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TAC telefonisch kontaktieren

Enterprise- und Service-Provider-Produkte

USA/Kanada

1 800 553 2447

1 408 526 7209

Weltweit

Siehe nachstehende Länderlisten (nach Region).

Überblick

Cisco bietet allen Kunden, Partnern, Resellern und Distributoren mit gültigen Cisco Serviceverträgen einen rund um die Uhr erreichbaren, preisgekrönten technischen Support.

Um Verzögerungen bei Ihrer Supportanfrage zu vermeiden, halten Sie bitte Ihre Cisco.com Benutzer-ID, Vertrags- und Seriennummer(n) bereit, wenn Sie den Cisco Support kontaktieren.

Telefonischer Support für Enterprise-Kunden und Service-Provider

Hinweise:

Für Nummern mit einem Asterisk (*) gelten spezielle Wahlanweisungen.

Wählen Sie die lokale Zugangsnummer.
Geben Sie nach dem Ton die Kartennummer und die PIN 5689 ein.
Geben Sie nach einigen Pieptönen *99 ein.
Wenn das Wählen von *99 nicht funktioniert, werden Sie vom Telefonisten gefragt, welche Nummer Sie wählen möchten. Verwenden Sie die Kartennummer.

Nummern mit doppelten Asterisk (**) sind ggf. nicht über alle Mobiltelefone erreichbar.

Nordamerika

USA	1 800 553 2447 1 408 526 7209
Kanada	Englisch: 1 800 553 2447 1 408 526 7209 Französisch: (Dolmetscherdienst auf Anfrage.) 1 800 553 6387 – Option 3

Afrika

Afrika & Inseln im Indischen Ozean	+32 2 704 5555
Südafrika	0800 982650

Asien-Pazifik-Raum

Asien/Pazifik	+61 2 8446 7411
Australien	1 800 805 227
Bangladesch	00 0800 061 039 (nur für Mobiltelefone)
China	Landesspezifischer TAC-Support: 800 810 8886 (nicht für Mobiltelefone) 400 810 8886
Hongkong	852 3077 5555
Indien	000-800-100-1364
Indonesien	001 803 61 838 +62 21 2754 6454 (es fallen lokale Gebühren an)
Japan	Japanischer Support: 0120-608-802 (Gebührenfreier Inlandsanruf.) 03-6434-6683 (Gebührenpflichtiger Anruf.) Englischer Support: 0066-33-800-926 (Gebührenfreier Inlandsanruf. Nicht für IP-Telefone.) 03-6434-2042 (gebührenpflichtiger Anruf)
Macau	0800 352
Malaysia	1 800 805880
Neuseeland	0800 44 6237
Philippinen	63 2 230 5880
Singapur	800 6161 356 (nur innerhalb von Singapur)
Südkorea	Primär: 00798 611 0712 Alternativ: 080-377-0880
Taiwan	Primär: 0 080 1 611206 Alternativ: 0800-666-588
Thailand	02 104 0554 (es fallen lokale Gebühren an) 001 800 611 0754
Vietnam	1800 585809

Europa

Europa	+32 2 704 5555
Armenien	800-721-7549
Österreich	0800 297 526 43(0) 12 4030 6000
Weißrussland	Primär (**): 8^800 101 (wählen Sie 8, warten Sie auf den 2. Wählton, und wählen Sie dann 800-721-7549) Alternativ: +375 17 269 16 50 (es fallen lokale Gebühren an)
Belgien	0800 94242
Tschechische Republik	800 900227
Frankreich	0800 770 400
Deutschland	Primär: 0800 187 3652 Alternativ: +49 89 51657 2000
Griechenland	Primär: 00800 129046 (**) Alternativ: +30 210 6381353
Ungarn	06-800-011-11, dann 888 443 2447
Italien	00800 33 43 6866
Niederlande	0800 0200 791
Polen	00 800 4411 932
Rumänien	0808 03 4288, dann 888 443 2447
Russland	Moskau: +7 495 961 13 82 St. Petersburg: (+7 812) 363-3328 Ganz Russland, gebührenfrei: (8 800) 700 05 22
Spanien	Primär: 900 997154 ** Stellvertreter: +34 91 201 2800
Schweden	020 160 5854 (gebührenfrei)
Schweiz	0800 179317 (gebührenfrei)
Türkei	Primär: 0811 288 0001, dann 888 443 2447** Alternativ: +90 212 366 7636
Ukraine	Primär: 0800 301 2090 (gebührenfreie Nummer) Alternativ: +380 44 390 2400
Vereinigtes Königreich	0800 404 7778

Lateinamerika

Argentinien	0800-555-3456 ** ALA: 0 800 288 5288, dann 888 443 2447 Telekommunikation: 0 800 555 4288, dann 888 443 2447 Telefonica: 0 800 222 1288, dann 888 443 2447
Bolivien	Primär: 800-10-0682 ** Alternativ: 800 10 1110, dann 888 443 2447
Brasilien	0 800 891 4972
Chile	1230 020 5546
Kolumbien	01-800-5-1-81114 Alternativ: 01-800-5-1-81068 - Option 3
Costa Rica	Primär: 0-800-011-1137 ** Andere: 0-800-25196767 0-800-0 114 114, dann 888 443 2447
Dominikanische Republik	1-866-777-6252 ** 1 800 872 2881, dann 888 443 2447
Ecuador	1 999 119, dann 1 800 721 7549
El Salvador	Primär: 800-6600, dann 866-402-4639 Alternative Nummern: * CTE: 800 1767, Kartennummer 9193826642+49 (0)811 554 3535 * Telefonica: 800 1567, Kartennummer 9193826642
Guatemala	Primär: 1-800-288-0131 ** Alternativ: * 1 800 999 9189, Kartennummer 9193926641
Mexiko	001 888 443 2447
Panama	001-866-401-9664 ** 800 0109, dann 888 443 2447
Paraguay	000-413-598-4222
Peru	0 800 50288, dann 888 443 2447
Puerto Rico	866-441-8405
Uruguay	000-410-598-4222, dann 888 443 2447
Venezuela	0 800 2255 288, dann 888 443 2447

Naher Osten/Zentralasien

Naher Osten/Zentralasien	+32 2 704 5555
Aserbaidschan	088 9999999
Israel	972 9 8927344
Kasachstan	+1 800 080 81 86
Katar	00 800 031 822 (gebührenfreie Nummer)
Saudi-Arabien	Primär: 800 844 6866 ** Alternativ: +32 2 704 5555
Tadschikistan	(+ 992 44) 600 60 40
Vereinigte Arabische Emirate	800 0441 6858
Usbekistan	Primär: 0^641-744-0010 (wählen Sie 0, warten Sie auf den 2. Wählton, und wählen Sie dann 800-721-7549) Alternativ: +998 78 140 44 66 (es fallen lokale Gebühren an)