Software para equipos de escritorio de Cisco
| Serie | Opción de integración de telefonía a computadora de Cisco |
|---|---|
| Estado | Disponible Pedido de la serie |
|---|---|
| Fecha de lanzamiento | 20-MAY-2002 |
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Fichas técnicas
Notificaciones de fin de vida útil y fin de venta
- End of Sale and End of Life for ICM Enterprise/Hosted and IPCC Enterprise/Hosted Release 5.0
- EoS and EoL for Cisco Unified CCE 6.0 and Unified ICM Enterprise Release 6.0
- EoS and EoL for the Cisco Computer Telephony Integration Object Server 5.0 / 5.1
- Addendum to EoS and EoL Announcement for Cisco Customer Contact Releases including Cisco Agent Desktop 4.4 and Earlier Releases
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Avisos de seguridad
Field Notices
- Field Notice: FN - 63291 - Cisco Computer Telephony Integration Object Server (CTIOS) CTIOS Server Assertions - Software Upgrade Recommended
- Field Notice: Cisco Hosted and Enterprise Intelligent Contact Center - Applying Microsoft's Windows XP SP2 on Contact Center CTI OS Desktop Products Will Adversely Affect System Operation
- Intelligent Contact Manager, CTIOS Memory Leak
Advertencias de seguridad, respuestas y notificaciones
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Versión y compatibilidad
Información sobre Compatibilidad
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Referencia
Información
- Open Source Licensing Information for Cisco CTI OS (PDF - 47 KB)
Referencias Técnicas
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Configuración
Notas Técnicas y Ejemplos de Configuración
- El Registro en Cisco Supervisor Desktop Falla: ID de Supervisor Desktop sin Equipo
- El marcador BA no se puede conectar con el servidor CTI - Pedido de enlace NIC
- Los cambios dinámicos en el nombre del agente o el grupo de habilidades no aparecen en la barra de título de CTIOS Agent Desktop/IPCC Supervisor Desktop
- Niveles básicos recomendados para la depuración de Cisco Agent Desktop
Guías de Programación
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Mantenimiento y Funcionamiento
Guías para el Usuario Final
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Solución de problemas
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