La guía visual para recoger el soporte técnico UCS clasifía - B, el C y la serie S

Introducción

Este documento describe cómo recoger los ficheros del soporte técnico del administrador del sistema de la Computación unificada (UCSM) para los servidores de la cuchilla de las B-series para la versión 3.1 hacia adelante (interfaz delusuario HTML) y para la versión 3.0 del regulador de la administración integrada de Cisco (CIMC) hacia adelante para los servidores de la serie C.

Note: Cisco recomienda que usted tiene conocimiento de la versión 3.1 UCSM, GUI HTML, versión 3.0 de la serie C CIMC del sistema de la Computación unificada (UCS)

Serie UCS B

De UCSM, usted puede descargar estos tipos de registros de la Tecnología-ayuda:

• UCS - Crea un fichero que contiene los datos del Soporte técnico para el dominio entero de Cisco UCS.
• UCSM-MGMT - Crea un fichero que contiene los datos del Soporte técnico para los servicios de administración de Cisco UCS, excepto la tela interconecta.
• Chasis - Crea un fichero que contiene los datos del Soporte técnico para el CIMCs o los módulos entrada-salida en un chasis dado.
• Tela-suplemento - Crea un fichero que contiene los datos del Soporte técnico para un suplemento de la tela.
• Estante-servidor - Crea un fichero que contiene los datos del Soporte técnico para el A.C. - servidor de la serie. 
• Servidor-memoria - Salva un fichero que contiene los datos del Soporte técnico de la memoria del servidor para los servidores de las B-series y de la serie C al directorio especificado.
• Archivos núcleo - Éstos resultan de los procesos UCSM o NXOS causan un crash. Necesitamos estos ficheros decodificar y entender lo que llevada a la caída de proceso

Para crear y descargar los registros, siga los siguientes pasos.

Paso 1. Hojee a Admin > los incidentes, los eventos y registro de la auditoría > los ficheros de TechSupport tal y como se muestra en de la imagen.

Paso 2. De las opciones, seleccione los datos del Soporte técnico que usted quisieran descargar tal y como se muestra en de la imagen.

Paso 3. Una vez que se genera un fichero de la tecnología-ayuda, usted puede descargarlo tal y como se muestra en de la imagen.

Paso 4. Archivos núcleo de la transferencia directa si procede tal y como se muestra en de la imagen.

Serie C UCS

En la nueva versión de los firmwares de la serie C UCS, usted puede descargar los registros como se muestra aquí.

Paso 1. Ábrase una sesión a CIMC y hojee a las utilidades bajo el Admin.

Paso 2. Bajo utilidades, hay dos opciones - exporte los datos del Soporte técnico al telecontrol o descargue los datos del Soporte técnico para la transferencia directa local.  También muestra el estatus de la exportación de datos pasada del Soporte técnico.

Paso 3. Haga clic en los datos del Soporte técnico de la transferencia directa para que la transferencia directa local genere y descargue los datos del Soporte técnico.

Serie S UCS (Colusa)

En la nueva versión de los firmwares de la serie S UCS, podemos descargar los registros como se muestra abajo

Información Relacionada

Soporte técnico de la transferencia directa - Versión de las B-series UCSM (1.4, 2.0, 2.1, 2.2) y versión de la serie C CIMC (1.4, 1.5, 2.0)

Si usted está utilizando, UCSM más viejos y CIMC versión, refieren por favor el documento siguiente en cómo recoger los registros de la Tecnología-ayuda

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/servers-unified-computing/ucs-manager/115023-visg-tsfiles-00.html