Unity Connection PIMG muestra la alarma agotada VwSsHeap

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Actualizado:22 de julio de 2014
ID del documento:117982

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Este documento describe un problema que puede ocurrir cuando una unidad Dialogic, Inc. PIMG/TIMG se utiliza como dispositivo de integración PBX en una configuración de Cisco Unity Connection.

Background

Se necesita un dispositivo de integración para proporcionar una conexión de alta calidad entre un PBX analógico o digital heredado y el servidor Cisco Unity. Según la compatibilidad proporcionada por el PBX, dicha integración requiere un gateway de medios IP (PIMG) PBX o un gateway de medios IP T1 (TIMG). Ambos productos utilizan SIP para las comunicaciones entre la unidad PIMG/TIMG y el servidor Cisco Unity.

Problema

Una alarma VwSsHeap Exhausto puede originarse en la unidad PIMG/TIMG que puede evitar que se complete otra llamada hasta que se resuelva el problema.

7/9 13:43:26 0x0092 Error SysMonitor Error - Resource [VwSsHeap] Exhausted at 14316%
:4294966240
7/9 13:42:48 0x0090 Info SysMonitor Info - Resource [VwSsHeap] Usage Normal
7/9 13:42:20 0x0092 Error SysMonitor Error - Resource [VwSsHeap] Exhausted at 14316%
:4294966240
7/9 13:41:52 0x0090 Info SysMonitor Info - Resource [VwSsHeap] Usage Normal
7/9 13:41:33 0x0092 Error SysMonitor Error - Resource [VwSsHeap] Exhausted at 14316%
:4294966240 
7/9 13:40:46 0x0090 Info SysMonitor Info - Resource [VwSsHeap] Usage Normal 
7/9 13:40:27 0x0092 Error SysMonitor Error - Resource [VwSsHeap] Exhausted at 14316%
:4294966240 
7/9 13:38:53 0x0090 Info SysMonitor Info - Resource [VwSsHeap] Usage Normal 
7/9 13:38:25 0x0092 Error SysMonitor Error - Resource [VwSsHeap] Exhausted at 14316%
:4294966240

Solución

Hasta que haya una corrección permanente disponible, reinicie la unidad PIMG/TIMG para resolver este problema.

El diálogo ha creado el número de defecto IPY00102405 para resolver este problema. Actualmente se está planificando una corrección para la versión 6.0SU10, programada provisionalmente para diciembre de 2014.

Historial de revisiones

Revisión Fecha de publicación Comentarios
1.0
22-Jul-2014
Versión inicial
TAC Authored

Con la colaboración de ingenieros de Cisco

  • Scott Hills
    Cisco TAC Engineer.

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