• Ir a Contenido Principal
  • Ir a Buscar
  • Ir a Pie de Página
  • Cisco.com Mexico
  • Productos y servicios
  • Soluciones
  • Soporte
  • Aprender
  • Explorar Cisco
  • Cómo comprar
  • Página de inicio para partners
  • Programa para partners
  • Soporte
  • Herramientas
  • Encontrar un partner de Cisco
  • Conozca a nuestros partners
  • Convertirse en partner de Cisco
  • Soporte /
  • Smart Net Total Care (SNTC)/

Compatibilidad con los recopiladores admitidos de Smart Net Total Care (SNTC)

Overview

  • Existen varias formas de catalogar su inventario y ponerlo a su disposición en el portal SNTC. Para su carga inicial, le recomendamos que utilice nuestra sencilla opción de importación de archivos CSV para traer solo algunos de sus dispositivos cubiertos al portal. Esto le dará acceso a todas las opciones del informe.

  • Después de esta carga inicial, utilice una de las opciones del recopilador a continuación para llenar el portal con un inventario completo de sus dispositivos.

  • Elegir un método de colección
  • Opciones de inventario:

  • Recopilador CSPC
  • Archivo CSV
  • Recopilador Netformx
  • Colector SolarWinds NCM

    Recopilador CSPC de Cisco

  • Cisco Common Services Platform Collector (CSPC) proporciona un amplio mecanismo de recopilación para recopilar diversos aspectos de la información de los dispositivos de red de los clientes. CSPC se conecta a los dispositivos detectados, proporcionando información a Cisco para la correlación y la generación de informes. Su empresa puede utilizar los datos recopilados por el CSPC para proporcionar informes de inventario detallados y análisis tanto del hardware como del software del sistema operativo.

  • Descargar el recopilador CSPC
  • Información general y sobre la versión

  • Notas de la versión de CSPC
  • Guía de migración a CSPC 2.11 (ZIP de 1,1 MB)
  • Instalación y actualización

  • Guía de inicio rápido de CSPC Collector (PDF en inglés - 1 MB)
  • Guía de instalación de CSPC
  • Configuración del dispositivo CSPC mediante CLI (PDF en inglés - 1 MB)
  • Instalación de la imagen ISO CSPC (PDF en inglés - 2,3 MB)
  • Nota sobre la aplicación de instalación de Cisco CSPC ISO (PDF en inglés - 646 KB)
  • Nota sobre la aplicación de descubrimiento (PDF en inglés - 860 KB)
  • Guías del Usuario Final

  • Guía del usuario CSPC (PDF - 11.9MB)
  • Vídeos de uso de CSPC
  • Referencias técnicas

  • Activación de varios servicios - Recopilador CSPC (PDF en inglés - 328 KB)
  • Generación de un certificado CSPC - Recopilador CSPC (PDF en inglés - 189 KB)
  • Guía de resolución de problemas: Instalación y recopilación de CSPC
  • Guía de resolución de problemas: uso del colector CSPC
  • Otras opciones para la importación de inventario

  • Carga de archivos CSV (PDF en inglés - 705 KB)
  • Colector SolarWinds NCM
  • Recopilador Netformx
  • Emparejamiento de SNTC con Netformx DesignXpert Video
  • Pida ayuda a un experto SNTC

  • ¿Todavía tiene preguntas? Publique una nueva discusión en la Comunidad de soporte de Smart Net Total Care. Un experto revisará y responderá a su pregunta, generalmente en el plazo de un día hábil.
  • Recursos de soporte adicionales de Cisco

  • Compatibilidad con el portal SNTC
  • Portal de devoluciones RMA
  • Abra un caso de TAC en línea
  • Información de contacto para soporte mundial
  • Comunidad de soporte de Cisco
  • Comentarios Comentarios