本期主题：全方位服务，网聚渠道的力量全方位服务，网聚渠道的力量
与中小企业在国民经济中的重要地位不相称的是，它们的信息化水平依然处于起步阶段。引导和大力推进中小企业信息化建设，既是顺应当今世界经济发展的需要和市场竞争的迫切要求，也是实现产业升级和企业技术进步的基础条件。据调查，未来5～10年中，企业IT开支的40～60％将来自SMB。随着SMB对IT应用需求的整体觉醒，供应商和渠道不断感受到这一客户群体的“迷人”之处。 从企业对计算机网络的投入情况看，中小企业（SMB）是支撑着市场底端的“冰山”主体。与投入大、周期长、回报高的大型企业客户相比，SMB客户一般需求不大、项目金额较小，但市场总值非常可观。也正因为SMB“量大单小”的显著特点，在市场策略上“网聚渠道的力量”，便成为一个必然选择。而思科帮助合作伙伴通过区隔定位实现自身规划，在合作伙伴所专注的不同方向上配置优势资源，并开展密切沟通为渠道提供全方位的支持，更是确保成功的关键。 无论是对SMB客户，还是对合作伙伴，思科都秉承“全方位服务”（Whole Offer）的理念，为其创造最大化的价值。近一年来，从ISR路由器、SMB SA服务、SMB Select计划、Catalyst Express 500系列交换机到最近的商业通信解决方案，思科这一系列的发布鼓点相续，虽然落脚点不同，但无疑都切准了中小企业市场的脉搏，因而也为专注这一市场的合作伙伴创造出非常有利的战略条件。对思科与合作伙伴来说，既有战术上的布局规划和配合（渠道激励计划等），又有精良的弹药装备（适合中小企业需要的产品和解决方案），更得到可靠的后勤保障（完善的服务支持），在市场上打胜仗也就顺理成章了。 刘维明 |
最近，国家发改委对外宣布，我国中小企业创造的最终产品和服务的价值已占国内生产总值的59%，交纳的税收占全部税收收入的48%，还提供了75%以上的城镇就业机会。中小企业已经成为国家经济发展、市场繁荣和就业扩大的重要基础。