Témoignages Clients - Stolt Offshore - Solutions


Stolt Offshore

Stolt Offshore

  • Secteur d'activité : Services
  • Solutions : LAN, Autres solutions, Communications Unifiées
  • Date de publication : 01/04/2004


Problématique

Repenser le réseau et la téléphonie, et préparer son avenir.

Un matériel vieillissant, l'occasion du changement

Sur le plan de l'infrastructure réseau et de la téléphonie, le siège de STOLT OFFSHORE à Nanterre présentait la même particularité de vétusté. Au niveau du réseau, on utilisait encore des concentrateurs (une dizaine pour chacun des quinze locaux techniques) au lieu de commutateurs : une infrastructure peu adaptée, notamment pour du broadcasting. Au niveau de l'installation téléphonique, un PABX installé il y a plus de dix ans, commençait à émettre quelques signes d'obsoloscence et à générer des coûts élevés en contrat de maintenance et en pièces de rechange. Ces constatations, couplées à une étude menée sur les bénéfices d'une solution de Téléphonie sur IP Cisco, ont conduit les équipes IT de l'entreprise à remettre en cause la solution de téléphonie existante.

Inscrire le changement dans une réalité économique

Dans son métier de spécialiste des pipelines et des plateformes d'extraction de gaz et de pétrole, la société STOLT OFFSHORE est un leader. Un résultat que l'entreprise doit au maintien d'un haut niveau d'exigence en matière de qualité des hommes et des technologies, mais également à une dynamique de croissance économique. Si STOLT OFFSHORE a choisi une solution de téléphonie sur IP Cisco plutôt qu'une solution de téléphonie traditionnelle, c'est pour des raisons de conciliation des impératifs de gestion des actifs de l'entreprise à court terme avec ceux d'une vision à long terme. Un audit du système de câblage de catégorie 3 du bâtiment a mis en évidence la capacité du réseau à supporter les flux voix et l'auto-alimentation des téléphones. Ces conclusions couplées à l'étude du retour sur investissement financier et fonctionnel d'une solution de ToIP ont permis définitivement de remporter l'adhésion du Comité de Direction.


Solution

Une interopérabilité des systèmes dans le respect des contraintes technologiques existantes

Une solution exportable

A ce jour, la téléphonie sur IP a été déployée au siège de Nanterre (plus de 1 000 postes) et, à l'occasion de leur déménagement, dans les bureaux de Houston (350 postes). A Nanterre, deux commutateurs Cisco Catalyst 4506 redondants assurent une qualité de service optimum. L'infrastructure est construite sur des liens en fibres optiques qui partent vers les différents étages du bâtiment et qui sont répartis au nombre de deux par local technique. L'infrastructure ToIP, se compose de deux call manager 7835 et de passerelles voix vers les sites distants de Mitry et Villers-Cotteret. On transporte la voix sur Frame Relay jusqu'aux routeurs distants et le tout communique avec les PABX de chaque site, sans aucun conflit d'environnement. Pour le site de Lobito, les paquets de données voix sont relayés via une liaison satellite.

Une mise en oeuvre rapide

La mise en oeuvre simultanée de l'infrastructure LAN et ToIP a permis au siège de STOLT OFFSHORE de devenir un site pilote pour les solutions de téléphonie sur IP. Outre l'objectif de mettre en place un réseau de données fiable et rapide, dont les capacités soient à même de répondre aux besoins des utilisateurs, l'impératif pour le projet de téléphonie sur IP était d'offrir une continuité de services lors du déploiement et un système souple pouvant être mis en place rapidement sur les autres sites. A terme, lorsque le retour sur expérience sera suffisant, notamment au niveau de la maturité des équipes, il s'agira pour STOLT OFFSHORE de faire de la téléphonie sur IP un standard pour tous les autres sites de l'entreprise.


Bénéfices


  • Installation rapide

  • Administration à faible coût

  • Adoption immédiate par les utilisateurs

  • Solution rentable économiquement

  • Solution évolutive technologiquement


Partenaire(s)

SCC
96 rue des Trois Fontanot
92744 - NANTERRE CEDEX
> En savoir plus

Arche Groupe Omnetica
10 avenue de Norvège
91962 - LES ULIS CEDEX
> En savoir plus