Überblick über das Headset Management
In diesem Kapitel wird davon ausgegangen, dass Sie Ihren Benutzern die Cisco-Headset 500-Serie bereits bereitgestellt haben. Weitere Informationen zur Headset-Bereitstellung finden Sie unter Cisco-Headset 500-Serie Konfiguration.
Im Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administration können Sie die folgenden Aktionen ausführen:
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Aus der Ferne (remote) Headset-Einstellungen wie den Wireless-Leistungsbereich, die Audio-Bandbreite und Bluetooth EIN/AUS konfigurieren.
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Die Headset-Firmware definieren und steuern.
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Eine detaillierte Bestandsaufnahme aller Headsets in Ihrer Bereitstellung abrufen.
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Mit Remote PRT eine Headset-Diagnose und Fehlerbehebung durchführen. Dazu gehören die Headset-Kennzahlen in Call Management Records (CMR) sowie Alarme.