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  • Smart Net Total Care (SNTC)/

Unterstützung für Smart Net Total Care (SNTC) Unterstützte Collectors

Überblick

  • Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihren Bestand zu katalogisieren und im SNTC-Portal verfügbar zu machen. Für Ihren ersten Upload empfehlen wir, dass Sie unsere einfache CSV-Dateiimport-Option verwenden, um nur einige Ihrer abgedeckten Geräte in das Portal zu bringen. Dadurch haben Sie Zugriff auf alle Berichtsoptionen.

  • Verwenden Sie nach dem ersten Upload eine der unten stehenden Collector-Optionen, um im Portal eine vollständige Bestandsaufnahme Ihrer Geräte zu erstellen.

  • Auswählen einer Auflistungsmethode
  • Bestands-Optionen:

  • CSPC-Collector
  • CSV-Datei
  • Netformx-Collector
  • SolarWinds NCM-Kollektor

    Cisco CSPC Collector

  • Der Cisco Common Services Platform Collector (CSPC) bietet einen umfassenden Mechanismus zum Erfassen verschiedener Aspekte von Netzwerkgeräteinformationen des Kunden. CSPC stellt eine Verbindung zu erkannten Geräten her und stellt Cisco Informationen für die Korrelation und das Reporting bereit. Die vom CSPC erfassten Daten können von Ihrem Unternehmen verwendet werden, um detaillierte Bestandsberichte und Analysen für Hardware und Betriebssystemsoftware bereitzustellen.

  • CSPC Collector herunterladen
  • Versionshinweise und allgemeine Informationen

  • CSPC-Versionshinweise
  • CSPC 2.11-Migrationsleitfaden (ZIP, 1,1 MB)
  • Installation und Upgrade

  • CSPC Collector - Kurzreferenz (PDF, Englisch - 1 MB)
  • CSPC-Installationsanleitung
  • Konfigurieren der CSPC-Appliance über die CLI (PDF - 1 MB)
  • Installation des CSPC-ISO-Image (PDF - 2,3 MB)
  • Anwendungshinweis für die Cisco CSPC-ISO-Installation (PDF - 646 KB)
  • Anwendungshinweis für Analyse (PDF - 860 KB)
  • Benutzerhandbücher

  • CSPC-Benutzerhandbuch (PDF - 11,9 MB)
  • CSPC-Videoanleitungen
  • Technische Referenzen

  • Mehrere Dienste aktivieren - CSPC Collector (PDF - 328 KB)
  • Generieren eines CSPC-Zertifikats - CSPC Collector (PDF - 189 KB)
  • Fehlerbehebungshandbuch - CSPC-Installation und -Erfassung
  • Fehlerbehebungshandbuch - Verwenden des CSPC Collector
  • Weitere Optionen für den Bestandsimport

  • Hochladen von CSV-Dateien (PDF - 705 KB)
  • SolarWinds NCM-Kollektor
  • Netformx-Collector
  • Koppeln von SNTC mit Netformx DesignXpert-Video
  • Hilfe von einem SNTC-Experten anfordern

  • Haben Sie noch Fragen? Veröffentlichen Sie ein neues Gespräch in der Smart Net Total Care Support Community. Ein Experte wird Ihre Frage prüfen und beantworten, in der Regel innerhalb eines Werktags.
  • Zusätzliche Cisco Support-Ressourcen

  • Unterstützung für SNTC Portal
  • RMA-Portal für Rücksendungen
  • TAC-Ticket online erstellen
  • Weltweiter Support Kontaktinformationen
  • Cisco Support Community
  • Feedback Feedback