Das Aufgabenfenster von Digital Media Manager Version 5.4 wird nach einem Upgrade nicht mehr angezeigt.

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Aktualisiert:3. Juli 2013
Dokument-ID:116228

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie ein Problem beheben, bei dem das Fenster "Task ausführen" nach dem Upgrade von Cisco Digital Media Manager (DMM) auf Version 5.4 nicht mehr angezeigt wird.

    Problem

    Nach dem Upgrade des DMM auf Version 5.4 versucht der Netzwerkadministrator, die Digital Media Player (DMP) mit der Option "Task ausführen" zu verwalten. Die Seite wird nie geladen und zeigt das Symbol für kontinuierliches Drehen, das in diesem Bild festgehalten wurde.

    Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie versuchen, Inhalte auf einen Kanal hochzuladen.

    Die richtige IP-Adresse kann von DMM Version 5.4 nicht aufgelöst werden. Das Problem wird wahrscheinlich nach einem Upgrade von Version 5.3 ausgelöst, da es die Verwendung eines vollqualifizierten Domänennamens (FQDN) für die Servlet-Serveradresse nicht erzwingt.

    DMM Version 5.4 erzwingt die Verwendung von FQDN anstelle der IP-Adresse für die Servlet Server-Adresse. Das Problem ist unter der Cisco Bug-ID CSCtx63069 dokumentiert.

    Lösung

    Die Lösung besteht darin, die Servlet Server-Adresse in einen FQDN zu ändern, wie hier gezeigt:

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    27-May-2013
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Chip Schneider, Thomas Runyan, and James Hofmann
      Cisco TAC Engineers.

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