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FAQ sur la Black Belt
La Black Belt Academy regroupe les formations par architecture et les organise par rôle dans une plateforme unique.
| Rôle | Cursus |
|---|---|
| Ingénierie | Avant-vente, déploiement/ingénieur de terrain, assistance/TAC, PSS/TAC |
| Ventes | Responsables de compte, RM, SVP, BDM |
| Expérience client (CX) | CSEP, CSM, responsable des renouvellements |
| Distribution | Spécialistes en marketing, avant-vente technique, responsable de compte, spécialiste CX |
| Architecte d'entreprise | Outil, engagement, méthode |
| Nouveaux collaborateurs | Programme Sales New Hire Acceleration Program SNAP (introduction à la gamme Cisco) |
| Opérations | Responsable des transactions (GPR), responsable des pratiques logicielles, administrateur partenaire, responsable des actifs, CXO |
La Black Belt Academy vous offre un accès gratuit aux dernières solutions Cisco.
Les formations Black Belt Academy sont accessibles aux collaborateurs des partenaires et distributeurs Cisco. L'entreprise du partenaire ou du distributeur doit posséder un identifiant Cisco.
Connectez-vous à la Black Belt Academy sur SalesConnect et parcourez notre catalogue. Commencez par le niveau 1 de la formation Black Belt correspondant à votre rôle.
