この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、デバイス プロファイルとテンプレートの設定方法について説明します。特定の機能を設定する方法の詳細については、『Features and Services Guide』(http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html)を参照してください。
デバイス プロファイルは、特定のデバイスに関連付けられるサービス、機能、および電話番号を定義します。デバイス プロファイルを設定後、ユーザ デバイス プロファイルをユーザに割り当てることができます。それによって、ユーザは、デバイスにログインしたときに、それらの機能とサービスをそのデバイスで使用できます。
SIP プロファイルは、SIP エンドポイントに関連付けられている一連の SIP 属性で構成されています。SIP プロファイルには、名前、説明、タイミング、再試行、コール ピックアップ URI などが含まれます。プロファイルに含まれる一部の標準エントリは、削除または変更ができません。
Cisco Unified Communications Manager は、デフォルトのデバイス プロファイルもサポートします。Cisco Unified Communications Manager は、ユーザ デバイス プロファイルがない電話機モデルにユーザがログインするたびに、デフォルトのデバイス プロファイルを使用します。
ほとんど条件で、ピア ファームウェア共有機能は、帯域幅が制限された WAN リンク上のブランチ導入シナリオでのファームウェア アップグレードを最適化します。
この機能が有効の場合、電話機は、ファームウェア イメージを構成するファイルを要求しているサブネット上の同じ電話機を検出し、転送階層をファイル単位で自動的に構築できます。ファームウェア イメージを構成する個々のファイルは、階層内のルートの電話機だけを使用して TFTP から取得され、TCP 接続によって転送階層に沿ってサブネット上の他の電話機に迅速に転送されます。
コマンドまたはアクション | 目的 | |||
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ステップ 1 | デフォルト デバイス プロファイルでのソフトキー テンプレートの設定 |
デフォルト デバイス プロファイルをソフトキー テンプレートに追加します。 | ||
ステップ 2 | 共通デバイス設定とソフトキー テンプレートの関連付け: |
これはオプションです。ソフトキー テンプレートを電話で利用できるようにするには、テンプレートを共通デバイス設定または電話に直接に関連付ける必要があります。システムで共通デバイス設定を使用して設定オプションを電話に適用する場合、このステップを実行します(これは電話でソフトキー テンプレートを使用できるようにする最も一般的な使用方法です)。
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ステップ 3 | 電話機とソフトキー テンプレートの関連付け |
これはオプションです。ソフトキー テンプレートと共通デバイス設定を関連付けるための代替手段として、または共通デバイス設定と共に、次の手順を使用します。ソフトキー テンプレートを適用して、共通デバイス設定での割り当てや、他のデフォルトのソフトキーの割り当てをオーバーライドする必要がある場合は、次の手順を共通デバイス設定と共に使用します。 | ||
ステップ 4 | 機能管理ポリシーの設定 |
これはオプションです。ソフトキー テンプレートを設定する代替手段として次の手順を使用します。機能管理ポリシーを設定して、特定の機能を有効/無効にして、電話機でのソフトキーの表示を制御できます。機能の共通セットを使用するユーザ グループに機能管理ポリシーを作成できます。たとえば、コール パークおよびコール ピックアップ機能を販売グループの従業員はよく使用しますが、社内の全従業員が使用するわけではありません。これらの 2 つの機能だけを有効にした機能管理ポリシーを作成し、販売グループにそのポリシーを割り当てることができます。機能管理ポリシーを作成したら、そのポリシーを各電話機、電話機のグループ、またはシステム内のすべての電話機に関連付けることができます。 | ||
ステップ 5 | 電話ボタン テンプレートの設定 |
各 Cisco Unified IP Phone モデルのデフォルト テンプレートを導入するには、次の手順を使用します。電話機を追加する場合、これらのテンプレートの 1 つを割り当てることも、独自のテンプレートを作成することもできます。 | ||
ステップ 6 | デバイス プロファイルの設定 |
SIP または SCCP をサポートする任意の電話モデル用デバイス プロファイルを設定します。 | ||
ステップ 7 | エンドポイントの SIP プロファイルの設定 |
電話の新しい SIP プロファイルを設定します。 | ||
ステップ 8 | デフォルトのデバイス プロファイルの設定 |
SIP または SCCP をサポートする任意の電話モデル用のデフォルト デバイス プロファイルを設定します。 |
Cisco Unified Communications Manager にはコール処理とアプリケーション用の標準ソフトキー テンプレートが含まれます。カスタム ソフトキー テンプレートを作成するときは、標準テンプレートをコピーして、必要に応じて変更します。
次のいずれかの手順を実行します。
これはオプションです。ソフトキー テンプレートを電話機に関連付ける方法は 2 つあります。
ここに示す手順では、ソフトキー テンプレートを共通デバイス設定に関連付ける方法について説明します。システムが共通デバイス設定を使用して設定オプションを電話機に適用する場合は、この手順に従ってください。これは、電話機でソフトキー テンプレートを使用できるようにする際に、最も一般的に使用されている方法です。
別の方法を使用するには、電話機とソフトキー テンプレートの関連付けを参照してください。
コマンドまたはアクション | 目的 | |
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ステップ 1 | 共通デバイス設定へのソフトキー テンプレートの追加 | |
ステップ 2 | 電話機と共通デバイス設定の関連付け |
ステップ 1 | Cisco Unified CM の管理で、 [共通デバイス設定の検索と一覧表示(Find and List Common Device Configuration)] を選択します。 ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 2 | 新しい共通デバイス設定を作成し、それにソフトキー テンプレートを関連付けるには、以下の手順を実行します。それ以外の場合は、次のステップに進みます。 |
ステップ 3 | 既存の共通デバイス設定にソフトキー テンプレートを追加するには、以下の手順を実行します。 [共通デバイス設定(Common Device Configuration)] ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 4 | [ソフトキー テンプレート(Softkey Template)] ドロップダウン リストで、使用可能にするソフトキーが含まれているソフトキー テンプレートを選択します。 |
ステップ 5 | [保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 6 | 次のいずれかの作業を実行します。 |
ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] から、 [電話の検索と一覧表示(Find and List Phones)] を選択します。 ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 2 | ソフトキー テンプレートを追加する電話機を検索します。 |
ステップ 3 | [共通デバイス設定(Common Device Configuration)] ドロップダウン リストから、新しいソフトキー テンプレートが含まれている共通デバイス設定を選択します。 |
ステップ 4 | [保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 5 | [リセット(Reset)] をクリックして、電話機の設定を更新します。 |
この手順は任意です。この手順を代わりに使用して、ソフトキー テンプレートを共通デバイス設定と関連付けることができます。また、この手順は共通デバイス設定とも連動しています。ソフトキー テンプレートを適用して、共通デバイス設定での割り当てや、他のデフォルトのソフトキーの割り当てを上書きする必要がある場合に使用します。
ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] から、 [電話の検索と一覧表示(Find and List Phones)] を選択します。 ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 2 | ソフトキー テンプレートを追加する電話機を選択します。 [電話機の設定(Phone Configuration)] ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 3 | [ソフトキー テンプレート(Softkey Template)] ドロップダウン リストから、新しいソフトキーが含まれているテンプレートを選択します。 |
ステップ 4 | [保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 5 | [リセット(Reset)] を押して、電話機の設定を更新します。 |
コマンドまたはアクション | 目的 | |||
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ステップ 1 | 電話機能一覧の生成 |
Cisco Unified Reporting にログインし、電話機能リスト レポートを実行して、機能管理ポリシーをサポートする電話を決定します。 | ||
ステップ 2 | 機能管理ポリシーの作成 |
Cisco Unified IP Phones の機能管理ポリシーを作成します。 | ||
ステップ 3 | 次のいずれかの作業を実行します。 |
機能管理ポリシーを設定したら、そのポリシーを各電話機、電話機のグループ、またはシステム内のすべての電話機に関連付ける必要があります。各電話の機能管理ポリシーは、クラスタ全体の機能管理ポリシーより優先されます。
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電話機能一覧のレポートを生成し、設定したい機能をどのデバイスがサポートしているのか判別します。
ステップ 1 | [Cisco Unified Reporting の管理(Cisco Unified Reporting Administration)] から [System Reports] を選択してください。 |
ステップ 2 | レポートのリストから、[Unified CM 電話機能一覧(Unified CM Phone Feature List)] をクリックします。 |
ステップ 3 | 次のいずれかの手順を実行します。 |
ステップ 4 | [製品(Product)] ドロップダウン リストから、[All] を選択します。 |
ステップ 5 | 設定の対象となる機能の名前をクリックします。 |
ステップ 6 | [送信(Submit)] をクリックします。 レポートが生成されます。 |
機能管理ポリシーを作成するには、次の手順に従います。Cisco Unified Communications Manager で複数の機能管理ポリシーを設定できます。
ステップ 1 | Cisco Unified CM の管理から、 を選択します。 |
ステップ 2 | 次のいずれかの作業を実行します。 [機能管理ポリシーの設定(Feature Control Policy Configuration)] ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 3 | [名前(Name)] フィールドに機能管理ポリシーの名前を入力します。この名前には、最長 50 文字の英数字を指定でき、スペース、ピリオド(.)、ハイフン(-)、およびアンダースコア(_)を任意に組み合わせて含めることが可能です。各機能管理ポリシー名がシステムに固有の名前であることを確認します。 |
ステップ 4 | [説明(Description)] フィールドに、この機能管理ポリシーの説明を入力します。この説明には、最長 50 文字の英数字を指定でき、スペース、ピリオド(.)、ハイフン(-)、およびアンダースコア(_)を任意に組み合わせて含めることが可能です。 |
ステップ 5 | [機能管理セクション(Feature Control Section)] でリストされている各機能に対して、システム デフォルトをオーバーライドするか、次の設定を有効/無効にするかを選択します。 |
ステップ 6 | [保存(Save)] をクリックします。 |
電話モデルが機能管理ポリシーをサポートしていることを確認します。詳細については、電話機能一覧の生成を参照してください。
ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] から、 を選択します。 |
ステップ 2 | 検索条件を入力し、[検索(Find)] をクリックします。 Cisco Unified Communications Manager で設定されている電話機の一覧が表示されます。 |
ステップ 3 | 機能管理ポリシーを適用する電話を選択します。 |
ステップ 4 | [機能管理ポリシー(Feature Control Policy)] ドロップダウン リストから、必要な機能管理ポリシーを選択します。 |
ステップ 5 | [保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 6 | [設定の適用(Apply Config)] をクリックします。 |
ステップ 7 | [OK] をクリックします。 |
共通の電話プロファイルを使用すると、機能管理ポリシーを設定し、そのプロファイルを使用するネットワーク内のすべての電話にこれらの設定を適用できます。
ステップ 1 | Cisco Unified CM の管理から、 [電話ボタン テンプレートの検索と一覧表示(Find and List Phone Button Templates)] を選択します。 ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 2 | [検索(Find)] をクリックします。 ウィンドウにサポートする電話のテンプレートのリストが表示されます。 |
ステップ 3 | 新しい電話ボタン テンプレートを作成するには、以下のステップを実行します。それ以外の場合は次のステップに進みます。 |
ステップ 4 | 既存のテンプレートにダイヤル ボタンを追加するには、この手順を実行します。 [電話ボタン テンプレートの設定(Phone Button Template Configuration)] ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 5 | [回線(Line)] ドロップダウン リストから、テンプレートに追加する機能を選択します。 |
ステップ 6 | [保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 7 | 次のいずれかの作業を実行します。 |
ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] から、 [電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] を選択します。 ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 2 | [電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウで、[検索(Find)] をクリックします。 Cisco Unified Communications Manager で設定されている電話機の一覧が表示されます。 |
ステップ 3 | 電話ボタン テンプレートを追加する電話を選択します。 [電話機の設定(Phone Configuration)] ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 4 | [電話ボタン テンプレート(Phone Button Template)] ドロップダウン リストで、新しい機能ボタンが含まれる電話ボタン テンプレートを選択します。 |
ステップ 5 | [保存(Save)] をクリックします。 電話の設定を更新するには [リセット(Reset)] を押すというメッセージ付きのダイアログ ボックスが表示されます。 |
デバイス プロファイルは特定のデバイスに関連付ける属性セットで構成されます。
ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] ウィンドウで、 を選択します。 |
ステップ 2 | [デバイス プロファイルの設定(Device Profile Configuration)] ウィンドウで、[デバイス プロファイル タイプ(Device Profile Type)] ドロップダウン リストから、該当する Cisco Unified IP Phone を選択します。 |
ステップ 3 | [Next] をクリックします。 |
ステップ 4 | [デバイスプロトコル(Device Protocol)] ドロップダウン リストから、適切なプロトコルを選択します。 |
ステップ 5 | [Next] をクリックします。 |
ステップ 6 | [デバイス プロファイルの設定(Device Profile Configuration)] ウィンドウで各フィールドを設定します。フィールドとその設定オプションの詳細については、オンライン ヘルプを参照してください。 |
ステップ 7 | [保存(Save)] をクリックします。 |
Cisco Unified Communications Manager は、SIP プロファイルを使用して、SIP トランクおよび Cisco Unified IP Phone に関連付けられている SIP 属性を定義します。
ユーザがユーザ デバイス プロファイルを持たない電話機にログインするたびに、電話機がデフォルトのデバイス プロファイルを取得します。
デフォルトのデバイス プロファイルには、デバイス タイプ(電話)、ユーザ ロケール、電話ボタン テンプレート、ソフトキー テンプレート、Multilevel Precedence and Preemption(MLPP)情報が含まれます。
ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] ウィンドウで、 を選択します。 |
ステップ 2 | [デフォルトのデバイス プロファイルの設定(Default Device Profile Configuration)] ウィンドウで、[デバイス プロファイル タイプ(Device Profile Type)] ドロップダウンリストから、該当する Cisco Unified IP Phone を選択します。 |
ステップ 3 | [Next] をクリックします。 |
ステップ 4 | [デバイスプロトコル(Device Protocol)] ドロップダウン リストから、適切なプロトコルを選択します。 |
ステップ 5 | [Next] をクリックします。 |
ステップ 6 | [デフォルトのデバイス プロファイルの設定(Default Device Profile Configuration)] ウィンドウの各フィールドを設定します。フィールドとその設定オプションの詳細については、オンライン ヘルプを参照してください。 |
ステップ 7 | [保存(Save)] をクリックします。 |
ステップ 1 | Cisco Unified Communications Manager の管理ページで、 を選択します。 |
ステップ 2 | [電話の検索と一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウで、電話を選択するには、[電話を次の条件で検索(Find Phone where)] フィールドで[検索(Find)] をクリックして電話のリストを取得し、そのリストから電話を選択します。 |
ステップ 3 | [電話機の設定(Phone Configuration)] ウィンドウの [プロダクト固有の設定(Product Specific Configuration Layout)] ペインの [ピア ファームウェア共有(Peer Firmware Sharing)] ドロップダウン リストから、次のいずれかのオプションを選択します。 |
ステップ 4 | [設定の適用(Apply Config)] をクリックします。 |