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Guía visual para recoger los archivos del soporte técnico (B y series C)

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Actualizado:28 de noviembre de 2012
ID del documento:115023
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Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Al ponerse en contacto con Cisco TAC, los archivos de soporte técnico son fundamentales para ayudar a determinar cuál es el problema.

Este documento proporciona una guía visual que muestre cómo recoger los archivos del soporte técnico de las B-series UCS y de las series C UCS.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Guía

Para las B-series UCS hay dos conjuntos importantes del registro: Administrador del sistema de la Computación unificada (UCSM) y chasis.

UCSM:

visg-tsfiles-02.gif

Chasis:

visg-tsfiles-01.gif

Para el poste de la serie C 1.4(3):

visg-tsfiles-03.gif

Antes de la versión 1.4(3):

visg-tsfiles-04.gif

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