Les Services Avancés (Advanced Services)

Les Services Avancés Cisco constituent une offre très complète de services de support d'ingénierie appliqués aux solutions réseaux. Ils permettent d'obtenir les meilleurs niveaux de disponibilité, de qualité de services (QoS) et de sécurité pour les besoins spécifiques de vos réseaux. Il en résulte un meilleur retour sur investissement grâce à une performance accrue des réseaux et une optimisation des usages des applications de communication

L'offre des Services Avancés se décompose en 2 catégories :

• Les programmes de Services par souscription (Subscription Services) conçus pour optimiser votre réseau et pour accélérer avec succès les migrations en intégrant de nouvelles technologies. Ce sont des services délivrés sous la forme de conseil ou Cisco collabore tout au long du cycle de vie de votre réseau depuis sa phase initiale, sa conception, son déploiement, son fonctionnement et son optimisation.
• Les Services transactionnels (Transactional Services) conçus pour déployer des projets spécifiques.

Les Services de Support Partenaire (Partner Support Services)

Cisco tient compte, dans son offre de services de support Partenaires, du fait que chacun d'eux a des besoins et des objectifs différents. Quels que soient vos objectifs, Cisco a une solution qui s'intègre parfaitement aux services à valeur ajoutée que vous fournissez à vos clients.