksia milloin tahansa halutessasi. Lisätietoja on jäljempänä osiossa "Vaihtoehtosi ja viestintäasetusten valitseminen".
Tarvitsemme apuasi, jotta voimme olla varmoja henkilökohtaisten tietojesi tarkkuudesta ja ajantasaisuudesta. Voit käyttää, korjata, tiivistää tai poistaa henkilötietojasi useilla eri tavoilla:
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vastaanottaa erilaisia Ratkaisuihimme liittyviä tietoja. Voit hallita tällaisen viestinnän vastaanottoasetuksia seuraavilla tavoilla:
Tätä valinnanmahdollisuutta ei tarjota sellaisen palveluviestinnän tai muun pakollisen viestinnän lopettamiseen, joka katsotaan välttämättömäksi osaksi tiettyjä Ratkaisuja ja jota voit saada säännöllisesti ellet peruuta Ratkaisua sen ehtojen mukaisesti. Jos annat siihen luvan, voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi Ciscon liikekumppaneille tai toimittajille, jotta nämä voivat lähettää tietoja sinua mahdollisesti kiinnostavista tuotteista ja palveluista. Voit estää tällaisen tietojen jakamisen kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksia varten napsauttamalla tästä.
Verkkosivustojemme, ratkaisujemme käyttäminen tai henkilökohtaisten tietojesi antaminen meille muulla tavoin on osoitus siitä, että suostut vastaanottamaan meiltä sähköisiä viestejä käyttöösi liittyvistä tietosuoja-, yksityisyys- ja hallintaongelmista. Jos esimerkiksi saamme tietoomme, että tietosuojajärjestelmäämme on murtauduttu, voimme yrittää ilmoittaa siitä sinulle sähköisesti joko tiedottamalla asiasta verkkosivustoillamme tai lähettämällä sinulle sähköpostiviestin.
Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi luvallasi kolmansille osapuolille, kun liiketoimintamme hoitaminen, Ratkaisujemme toimittaminen, kehittäminen ja mukauttaminen, liiketoimintaamme liittyvien markkinointiviestien ja muiden viestinnän lähettäminen tai muut sovellettavan lainsäädännön sallimat oikeutetut tarkoitukset sitä edellyttävät.
Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi seuraaville tahoille ja seuraavilla tavoilla:
Pyrimme suojaamaan antamasi henkilökohtaiset tiedot ja käsittelemme niitä tämän tietosuojalausunnon mukaisesti. Cisco käyttää fyysisiä, hallinnollisia ja teknisiä menetelmiä, jotka on suunniteltu suojaamaan henkilökohtaisia tietojasi luvattomalta käytöltä, käsittelyltä ja paljastamiselta. Edellytämme myös sopimusperusteisesti toimittajiemme suojaamaan tällaiset tiedot luvattomalta käytöltä, käsittelyltä ja paljastamiselta. Internet ei kuitenkaan voi koskaan olla täysin suojattu, joten emme voi täysin varmistaa emmekä taata antamiesi henkilökohtaisten tietojen tietoturvaa.
Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi niin kauan kuin käyttötarkoitus, jota varten tiedot on kerätty, sitä edellyttää. Säilytämme ja käytämme henkilökohtaisia tietojasi sen mukaan, mitä meille asetetut vaatimukset, lainmukaiset velvoitteet, kiistojen ratkaiseminen, resurssiemme suojaaminen ja sopimustemme noudattaminen edellyttävät.
Kuten monet muutkin verkkosivustot, Cisco käyttää automaattisia tiedonkeruutyökaluja, kuten evästeitä, upotettuja verkkolinkkejä ja verkkojäljitteitä. Nämä työkalut keräävät tiettyjä tietoja, joita selaimesi lähettää verkkosivustoomme. Esimerkkejä tällaisista tiedoista ovat selaimesi tyyppi ja sen sivuston osoite, jolta siirryit verkkosivustollemme.
Niillä voidaan kerätä myös seuraavat tiedot:
Perehdy siihen, miten voit päivittää näihin työkaluihin liittyviä valintojasi.
Verkkosivustomme sisältää widget-ohjelmia. Widgetit ovat sivustollamme suoritettavia vuorovaikutteisia pienoisohjelmia, jotka näyttävät sivustollamme toisten yritysten palveluja. Nämä palvelut voivat olla esimerkiksi uutisia, mielipiteitä, videoita tai muuta sisältöä. Widget-ohjelmilla voidaan kerätä henkilökohtaisia tietojasi, kuten sähköpostiosoitteesi. Lisäksi widget-ohjelmien oikea toiminta voi edellyttää evästeiden käyttämistä. Widget-ohjelmien tiedonkeruuseen sovelletaan ohjelman luoneen yrityksen tietosuojakäytäntöjä.
Joissakin verkkoselaimissa on käytettävissä jäljityksen estotoiminto, joka ilmoittaa käyttämillesi verkkosivustoille, ettet halua sivuston seuraavan toimintaasi verkossa. Tämä toiminto ei ole sama kuin evästeiden estäminen tai poistaminen, koska jäljityksen estotoimintoa käyttävät selaimet voivat hyväksyä evästeiden käytön.
Alalle ei ole vielä vakiintunut käytäntöä siitä, miten yritysten tulisi käsitellä tällaiset jäljityksen estopyynnöt, mutta sellainen voidaan kehittää tulevaisuudessa. Ciscon verkkosivustot eivät tällä hetkellä tunnista jäljityksen estopyyntöjä eivätkä vastaa niihin. Jos tämä muuttuu tulevaisuudessa, siitä ilmoitetaan tässä tietosuojalausunnossa. Lisätietoja jäljityksen estotoiminnosta.
Verkkosivustoillamme näytettävät mainokset tai muiden sivustojen mainonnan hallinta toteutetaan yhteistyössä kolmansien osapuolten kanssa. Kolmansien osapuolten kumppanimme saattavat käyttää evästeitä tai vastaavia tekniikoita Internetin käyttöösi ja kiinnostuksenaiheidesi mukaisten mainosten näyttämiseen. Voit estää tällaisen mainonnan.
Huomautus: sinulle näytetään tämän jälkeen edelleen yleisiä, kohdentamattomia mainoksia.
Sivustoillamme on linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoihin ja palveluihin, joita emme hallitse ja joissa tämä tietosuojalausunto ei ole voimassa. Suosittelemme lukemaan tällaisten (ja kaikkien muiden käyttämiesi) verkkosivustojen tietosuojalausunnot.
Jos otat osaa Ciscon verkkosivustolla olevassa keskusteluryhmässä, yhteisössä tai keskusteluhuoneessa käytävään keskusteluun, ota huomioon, että siinä antamasi tiedot (eli julkinen profiilisi) ovat laajasti muiden käyttäjien käytettävissä ja niitä voidaan käyttää viestien lähettämiseen sinulle pyytämättä ja muihin käyttötarkoituksiin, joita Cisco tai sinä ei voi hallita. Huomaa myös, että yksittäisissä keskusteluryhmissä ja -huoneissa voi olla voimassa lisäsääntöjä ja -ehtoja. Cisco ei ole vastuussa näillä foorumeilla antamistasi henkilökohtaisista tiedoista tai muista tiedoista. Jos haluat poistaa henkilökohtaiset tietosi blogistamme tai yhteisöfoorumilta, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@cisco.com. Emme voi poistaa henkilökohtaisia tietoja joissakin tapauksissa. Jos näin käy, ilmoitamme tästä ja kerromme syyn.
Cisco suosittelee vanhempia ja huoltajia valvomaan lasten toimintaa verkossa aktiivisesti. Cisco ei tarkoituksellisesti kerää lasten henkilökohtaisia tietoja ilman vanhemman tai huoltajan asianmukaista suostumusta. Jos epäilet meidän keränneen henkilökohtaisia tietoja kotimaasi lainsäädännön mukaan ala-ikäiseltä ilman asianmukaista suostumusta, ota meihin yhteyttä Ota yhteyttä -osiossa kuvatulla tavalla, niin tutkimme asian ja ratkaisemme sen pikaisesti.
Cisco on maailmanlaajuinen organisaatio, joten voimme siirtää henkilökohtaisia tietojasi Yhdysvaltojen Ciscolle, muille maailmanlaajuisille Cisco-tytäryhtiöille tai eri puolilla maailmaa sijaitseville kolmansille osapuolille ja liikekumppaneillemme edellä kuvatuilla tavoilla. Käyttämällä verkkosivustojamme ja Ratkaisujamme tai antamalla meille henkilökohtaisia tietojasi annat samalla sovellettavan lain mukaisen luvan Ciscolle siirtää, käsitellä ja tallentaa tietojasi myös asuinmaasi ulkopuolisissa maissa, joiden tietosuojastandardit voi olla omasta kotimaastasi poikkeavat.
Cisco suojaa henkilökohtaisten tietojen maailmanlaajuisen siirron monin eri tavoin:
Yhdysvaltojen APEC Accountability Agent -viranomainen on myöntänyt Ciscon maailmanlaajuiselle tietosuojaohjelmalle APEC CBPR (Asia Pacific Economic Cooperation Cross-Border Privacy Rules System) -sertifioinnin. CBPR-järjestelmä määrittää organisaatioille kehyksen, jonka avulla ne voivat varmistaa APEC-talousalueiden välillä siirrettävien henkilötietojen olevan turvassa. Lisätietoja APECin tietosuojakehyksestä ja CBPR-järjestelmästä on täällä. Saamamme sertifiointi koskee maailmanlaajuisten toimintojemme liiketoimintaprosesseja, joissa eri puolilla maailmaa toimivat tytäryhtiömme käsittelevät ja siirtävät henkilökohtaisia tietoja. Voit tarkistaa sertifiointimme tarkistussivulta napsauttamalla TRUSTe-sinettiä.
Cisco osallistuu EU:n ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisiin Privacy Shield -tietosuojajärjestelyihin ja -käytäntöihin ja on sertifioinut ohjelmansa olevan näiden järjestelyjen mukainen. Näillä Yhdysvaltain kauppaministeriön (Department of Commerce) määrittämällä sertifioinneilla säädellään Euroopan unionin jäsenmaista ja Sveitsistä peräisin olevien henkilökohtaisten tietojen keräämistä, käyttöä ja säilyttämistä. Cisco on sitoutunut käsittelemään kaikki EU-jäsenmaista ja Sveitsistä vastaanotetut henkilökohtaiset tiedot EU:n ja USA:n sekä Sveitsin ja USA:n Privacy Shield -periaatteiden ja niiden käytäntöjen mukaisesti. Mikäli tämän tietosuojalausunnon ja Privacy Shield -käytäntöjen välillä ilmenee ristiriitoja, Privacy Shield -käytännöt katsotaan ensisijaisiksi. Lisätietoja Privacy Shield -järjestelystä on Yhdysvaltojen kauppaministeriön Privacy Shield -sivustolla. Cisco vastaa vastaanottamiensa henkilökohtaisten tietojen käsittelemisestä näiden Privacy Shield -kehysten mukaisesti ja siirtää tiedot kolmansille osapuolille, jotka toimivat sen edustajina. Cisco noudattaa Privacy Shield -periaatteita (mukaan lukien eteenpäin siirtoon liittyvät vastuuehdot) kaikissa EU-alueelta ja Sveitsistä peräisin olevien henkilökohtaisten tietojen eteenpäin siirroissa. Joissakin tilanteissa Ciscolta saatetaan edellyttää henkilökohtaisten tietojen julkaisua viranomaisten pyynnöstä, kuten kansallisen turvallisuuden vuoksi tai lain edellyttämien vaatimusten perusteella. Privacy Shield -kehyksen mukaisesti vastaanotettujen tai siirrettyjen henkilökohtaisten tietojen osalta Cisco on Yhdysvaltojen kauppakomission (Federal Trade Commission) valvonnan alainen.
Alankomaiden, Puolan, Espanjan ja muiden Euroopan maiden yksityisyydensuojaa säätelevät viranomaistahot ovat hyväksyneet Ciscon maailmanlaajuisen yksityisyysohjelman ja yksityisyyskäytännöt riittävän suojan yksityishenkilöiden yksityisyydelle, perusoikeuksille ja vapauksille tarjoavaksi, kun henkilötietoja siirretään eurooppalaisen lainsäädännön mukaisesti. Ciscon sitovat rekisterinpitäjän yrityssäännöt (Binding Corporate Rules – Controller, CBR-C) määrittävä riittävän suojan mailmaanlaajuisesti siirrettäville eurooppalaisille henkilötiedoille.
BCR-C-säännöt ovat luettavissa täällä. Lisätietoja BCR-säännöistä on täällä.
Mikäli sinulla on Ciscon CBPR-järjestelmän ja/tai Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti käsittelemiin tai siirtämiin henkilökohtaisiin tietoihin liittyviä kysymyksiä, joihin Cisco ei ole mielestäsi vastannut tyydyttävästi, voit ottaa (maksutta) yhteyttä Yhdysvalloissa toimivaan ulkopuoliseen riitatapausten käsittelijäämme napsauttamalla tästä. Sinulla voi olla Privacy Shield -verkkosivustolla eriteltyjen ehtojen mukaan oikeus sitovaan välimieskäsittelyyn, kun kiistaa ei saada muulla keinoin ratkaistua.
Yhdysvaltojen Kalifornian osavaltion lain (Civil Code, pykälä 1798.83) perusteella Kalifornian osavaltion asukkailla on oikeus pyytää Kaliforniassa liiketoimintaa harjoittavia yrityksiä toimittamaan luettelo kaikista kolmansista osapuolista, joille yritys on paljastanut henkilön henkilökohtaiset tiedot suoramarkkinointitarkoitusta varten edeltävän vuoden aikana. Laki edellyttää lisäksi yrityksiä, joilla on tietosuojakäytäntö, joko tarjoamaan mahdollisuus valita, haluaako henkilö osallistua henkilökohtaisten tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille (kuten mainostajille) markkinointitarkoituksia varten vai estää tämän, tai tiedottamaan siitä, miten lainsäädännön vaatimaa luovutustietojen paljastusoikeutta voi käyttää.
Cisco täyttää edellisen vaihtoehdon vaatimukset. Ciscolla on kattava tietosuojalausunto ja Cisco tarjoaa sinulle mahdollisuuden estää tai sallia henkilökohtaisten tietojesi luovuttaminen kolmansille osapuolille suoramarkkinointia varten. Tämän johdosta Cisco ei ole velvollinen ylläpitämään tai toimittamaan luetteloa kolmansista osapuolista, joille se on jakanut henkilökohtaisia tietoja markkinointikäyttöä varten edellisen vuoden aikana.
Jos asut Kaliforniassa ja haluat tietoja siitä, miten voit käyttää tietojen kolmansille osapuolille jakamiseen liittyviä valinnanmahdollisuuksiasi ota meihin yhteyttä sähköpostitse.
Arvostamme mielipiteitäsi. Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja tästä tietosuojalausunnostamme, voit ottaa yhteyttä lähettämällä sähköpostia tietosuojatiimillemme osoitteeseen privacy@cisco.com.
Tätä tietosuojalausuntoa voidaan päivittää ajoittain. Jos muutamme tietosuojalausuntoamme, julkaisemme päivitetyn version täällä. Päivitetyn version tunnistaa ilmoitetusta muokkauspäivämäärästä. Suosittelemme, että käyt näillä sivuilla säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla mahdollisista muutoksista. Jos teemme tietosuojalausuntoomme olennaisia muutoksia, voimme lisäksi ilmoittaa niistä muilla tavoin ennen muutosten voimaan tulemista. Voimme esimerkiksi tiedottaa muutoksista verkkosivustoillamme tai lähettämällä sinulle ilmoituksen. Verkkosivustomme käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen on osoitus siitä, että hyväksyt tehdyt muutokset ja sitoudut noudattamaan niitä.
Jos haluat lukea tietosuojalausunnon aiemman version, napsauta tätä.
Sähköpostiosoite: privacy@cisco.com
Postiosoite: Cisco Systems, Inc.
Legal Department
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134, USA