ユニファイド コミュニケーション

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コミュニケーション システムの最適化

お使いの IP テレフォニーをシスコ ユニファイド コミュニケーションにアップグレードします。

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賢いエネルギー対策

Cisco EnergyWise は、革新的なスイッチング テクノロジーです。エネルギー効率目標の達成に役立ちます。

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ユニファイド コミュニケーションの運用を最適化

ユニファイド コミュニケーションの運用を最適化するためには、ユニファイド コミュニケーション システムを次世代の統合データセンター システムである Cisco Unified Computing System 上で運用することをお勧めします。

主な製品とソリューションは次のとおりです。


IP テレフォニー

音声、データ、ビデオによるコミュニケーションを単一の統合ネットワーク上で動作させるための製品です。呼制御ソフトウェア、電話機、エンドポイント デバイスなどがあります。詳細はこちら

主な製品とソリューションは次のとおりです。


ユニファイド コミュニケーション アプリケーション

ワークスペース アプリケーションを統合することで、いつでも、どこでも、どんなデバイスでも効率的にコラボレーションを行うことができるようになります。詳細はこちら

主な製品とソリューションは次のとおりです。


カスタマー コンタクト

担当者スキルに応じた電話転送、音声自動応答、CTI(コンピュータ テレフォニー インテグレーション)、マルチチャネル コンタクト マネジメントにより、コールセンターの対応能力が向上します。詳細はこちら

主な製品とソリューションは次のとおりです。


ユニファイド コミュニケーション管理

ネットワーク管理オペレーションの自動化、統合、簡素化により、生産性を向上し、総所有コストを削減します。詳細はこちら

主な製品とソリューションは次のとおりです。


コミュニケーション インフラストラクチャ

シスコのルータやスイッチ製品に加え、 音声ゲートウェイ、インライン パワー対応のスイッチ、メディア処理ソフトウェアのための音声サーバなどインフラストラクチャ製品により、コラボレーションを最適化します。詳細はこちら

主な製品とソリューションは次のとおりです。


関連ソリューション

特に関心のある分野はありますか。移行、革新的なアプリケーション、セキュリティなど、特定の分野に特化したユニファイド コミュニティ ソリューションをご紹介します。

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