Explorar Cisco
Cómo comprar

¿Tiene una cuenta?

  •   Contenido personalizado
  •   Sus productos y soporte

¿Necesita una cuenta?

Crear una cuenta

Guía visual para recopilar archivos de soporte técnico para UCS Central HTML5 UI y CLI

Opciones de descarga

  • PDF     (270.0 KB)
    Visualice con Adobe Reader en una variedad de dispositivos
  • ePub     (203.8 KB)
    Visualice en diferentes aplicaciones en iPhone, iPad, Android, Sony Reader o Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (374.7 KB)
    Visualice en dispositivo Kindle o aplicación Kindle en múltiples dispositivos
Actualizado:17 de abril de 2017
ID del documento:210593

Bias-Free Language

The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Al ponerse en contacto con Cisco TAC, los archivos de soporte técnico son fundamentales para ayudar a determinar cuál es el problema.

Este documento proporciona una guía visual que muestra cómo recopilar archivos de soporte técnico de UCS Central HTML5 UI y CLI.

Prerequisites

Requirements

No hay requisitos específicos para este documento.

Guía

Método HTML5

Método CLI

Después de iniciar sesión en Central mediante un cliente SSH, puede realizar los siguientes comandos para generar un archivo de soporte técnico y copiarlo a través de tftp:

central# connect local-mgmt
central(local-mgmt)# show tech-support detail
Initiating tech-support information on standalone node...
The detailed tech-support information is located at volatile:/20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
central(local-mgmt)# dir volatile:/

 1.2M Sep 29 2015 20150929024120_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
 4.5M Oct 2 2015 20151002053224_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
 4.5M Oct 2 2015 20151002061852_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
 4.7M Oct 2 2015 20151002061858_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
 4.7M Oct 2 2015 20151002062454_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
 14M Apr 1 2016 20160401052358_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
 15M Dec 6 03:08 20161206030647_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
 16M Dec 20 03:31 20161220033035_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
 20M Feb 17 04:25 20170217042246_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
 20M Feb 17 04:26 20170217042256_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
 4.0K Feb 17 04:36 20170217043657/
 16M Feb 17 04:38 20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz


Usage for volatile://

 38505856 bytes used
 4038324 bytes free
 42544180 bytes total
central(local-mgmt)# copy volatile:/20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz tftp://1.1.1.1/centralts.tgz

Process Complete

central(local-mgmt)#
TAC Authored

Con la colaboración de ingenieros de Cisco

  • Neehal Dass
    Cisco TAC Engineer

¿Resultó útil este documento?

FeedbackComentarios

Contacte a Cisco

Este documento se aplica a estos productos