Headset-Verwaltung für ältere Versionen von Cisco Unified Communications Manager
Wenn Sie eine Version von Cisco Unified Communications Manager älter als 12.5 (1) SU1 haben, können Sie die Cisco Headset-Einstellungen remote für die Verwendung mit On-Premises-Telefonen konfigurieren.
Die Remote-Headset-Konfiguration in der Cisco Unified Communication Manager-Version 10.5 (2), 11.0 (1), 11.5 (1), 12.0 (1) und 12.5 (1) erfordert, dass Sie eine Datei von der Cisco Software-Download-Website herunterladen, die Datei bearbeiten und die Datei anschließend auf den TFTP-Server von Cisco Unified Communications Manager hochladen. Die Datei ist eine JSON-Datei (JavaScript Object Notification). Die aktualisierte Headset-Konfiguration wird für die Unternehmens-Headsets für einen Zeitraum von 10 bis 30 Minuten angewendet, um einen Rückstau auf dem TFTP-Server zu verhindern.
Hinweis |
Sie können Headsets über die Cisco Unified Communications Manager Administration Version 11.5 (1) SU7 verwalten und konfigurieren. |
Beachten Sie Folgendes, wenn Sie mit der JSON-Datei arbeiten:
-
Die Einstellungen werden nicht angewendet, wenn Sie eine Klammer oder Klammern im Code vergessen. Verwenden Sie ein Online-Tool wie JSON Formatter und prüfen Sie das Format.
-
Legen Sie die Einstellung updatedTime auf die aktuelle Epochenzeit fest oder die Konfiguration wird nicht angewendet. Alternativ können Sie den Wert updatedTime um + 1 erhöhen, um ihn gegenüber der vorherigen Version zu erhöhen.
-
Ändern Sie nicht den Parameternamen. Andernfalls wird die Einstellung nicht angewendet.
Weitere Informationen zum TFTP-Dienst finden Sie im Kapitel "Geräte-Firmware verwalten" im Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager und IM und Präsenzdienst.
Aktualisieren Sie Ihre Telefone auf die neueste Firmware-Version, bevor Sie die Datei defaultheadsetconfig.json anwenden. In der folgenden Tabelle werden die Standardeinstellungen beschrieben, die Sie mit der JSON-Datei anpassen können.
Parameter |
Bereich |
Standard |
Anmerkungen |
---|---|---|---|
Lautsprecherlautstärke |
0 – 15 |
7 |
Steuert die Lautstärke des Headsets. 0 ist sehr leise, während 15 laut ist. Sie können diese Einstellung abhängig von der Büroumgebung, in der die Headsets bereitgestellt werden, unterschiedlich konfigurieren. |
Mikrofon-Aussteuerung |
0 (Aus) – 4 (Hoch) |
2 |
Steuert, wie laut der Benutzer für andere Personen im Anruf klingt. 0 bedeutet, dass Benutzer leise klingen, während die Benutzer bei 4 viel lauter klingen. Sie können diese Einstellung konfigurieren, je nachdem, wie viele Umgebungsgeräusche bei den bereitgestellten Headsets auftreten. |
Nebengeräusch |
0 (Aus) – 3 (hoch) |
1 |
Steuert, in welchem Maße ein Benutzer seine eigene Stimme durch das Headset hören kann. Bei 0 sind alle Nebengeräusche deaktiviert. Bei 3 empfangen die Benutzer viel mehr Rückkopplung von den Mikrofonen ihrer Headsets. |
Klangregelung |
0 (wärmste) – 6 (hellste) |
3 |
Steuert die Klangregelung, die auf den Telefonen als Tuning bekannt ist. Eine Einstellung von 0 bedeutet, dass die Benutzer mehr Bässe in ihren Headsets hören, während eine Einstellung von 6 bedeutet, dass die Benutzer mehr Höhen hören. |
Audio-Bandbreite |
0 (Breitband), 1 (Schmalband) |
0 |
Steuert die DECT-Bandbreite. Wenn Sie die Bandbreite auf "schmal" festlegen, sind Standardbasis- und Multibasis-Headsets auf den Codec DECT G.726 beschränkt. Legen Sie die Audiobandbreite auf "Schmalband" fest, wenn Ihre kabellosen Headsets in einer DECT-Umgebung mit hoher Dichte verwendet werden. |
Bluetooth |
0 (Ein), 1 (Aus) |
0 |
Steuert die Verwendung von Bluetooth auf dem Cisco Headset 561 und 562 mit Multibase. Wenn dieser Parameter geändert wird, "vergisst" die Basiseinheit alle Geräte, die mit dieser verbunden sind. Sie können Bluetooth deaktivieren, wenn Ihre Benutzer in einer Umgebung arbeiten, in der die Informationssicherheit absoluten Vorrang hat |
DECT-Funkbereich |
0 (automatische Bereichswahl), 1 (kurze Reichweite), 2 (mittlere Reichweite) |
2 |
Steuert die DECT-Reichweite Standardmäßig haben Standard-Basiseinheit und Multibasis einen DECT-Bereich von über 100 m (330 Fuß). Wenn Sie den DECT-Funkbereich auf "kurze Reichweite" festlegen, verbraucht die Headsetbasis weniger Energie. Die Benutzer müssen in diesem Fall allerdings während eines Anrufs immer in der Nähe der Basis bleiben. |
Konferenz |
0 (Deaktiviert), 1 (Aktiviert) |
1 |
Steuert die Verwendung der Konferenzfunktion in der Cisco Headset 560-Serie. Bei Konferenzen können bis zu drei Gast-Headsets gleichzeitig mit derselben Basis gekoppelt werden. Weitere Informationen zu der Konferenzfunktion finden Sie im Benutzerhandbuch für die Cisco Headset 500-Serie. |