Témoignages Clients - FNAIM - Solutions


Société FNAIM

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Problématique

Moderniser l'architecture téléphonique pour une meilleure gestion de la relation avec les 9.800 adhérents.


Solution

Une solution de téléphonie sur IP couplée à un centre de contact IP.


Bénéfices

Une réduction de moitié des appels perdus
20.000 appels annuel pour le centre d'appel juridique et 15.000 pour celui de l'informatique.


Partenaire(s)

Activeo
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