Customer Collaboration

Stärker im Wettbewerb

Legen Sie durch umfassende Kundenbetreuung den Grundstein für starke Kundenbeziehungen.

Krankenhaus verbessert Patientenbetreuung

Das Children's Hospital Colorado erfüllt mit Lösungen von Cisco seine Anforderungen in Sachen Disaster Recovery. (PDF, Englisch - 326 KB)

Krankenhaus verbessert Patientenbetreuung
  • Contact Center

    Contact Center

    Leistungsstarke Kundenbetreuungssysteme bilden die Grundlage für einen optimalen Kundenservice - und damit für nachhaltige Geschäftsbeziehungen.

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  • Sprachgesteuerter Self-Service

    Sprachgesteuerter Self-Service

    Profitieren Sie von offenen Standards für die Spracherkennung in Kombination mit intelligenter Anwendungsentwicklung und branchenführender Anrufsteuerung.

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Cisco führend im Gartner Magic Quadrant

Gartner Magic Quadrant 2013: Cisco weltweit führender Anbieter von Contact Center-Infrastruktur.

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Zufriedene Kunden sind treue Kunden

So verbessern auch Sie mit Cisco Customer Collaboration-Lösungen Ihren Kundenservice. (PDF, Englisch – 125 KB)

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Innovative Ansätze bei der Kundenbetreuung

Profitieren Sie von den drei zentralen Innovationsfaktoren im Kundenservice: Kosten, Kundenbeziehungen und Kundenerlebnis. (PDF, Englisch – 282 KB)

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