Kurzwahlcodes
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Ermöglicht dem Benutzer, eine Telefonnummer schnell zu wählen, indem er einen zugewiesenen Indexcode (1-199) auf dem Tastenfeld
des Telefons eingibt.
Hinweis
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Sie können Kurzwahlcodes bei aufgelegtem oder abgenommenem Hörer verwenden.
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Index-Codes können von den Benutzern auf dem Selbsthilfe-Portal zugewiesen werden.
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Aktionshinweis für eingehende Anrufe
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Bietet verschiedene Optionen, um Benachrichtigungen über eingehende Anrufe zu steuern. Die können die Benachrichtigung aktivieren
oder deaktivieren. Außerdem können Sie die Anzeige der Anrufer-ID aktivieren oder deaktivieren.
Hinweis
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Da Cisco IP-Telefon 7811 keine Leitungstaste hat, aktiviert es das Signal für eingehende Anrufe, das nicht deaktiviert werden
kann, standardmäßig.
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Siehe „Aktionshinweis für eingehende Anrufe“, Produktspezifische Konfiguration.
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Unterstützung der AES 256-Verschlüsselung für Telefone
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Verbessert die Sicherheit, da TLS 1.2 und andere Schlüssel unterstützt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Unterstützte Sicherheitsfunktionen.
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Mitarbeiterbegrüßung
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Ermöglicht einem Mitarbeiter eine aufgezeichnete Begrüßung zu erstellen oder zu aktualisieren, die zu Beginn eines Kundenanrufs
abgespielt wird, bevor der Mitarbeiter das Gespräch mit dem Kunden beginnt. Der Mitarbeiter kann nach Bedarf eine oder mehrere
Begrüßungen aufzeichnen.
Siehe Mitarbeiterbegrüßung aktivieren.
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Beliebige Anrufübernahme
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Ermöglicht dem Benutzer, einen Anruf auf einer beliebigen Leitung in seiner Anrufübernahmegruppe anzunehmen, unabhängig davon,
wie der Anruf an das Telefon geleitet wurde.
Weitere Informationen zum Parken von Anrufen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Unterstütztes gezieltes Parken
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Ermöglicht dem Benutzer, einen Anruf zu parken, indem er eine Taste drückt. Administratoren müssen eine BLF-Taste für
das unterstützte direkte Parken von Anrufen konfigurieren. Wenn der Benutzer eine inaktive BLF-Taste für einen aktiven Anruf
drückt, wird der Anruf unter der Nummer geparkt, die der Taste für das unterstützte direkte Parken zugewiesen ist.
Weitere Informationen zum Parken von Anrufen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Signalton für wartende Nachrichten
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Ein unterbrochenes Rufzeichen vom Hörer, Headset oder Lautsprecher zeigt an, das ein Benutzer mindestens eine neue Voicemail
auf einer Leitung hat.
Hinweis
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Das unterbrochene Rufzeichen ist leitungsspezifisch. Er wird nur auf der Leitung mit den wartenden Nachrichten ausgegeben.
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Automatische Anrufannahme
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Verbindet eingehende Anrufe automatisch nach einem oder zwei Ruftönen.
Die automatische Anrufannahme funktioniert mit dem Lautsprecher oder dem Headset.
Hinweis
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Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt Headsets nicht.
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Siehe die Informationen zu Verzeichnisnummern in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Automatische Portsynchronisierung
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Ermöglicht dem Telefon, den PC-Port und den SW-Port in der gleichen Geschwindigkeit und in beide Richtungen zu synchronisieren.
Nur Ports, die für die automatische Aushandlung konfiguriert sind, ändern die Geschwindigkeit.
Siehe „Automatische Portsynchronisierung“, Produktspezifische Konfiguration.
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Automatische Übernahme
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Ermöglicht einem Benutzer, mit nur einem einzigen Tastendruck Anrufübernahmefunktionen zu nutzen.
Weitere Informationen zur Anrufübernahme finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Aufschalten
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Ermöglicht dem Benutzer, sich in einen Anruf aufzuschalten, indem unter Verwendung der integrierten Konferenzbrücke des Zieltelefons
ein Dreiwege-Konferenzanruf initiiert wird.
Siehe "Konferenzaufschaltung" in dieser Tabelle.
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Externe Übergabe blockieren
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Verhindert, dass Benutzer einen externen Anruf an eine andere externe Nummer übergeben.
Weitere Informationen zu den Einschränkungen für die Anrufübergabe finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco
Unified Communications Manager.
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Besetztlampenfeld (BLF)
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Ermöglicht einem Benutzer, den Anrufstatus einer Verzeichnisnummer zu überwachen, die einer Kurzwahltaste auf dem Telefon
zugeordnet ist.
Hinweis
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Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt diese Funktion nicht.
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Siehe die Informationen zur Anwesenheit in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Besetztlampenfeld (BLF) mit Annahme
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Stellt Erweiterungen für die BLF-Kurzwahl bereit. Ermöglicht Ihnen, eine Verzeichnisnummer (DN) zu konfigurieren, die ein
Benutzer für eingehende Anrufe überwachen kann. Wenn auf der Verzeichnisnummer ein Anruf eingeht, informiert das System den
überwachenden Benutzer, der den Anruf dann übernehmen kann.
Hinweis
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Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt diese Funktion nicht.
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Weitere Informationen zur Anrufübernahme finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Rückruf
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Gibt ein akustisches und visuelles Signal auf dem Telefon aus, wenn ein besetzter oder nicht verfügbarer Teilnehmer verfügbar
wird.
Weitere Informationen zu Rückrufen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager.
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Einschränkungen für die Anrufanzeige
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Legt die Informationen fest, die für anrufende oder verbundene Leitungen angezeigt werden, abhängig von den Teilnehmern.
Weitere Informationen zum Umleiten und Anzeigen von Anrufen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified
Communications Manager.
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Rufumleitung
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Ermöglicht den Benutzern, eingehende Anrufe an eine andere Nummer umzuleiten. Die Optionen für die Anrufweiterleitung umfassen
Alle Anrufe weiterleiten, Bei besetzt weiterleiten, Bei keiner Antwort weiterleiten und Bei keinem Netz weiterleiten.
Weitere Informationen zu Verzeichnisnummern finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager und in Die Ansicht des Selbstservice-Portals anpassen.
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Schleife beim Weiterleiten aller Anrufe
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Erkennt und verhindert Schleifen bei „Alle Anrufe umleiten“. Wenn bei „Alle Anrufe umleiten“ eine Schleife erkannt
wird, wird die Konfiguration von „Alle Anrufe umleiten“ ignoriert und der Anruf durchgestellt.
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Verhinderung von Schleifen bei „Alle Anrufe umleiten“
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Verhindert, dass ein Benutzer ein Ziel für die Weiterleitung aller Anrufe direkt auf dem Telefon konfiguriert, das
eine Schleife oder Kette mit mehr Hops erstellt, als vom Serviceparameter Maximale Anzahl der Hops zum Weiterleiten zugelassen
wird.
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Konfigurierbare Anzeige für die Anrufweiterleitung
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Ermöglicht das Angeben von Informationen, die auf einem Telefon angezeigt werden, wenn ein Anruf weitergeleitet wird. Diese
Informationen können den Anrufernamen, die Nummer des Anrufers, die umgeleitete Nummer und die gewählte Nummer umfassen.
Siehe die Informationen zu Verzeichnisnummern in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Weiterleitungsziel überschreiben
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Ermöglicht Ihnen, CFA (Call Forward All) zu überschreiben, wenn das CFA-Ziel den CFA-Initiator anruft. Diese Funktion ermöglicht
dem CFA-Ziel den CFA-Initiator für wichtige Anrufe zu erreichen. Die Überschreibung funktioniert unabhängig davon, ob die
CFA-Zielnummer intern oder extern ist.
Weitere Informationen zu Verzeichnisnummern finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Benachrichtigung für Rufumleitung
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Ermöglicht Ihnen, die Informationen zu konfigurieren, die der Benutzer sieht, wenn er einen weitergeleiteten Anruf erhält.
Siehe Benachrichtigung für Rufumleitung einrichten.
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Anrufverlauf für gemeinsam genutzte Leitung
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Ermöglicht Ihnen, die Aktivitäten auf der gemeinsam genutzten Leitung im Anrufverlauf anzuzeigen. Diese Funktion führt die
folgenden Aktionen aus:
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Anrufverlauf für gemeinsam genutzte Leitung“, Produktspezifische Konfiguration.
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Anruf parken
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Ermöglicht den Benutzern, einen Anruf zu parken (vorübergehend zu speichern) und den Anruf auf einem anderen Telefon im Cisco
Unified Communications Manager-System heranzuholen.
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Anrufübernahme
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Ermöglicht dem Benutzer, einen Anruf, der auf einem anderen Telefon in seiner Anrufübernahmegruppe eingeht, an sein Telefon
umzuleiten.
Sie können akustische und visuelle Signale für die primäre Leitung auf dem Telefon konfigurieren. Diese Benachrichtigung teilt
dem Benutzer mit, dass ein Anruf in seiner Übernahmegruppe eingeht.
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Call Recording
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Ermöglicht einem Supervisor einen aktiven Anruf aufzuzeichnen. Der Benutzer kann möglicherweise einen Signalton hören, wenn
der Anruf aufgezeichnet wird.
Wenn ein Anruf geschützt ist, wird der Sicherheitsstatus des Anrufs auf Cisco IP-Telefons als Schloss-Symbol angezeigt. Die
verbundenen Teilnehmer hören möglicherweise auch einen Signalton, der angibt, dass der Anruf sicher ist und aufgezeichnet
wird.
Hinweis
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Während ein aktiver Anruf überwacht oder aufgezeichnet wird, kann der Benutzer Intercom-Anrufe tätigen und annehmen. Wenn
der Benutzer jedoch einen Intercom-Anruf tätigt, wird der aktive Anruf gehalten, die Aufzeichnungssitzung wird abgebrochen
und die Überwachungssitzung wird angehalten. Um die Überwachungssitzung fortzusetzen, muss der überwachte Teilnehmer den Anruf
fortsetzen.
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Anklopfen
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Zeigt einen Anruf an, der eingeht, während ein anderer Anruf aktiv ist. Auf dem Telefon werden Informationen zum eingehenden
Anruf angezeigt.
Weitere Informationen zu Verzeichnisnummern finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Anklopfton
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Bietet Benutzern die Möglichkeit, als Anklopfton einen Rufton anstelle des Standardsignaltons zu verwenden.
Die Optionen sind Rufton, Einmal klingeln, Nur blinken und Nur Signalton.
Siehe die Informationen zu Verzeichnisnummern in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Anrufer-ID
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Die Anrufer-ID, beispielsweise eine Telefonnummer, ein Name oder eine Beschreibung, werden auf dem Telefondisplay angezeigt.
Weitere Informationen zur Umleitung und Anzeige von Anrufen und zu Verzeichnisnummern finden Sie in der Dokumentation für
Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager.
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Blockierung der Anrufer-ID
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Ermöglicht einem Benutzer seine Telefonnummer oder seinen Namen auf Telefonen zu blockieren, auf denen die Anrufer-ID aktiviert
ist.
Weitere Informationen zur Umleitung und zu Verzeichnisnummern finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified
Communications Manager.
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Rufnummernnormalisierung
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Die Rufnummernnormalisierung zeigt Anrufe mit einer wählbaren Nummer an. Escapecodes werden zur Nummer hinzugefügt, damit
der Benutzer den Anrufer einfach erneut anrufen kann. Die wählbare Nummer kann im Anrufverlauf oder im persönlichen Adressbuch
gespeichert werden.
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CAST für SIP
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Stellt eine Kommunikation zwischen Cisco Unified Video Advantage (CUVA) und Cisco IP-Telefons her, um Video auf dem PC zu
unterstützen, auch wenn das IP-Telefon über keine Videofunktion verfügt. Die unterstützte Hauptsoftware ist Cisco Jabber.
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Konferenzaufschaltung
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Die Konferenzaufschaltung ermöglicht einem Benutzer, an einem nicht privaten Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung teilzunehmen.
Der Benutzer wird zu einem Anruf hinzugefügt, der in eine Konferenz umgewandelt wird, damit der Benutzer und die anderen Teilnehmer
auf die Konferenzfunktionen zugreifen können.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Kapitel „Aufschalten“ im Funktionskonfigurationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager.
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Cisco Anschlussmobilität
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Ermöglicht den Benutzern, auf einem freigegebenen Cisco IP-Telefon auf ihre Cisco IP-Telefonkonfiguration, beispielsweise
die Leitungsdarstellung, Services und Kurzwahlen, zuzugreifen, indem sie sich am Service Cisco Anschlussmobilität anmelden.
Die Cisco Anschlussmobilität ist hilfreich, wenn die Benutzer an verschiedenen Standorten des Unternehmens arbeiten oder sich
einen Arbeitsplatz mit Kollegen teilen.
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Cisco Extension Mobility Cross Cluster (EMCC)
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Ermöglicht einem Benutzer, der in einem Cluster konfiguriert ist, sich an einem Cisco IP-Telefon in einem anderen Cluster
anzumelden. Die Benutzer in einem Heimcluster melden sich an einem Cisco IP-Telefon in einem Besuchercluster an.
Hinweis
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Konfigurieren Sie die Cisco Anschlussmobilität auf Cisco IP-Telefons, bevor Sie EMCC konfigurieren.
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Unterstützung für Cisco IP-Telefon 7811
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Bietet Unterstützung für Cisco IP-Telefon 7811. Das Telefon unterstützt Headsets, die Beleuchtung des Displays, Intercom,
den AUX-Port, programmierbare Funktionstasten und Leitungstasten nicht.
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Unterstützung für Cisco Sans 2.0
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Aktiviert die Schriftart Cisco Sans 2.0 für alle lateinischen Zeichen auf dem Display.
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Cisco Unified Communications Manager Express (Unified CME) – Versionsaushandlung
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Cisco Unified Communication Manager Express verwendet ein spezielles Tag in den Informationen, die an das Telefon gesendet
werden, um sich zu identifizieren. Dieses Tag ermöglicht dem Telefon, Services für den Benutzer bereitzustellen, die vom Switch
unterstützt werden.
Weitere Informationen finden Sie hier:
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Cisco Unified Communications Manager Express System Administrator Guide (Systemadministratorhandbuch für Cisco Unified Communications
Manager Express)
-
Cisco Unified Communications Manager Express-Interaktion.
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Cisco Unified Video Advantage (CUVA)
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Ermöglicht dem Benutzer Videoanrufe über sein Cisco IP-Telefon, seinen PC und eine externe Videokamera.
Hinweis
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Konfigurieren Sie den Parameter Videofunktionen im produktspezifischen Konfigurationsbereich in der Telefonkonfiguration.
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Siehe Dokumentation zu Cisco Unified Video Advantage.
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Cisco WebDialer
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Ermöglicht dem Benutzer, Anrufe über Web- und Desktop-Anwendungen zu tätigen.
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Klassischer Klingelton
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Unterstützt Schmalband- und Breitband-Ruftöne. Diese Funktion vereinheitlicht die verfügbaren Ruftöne mit denen anderer Cisco
IP-Telefons.
Siehe Individuelle Ruftöne.
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Konferenz
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Ermöglicht dem Benutzer, gleichzeitig mit mehreren Teilnehmern zu sprechen, indem er jeden Teilnehmer separat anruft. Die
Konferenzfunktionen umfassen Konferenz und MeetMe.
Ermöglicht einem Teilnehmer in einer Standardkonferenz (Ad-hoc) andere Teilnehmer hinzuzufügen oder zu entfernen sowie zwei
Standardkonferenzen auf einer Leitung zusammenzuführen.
Diese Funktionen können Sie mithilfe des Dienstparameters „Ad-hoc-Konferenz erweitern“ aktivieren, der in der Cisco Unified
Communications Manager-Verwaltung standardmäßig deaktiviert ist.
Hinweis
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Teilen Sie den Benutzern mit, ob diese Funktionen aktiviert sind.
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CAL (Confidential Access Level)
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Steuert, ob ein Anruf basierend auf der CAL-Konfiguration in Cisco Unified Communications Manager durchgeführt werden kann.
Wenn CAL aktiviert ist, werden die Anrufinformationen in einer CAL-Meldung angezeigt. Die CAL-Meldung wird während der gesamten
Zeitdauer des Anrufs auf dem Telefon angezeigt. Wenn ein Anruf aufgrund einer inkompatiblen CAL fehlgeschlagen ist, wird eine
Fehlermeldung auf dem Telefon angezeigt. Sie konfigurieren die Fehlermeldung, die der Benutzer sieht.
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Konfigurierbare Energy Efficient Ethernet (EEE) für Port und Switch
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Bietet eine Methode zur Steuerung von EEE-Funktionen an PC- und Switch-Port, indem EEE aktiviert oder deaktiviert wird. Die
Funktion steuert beide Porttypen separat. Der Standardwert ist Aktiviert.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Energieeffizientes Ethernet für Ports und Switches“, Produktspezifische Konfiguration.
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Konfigurierbarer RTP/sRTP-Portbereich
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Stellt einen konfigurierbaren Portbereich (2048 bis 65535) für RTP (Real-Time Transport Protocol) und sRTP (secure Real-Time
Transport Protocol) bereit.
Der RTP- und sRTP-Standardportbereich ist 16384 bis 32764.
Sie konfigurieren den RTP- und sRTP-Portbereich im SIP-Profil.
Siehe RTP/sRTP-Portbereich konfigurieren.
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CTI-Anwendungen
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Ein CTI-Routenpunkt (Computer Telephony Integration) kann ein virtuelles Gerät für die anwendungsgesteuerte Umleitung zuordnen,
das mehrere Anrufe gleichzeitig empfangen kann.
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Vom Gerät aufgerufene Aufzeichnung
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Ermöglicht den Benutzern, ihre Anrufe über einen Softkey aufzuzeichnen.
Administratoren können Anrufe weiterhin über die CTI-Benutzeroberfläche aufzeichnen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Vom Gerät aufgerufene Aufzeichnung“, Produktspezifische Konfiguration.
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Gezieltes Parken
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Ermöglicht einem Benutzer, einen aktiven Anruf an eine für das gezielte Parken verfügbare Nummer zu übergeben. Eine BLF-Taste
für das gezielte Parken zeigt an, ob eine Nummer für das gezielte Parken besetzt ist und ermöglicht den Kurzwahlzugriff auf
diese Nummer.
Hinweis
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Wenn Sie das gezielte Parken implementieren, konfigurieren Sie keinen Softkey. Dies verhindert, dass die Benutzer die zwei
Funktionen für das Parken von Anrufen verwechseln.
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Siehe die Informationen zum Parken von Anrufen in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Aufschaltung mit Leistungstaste deaktivieren
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Die Softkeys werden von der Konfiguration in Cisco Unified Communications Manager gesteuert. Der Parameter Aufschaltung mit
Leistungstaste im Verwaltungsfenster hat die folgenden Optionen:
-
Standard: Die Leitungstaste ermöglicht das Aufschalten in einen Konferenzanruf.
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Aus: Die Leitungstaste schaltet einen neuen Anruf auf.
-
Softkey aktivieren: Wenn die Leitungstaste gedrückt wird, werden die in „Remote genutzt“ konfigurierten Softkeys aktiviert
und der Benutzer kann sich in den Konferenzanruf aufschalten.
Hinweis
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Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt diese Funktion nicht.
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Eindeutiger Rufton
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Ermöglicht verschiedene Ruftontypen, abhängig davon, ob ein Anruf von einer internen Station oder extern von einem Trunk ausgeht.
Interne Anrufe generieren einen Rufton und externe Anrufe generieren zwei Ruftöne mit einer kurzen Pause zwischen den Ruftönen.
Keine Konfiguration erforderlich.
Weitere Informationen zur Anrufübernahme finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Umleiten
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Ermöglicht dem Benutzer, einen eingehenden, verbundenen oder gehaltenen Anruf an ein Voicemail-System zu übergeben. Nachdem
ein Anruf umgeleitet wurde, ist die Leitung für das Tätigen oder Annehmen neuer Anrufe verfügbar.
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Bitte nicht stören (DND)
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Wenn die Ruhefunktion eingeschaltet ist, werden während eines klingelnden Anrufs entweder keine Ruftöne oder weder Ruftöne
noch visuelle Hinweise ausgegeben.
Wenn aktiviert, sieht der Benutzer das DND-Symbol auf dem Telefondisplay.
Wenn MLPP (Vorrangschaltung) konfiguriert ist und der Benutzer einen Prioritätsanruf erhält, ertönt auf dem Telefon ein spezieller
Klingelton.
Siehe DND konfigurieren.
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EnergyWise
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Ermöglicht, dass das IP-Telefon zu festgelegten Zeitpunkten aus- und eingeschaltet wird, um Energie zu sparen.
Hinweis
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Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt diese Funktion nicht.
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Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Power Save Plus (EnergyWise)“, Produktspezifische Konfiguration.
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Erweiterte Secure Extension Mobility Cross Cluster (EMCC)
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Verbessert die EMCC-Funktion, indem die Netzwerk- und Sicherheitskonfiguration auf dem angemeldeten Telefon beibehalten wird.
Die Sicherheitsrichtlinien werden eingehalten, die Netzwerkbandbreite wird aufrechterhalten und Netzwerkfehler im VC (Visiting
Cluster) werden vermieden.
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„Größe sicher“ und „Funktion sicher“ für die Anschlussmobilität
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Mit „Funktion sicher“ kann das Telefon jede Telefontastenvorlage mit der gleichen Leitungstastenanzahl verwenden, die das
Telefonmodell unterstützt.
„Größe sicher“ ermöglicht dem Telefon jede Telefontastenvorlage zu verwenden, die im System konfiguriert ist.
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Schnellwahldienst
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Ermöglicht dem Benutzer, einen Schnellwahlcode einzugeben, um einen Anruf zu tätigen. Schnellwahlcodes können Telefonnummern
oder Einträgen im persönlichen Adressbuch zugewiesen werden. Siehe "Dienste" in dieser Tabelle.
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Steuerung des Headset-Eigenechos
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Ermöglicht einem Verwalter, die Eigenecho-Lautstärke eines kabelgebundenen Headsets einzustellen.
Hinweis
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Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt Headsets nicht.
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Gruppenanruf übernehmen
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Ermöglicht dem Benutzer, einen Anruf anzunehmen, der für eine Verzeichnisnummer in einer anderen Gruppe eingeht.
Siehe die Informationen zur Anrufübernahme in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Halten zurücksetzen
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Begrenzt die Zeitdauer, die ein Anruf gehalten werden kann, bevor er zurück auf das Telefon gestellt wird, von dem aus er
gehalten wurde, und benachrichtigt den Benutzer.
Zurückgestellte Anrufe unterscheiden sich durch einen einzigen Rufton (oder Signalton) von eingehenden Anrufen. Die Benachrichtigung
wird in Intervallen wiederholt, wenn der Anruf nicht fortgesetzt wird.
Ein Anruf, der „Halten zurücksetzen“ auslöst, zeigt auch ein animiertes Symbol an. Sie können eine Priorität für den
Anruf-Fokus festlegen, um eingehenden oder zurückgestellten Anrufen den Vorrang zu geben.
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Halten-Status
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Ermöglicht Telefonen mit einer gemeinsam genutzten Leitung, lokale Leitungen und Remote-Leitungen, die einen Anruf halten,
zu unterscheiden.
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Halten/Fortsetzen
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Ermöglicht dem Benutzer, einen Anruf vom aktiven Status in den gehaltenen Status zu wechseln.
-
Es ist keine Konfiguration erforderlich, außer wenn Sie die Warteschleifenmusik aktivieren möchten. Weitere Informationen
finden Sie unter "Warteschleifenmusik" in dieser Tabelle.
-
Siehe "Halten zurücksetzen" in dieser Tabelle.
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HTTP-Download
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Verbessert den Prozess zum Herunterladen von Dateien auf das Telefon, indem HTTP verwendet wird. Wenn der HTTP-Download fehlschlägt,
verwendet das Telefon wieder den TFTP-Download.
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HTTPS für Telefonservices
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Erhöht die Sicherheit, da HTTPS für die Kommunikation verwendet werden muss.
Hinweis
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IP-Telefone können HTTPS-Clients sein, aber keine HTTPS-Server.
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Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „HTTPS für Telefondienste“, Produktspezifische Konfiguration.
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Sammelanschlussgruppe
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Ermöglicht die Lastverteilung für Anrufe an die Hauptverzeichnisnummer. Ein Sammelanschluss umfasst mehrere Verzeichnisnummern,
die eingehende Anrufe annehmen können. Wenn die erste Verzeichnisnummer des Sammelanschlusses besetzt ist, sucht das System
in einer vorgegebenen Reihenfolge nach der nächsten freien Verzeichnisnummer in der Gruppe und leitet den Anruf an dieses
Telefon weiter.
In der Benachrichtigung für eingehende Anrufe können Sie entweder den Namen der Sammelanschlussgruppe oder die Pilotnummer
anzeigen.
Weitere Informationen zu Sammelanschlüssen und Umleitungsplänen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco
Unified Communications Manager.
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Die Anzeige des Anrufernamens und der Nummer verbessern
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Verbessert die Anzeige der Namen und Nummern von Anrufern. Wenn der Anrufername bekannt ist, wird die Nummer des Anrufers
anstatt „Unbekannt“ angezeigt.
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Popup-Timer für eingehenden Anruf
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Ermöglicht Ihnen, die Zeitdauer festzulegen, die ein Toast (Benachrichtigung) für einen eingehenden Anruf auf dem Telefondisplay
angezeigt wird.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Toast-Timer für eingehende Anrufe“, Produktspezifische Konfiguration.
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Intercom
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Ermöglicht dem Benutzer unter Verwendung von programmierbaren Telefontasten Intercom-Anrufe zu tätigen und anzunehmen. Die
können Intercom-Leistungstasten konfigurieren, um:
-
einen bestimmten Intercom-Anschluss direkt anzuwählen.
-
einen Intercom-Anruf zu initiieren und den Benutzer aufzufordern, eine gültige Intercom-Nummer einzugeben.
Hinweis
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Wenn der Benutzer sich täglich mit seinem Cisco Anschlussmobilitätsprofil bei demselben Telefon anmeldet, weisen Sie diesem
Profil die Telefontastenvorlage zu, die Intercom-Informationen enthält, und weisen Sie das Telefon als Standard-Intercom-Gerät
für die Intercom-Leitung zu.
Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt diese Funktion nicht.
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Nur IPv6-Unterstützung
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Reine IPv6-Unterstützung wird in eigenständigen oder in reinen IPv4-Konfigurationen unterstützt.
Siehe Netzwerkeinstellungen konfigurieren.
Weitere Informationen zur IPv6-Bereitstellung finden Sie im IPv6-Bereitstellungshandbuch für Cisco Collaboration Systems Release 12.0.
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Jitter-Puffer
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Die Funktion Jitter-Puffer verarbeitet Jitter von 10 bis zu 1000 Millisekunden für Audio- und Videostreams.
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Beitreten
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Ermöglicht Benutzern, durch Zusammenführen zweier Anrufe auf einer Leitung ein Konferenzgespräch zu erstellen und weiterhin
verbunden zu bleiben.
Hinweis
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Da Cisco IP-Telefon 7811 über nur eine Leitung verfügt, verwendet das Telefon den Softkey „Anrufe“, um zwei Anrufe auf der
gleichen Leitung zusammenzuführen.
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Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Richtlinie für Zusammenführung und direkte Übergabe“, Produktspezifische Konfiguration.
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Über Leitungen hinweg zusammenführen
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Ermöglicht dem Benutzer, Anrufe auf mehreren Leitungen zusammenzuführen, um einen Konferenzanruf einzurichten.
Da einige JTAPI/TAPI-Anwendungen nicht mit der Implementierung der Funktion Teilnehmen und direkte Übergabe auf dem Cisco
IP-Telefon kompatibel sind, müssen Sie die Richtlinie Teilnehmen und direkte Übergabe konfigurieren, um diese Funktion auf
derselben Leitung und möglicherweise auf allen Leitungen zu deaktivieren.
Hinweis
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Da Cisco IP-Telefon 7811 nur eine Leitung hat, wird diese Funktion nicht unterstützt.
|
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Richtlinie für Zusammenführung und direkte Übergabe“, Produktspezifische Konfiguration.
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Verbesserung der Leitungsanzeige
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Verbessert die Anrufanzeige, indem die mittlere Trennlinie entfernt wird, wenn diese nicht erforderlich ist. Diese Funktion
trifft nur auf Cisco IP-Telefon 7841 zu.
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Leitungsstatus für Anruflisten
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Ermöglicht dem Benutzer, den Leitungsstatus im Anrufverlauf anzuzeigen. Mögliche Leitungsstatuswerte sind:
-
Unbekannt
-
Frei
-
Besetzt
-
DND
Siehe BLF für Anruflisten aktivieren.
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Leitungsbeschreibung
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Legt eine Textbezeichnung anstatt eine Verzeichnisnummer für eine Leitung fest.
Siehe Bezeichnung einer Leitung festlegen.
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Abmelden von einem Sammelanschluss
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Ermöglicht dem Benutzer, sich von einem Sammelanschluss abzumelden und eingehende Anrufe auf seinem Telefon vorübergehend
zu blockieren. Wenn Sie sich von einem Sammelanschluss abmelden, werden Anrufe, die nicht an den Sammelanschluss gerichtet
sind, weiterhin an Ihr Telefon durchgestellt.
Weitere Informationen zu Sammelanschlüssen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager und in Softkey-Vorlagen konfigurieren.
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Identifikation böswilliger Anrufer (MCID, Malicious Caller Identification)
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Ermöglicht dem Benutzer, den Systemadministrator über verdächtige Anrufe zu benachrichtigen.
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MeetMe-Konferenz
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Ermöglicht dem Benutzer, eine Meet-Me-Konferenz durchzuführen, in der andere Teilnehmer zu einer geplanten Zeit eine im Voraus
festgelegte Rufnummer wählen.
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Wartende Nachrichten
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Definiert Verzeichnisnummern für die Anzeige von wartenden Nachrichten. Ein direkt verbundenes Sprachnachrichtensystem verwendet
die angegebene Verzeichnisnummer, um eine Anzeige für wartende Nachrichten für ein bestimmtes Cisco IP-Telefon zu aktivieren
oder zu deaktivieren.
Weitere Informationen zu wartenden Nachrichten und zur Voicemail finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco
Unified Communications Manager.
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Anzeige für wartende Nachrichten
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Ein Licht am Hörer, das anzeigt, dass ein Benutzer mindestens eine neue Voicemail hat.
Weitere Informationen zu wartenden Nachrichten und zur Voicemail finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco
Unified Communications Manager.
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Minimale Ruftonlautstärke
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Legt eine minimale Ruftonlautstärke für ein IP-Telefon fest.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Minimale Ruftonlautstärke“, Produktspezifische Konfiguration.
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Protokollierung der Anrufe in Abwesenheit
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Ermöglicht dem Benutzer, festzulegen, ob verpasste Anrufe im Verzeichnis verpasster Anrufe für eine bestimmte Leitung protokolliert
werden.
Weitere Informationen zu Verzeichnissen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Mobile Verbindung
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Ermöglicht dem Benutzer, geschäftliche Anrufe mit einer einzigen Telefonnummer zu verwalten und aktive Anrufe auf dem Bürotelefon
oder einem Remotegerät anzunehmen. Der Benutzer kann die Anrufergruppe basierend auf der Telefonnummer und Tageszeit einschränken.
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Mobil- und Remote Access über Expressway
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Ermöglicht Remotebenutzern, sich einfach und sicher mit dem Firmennetzwerk zu verbinden, ohne einen VPN-Clienttunnel verwenden
zu müssen.
Siehe Mobil- und Remote Access über Expressway.
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MVA (Mobile Voice Access)
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Erweitert die Funktionen für die mobile Verbindung, indem die Benutzer auf ein IVR-System (Interactive Voice Response) zugreifen
können, um einen Anruf auf einem Remotegerät zu initiieren.
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Überwachung und Aufzeichnung
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Ermöglicht einem Supervisor einen aktiven Anruf mitzuhören. Der Supervisor kann vom anderen Teilnehmer nicht gehört werden.
Der Benutzer kann möglicherweise einen Signalton hören, wenn der Anruf überwacht wird.
Wenn ein Anruf geschützt ist, wird der Sicherheitsstatus des Anrufs auf Cisco IP-Telefons als Schloss-Symbol angezeigt. Die
verbundenen Teilnehmer hören möglicherweise auch einen Signalton, der angibt, dass der Anruf sicher ist und überwacht wird.
Hinweis
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Während ein aktiver Anruf überwacht oder aufgezeichnet wird, kann der Benutzer Intercom-Anrufe tätigen und annehmen. Wenn
der Benutzer jedoch einen Intercom-Anruf tätigt, wird der aktive Anruf gehalten, die Aufzeichnungssitzung wird abgebrochen
und die Überwachungssitzung wird angehalten. Um die Überwachungssitzung fortzusetzen, muss der überwachte Teilnehmer den Anruf
fortsetzen.
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Siehe Überwachung und Aufzeichnung konfigurieren.
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MLPP (Multilevel Precedence and Preemption)
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Ermöglicht es dem Benutzer, dringende oder wichtige Anrufe in speziellen Umgebungen, beispielsweise beim Militär oder bei
Behörden, zu tätigen und anzunehmen.
Siehe MLPP (Multilevel Precedence and Preemption).
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Mehrere Anrufe pro Leitung
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Jede Leitung kann mehrere Anrufe unterstützen. Standardmäßig unterstützt das Telefon zwei aktive Anrufe pro Leitung und maximal
sechs aktive Anrufe pro Leitung. Es kann immer nur ein einziger Anruf verbunden sein. Alle anderen Anrufe werden automatisch
gehalten, d. h. in die Warteschleife gestellt.
Auf dem System können Sie die maximale Anzahl an Anrufen bzw. Auslösern bei Besetztzeichen bis zu einem Maximalwert von 6/6
konfigurieren. Eine Konfiguration über 6/6 wird offiziell nicht unterstützt.
Weitere Informationen zu Verzeichnisnummern finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Warteschleifenmusik
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Gibt Musik wieder, während ein Anruf gehalten wird.
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Stummschaltung
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Schaltet das Mikrofon des Hörers oder des Headsets stumm.
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Neue Telefonhardware
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Stellt aktualisierte Hardwareversionen für Cisco IP-Telefon 7821, 7841 und 7861 bereit. Die neuen Telefone unterstützen die
Firmware-Versionen vor 10.3(1) nicht.
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Kein Alarmname
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Macht es dem Benutzer einfacher, übergebene Anruf zu identifizieren, da die Telefonnummer des ursprünglichen Anrufers angezeigt
wird. Der Anruf wird als Benachrichtigung gefolgt von der Telefonnummer des Anrufers angezeigt.
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Wählen mit aufgelegtem Hörer
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Ermöglicht dem Benutzer, eine Nummer zu wählen, ohne den Hörer abzunehmen. Der Benutzer kann den Hörer abnehmen oder Wählen
drücken.
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Andere Gruppenübernahme
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Ermöglicht dem Benutzer, einen Anruf anzunehmen, der auf einem Telefon in einer anderen Gruppe eingeht, die mit der Gruppe
des Benutzers verknüpft ist.
Siehe die Informationen zur Anrufübernahme in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Ausgehender Rollover
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Ermöglicht dem Benutzer, einen Anruf zu tätigen, wenn die Anzahl der Anrufe für eine Leitung die maximale Anzahl überschreitet.
Diese Funktion wird in Cisco Unified Communication Manager unter Gerät > Telefon konfiguriert. Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert.
Hinweis
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Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt diese Funktion nicht.
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Pause bei der Kurzwahl
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Benutzer können die Kurzwahlfunktion konfigurieren, um Ziele zu erreichen, für die ein FAC (Forced Authorization Code), ein
CMC (Client Matter Code), Wählpausen oder zusätzliche Ziffern (beispielsweise ein Benutzeranschluss, ein Konferenzzugangscode
oder ein Voicemail-Kennwort) erforderlich sind. Wenn der Benutzer die Kurzwahl drückt, initiiert das Telefon den Anruf an
die angegebene DN, sendet die angegebenen FAC-, CMC- und DTMF-Ziffern an das Ziel und fügt die erforderlichen Wählpausen ein.
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Peer-Firmware-Freigabe
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Bietet die folgenden Vorteile für die LAN-Einstellungen in einem Hochgeschwindigkeits-Campus:
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Begrenzt die Überlastung für TFTP-Übermittlungen an zentralisierte TFTP-Remoteserver
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Firmware-Updates müssen nicht mehr manuell gesteuert werden
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Reduziert die Ausfallzeiten der Telefone während Updates, wenn zahlreiche Geräte gleichzeitig zurückgesetzt werden
Die Peer-Firmware-Freigabe hilft auch bei der Bereitstellung von Firmware-Updates in Niederlassungen oder Remotestandorten
über WAN-Verbindungen mit begrenzter Bandbreite.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Peer-Firmware-Freigabe“, Produktspezifische Konfiguration .
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Meldung für Anschlussmobilitäts-Benutzer auf dem Telefondisplay
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Mit dieser Funktion wird die Benutzeroberfläche des Telefons durch die Bereitstellung benutzerfreundlicher Meldungen für Anschlussmobilitäts-Benutzer
optimiert.
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PLK-Unterstützung für Warteschlangenstatus
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Die Funktion „Unterstützung programmierbarer Leitungstasten für Warteschlangenstatistik“ ermöglicht Benutzern, die Anrufwarteschlangenstatistik
für Hunt Pilots abzufragen und die Informationen auf dem Telefonbildschirm anzuzeigen.
Hinweis
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Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt diese Funktion nicht.
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Siehe Softkey-Vorlagen konfigurieren.
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Pluszeichen wählen
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Ermöglicht dem Benutzer das Wählen von E.164-Nummern, denen ein Pluszeichen (+) vorangestellt ist.
Um das Pluszeichen zu wählen, muss der Benutzer die Sterntaste (*) mindestens eine Sekunde lang gedrückt halten. Dies gilt
für das Wählen der ersten Ziffer für einen Anruf bei aufgelegtem und abgenommenem Hörer.
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Privatfunktion
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Verhindert, dass sich Benutzer auf einer gemeinsam genutzten Leitung zum Anruf des anderen Benutzers hinzufügen und dass Informationen
zum Anruf des anderen Benutzers auf ihrem Telefondisplay angezeigt werden.
Hinweis
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Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt den Datenschutz nicht.
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Weitere Informationen zum Aufschalten finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager.
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PLAR (Private Line Automated Ringdown)
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Der Cisco Unified Communications Manager Administrator kann eine Telefonnummer konfigurieren, die das Cisco IP-Telefon wählt, sobald der Hörer abgehoben wird. Dies
kann bei Telefonen hilfreich sein, die zum Wählen von Notruf- und "Hotline"-Nummern vorgesehen sind.
Der Administrator kann eine Verzögerung von bis zu 15 Sekunden konfigurieren. Dies ermöglicht es dem Benutzer, einen Anruf
zu tätigen, bevor das Telefon die standardmäßige Hotline-Nummer anwählt. Der Timer kann über den Parameter Timer Abgehoben bis erste Ziffer unter konfiguriert werden.
Weitere Informationen finden Sie im Funktionskonfigurationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager.
Siehe die Informationen zu Verzeichnisnummern in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Tool für Problemberichte
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Sendet Telefonprotokolle und Problemberichte an den Administrator.
Siehe Tool zur Problemmeldung.
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Programmierbare Funktionstasten
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Sie können Leitungstasten Funktionen wie „Anruf“, „Rückruf“ und „Rufumleitung“ zuweisen.
Hinweis
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Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt diese Funktion nicht.
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Weitere Informationen zu Telefontastenvorlagen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Tool für Qualitätsberichte (QRT)
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Ermöglicht den Benutzern das Senden von Informationen zu Anrufproblemen, indem sie eine Taste drücken. QRT kann für zwei Benutzermodi
konfiguriert werden, abhängig von der gewünschten Benutzerinteraktion mit QRT.
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Letzte
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Hiermit können Sie den Softkey „Anrufliste“ auf einem Telefon aktivieren oder deaktivieren.
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Wahlwiederholung
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Ermöglicht den Benutzern durch das Drücken einer Taste oder des Wahlwiederholung-Softkeys die zuletzt gewählte Telefonnummer
zu wählen.
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Anrufe an ein Remoteziel an die Büronummer umleiten
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Leitet einen Anruf, der auf dem Mobiltelefon des Benutzers eingeht, an die Büronummer um. Wenn ein Anruf am Remoteziel (Mobiltelefon)
eingeht, läutet nur das Remoteziel. Das Bürotelefon läutet nicht. Wenn ein Anruf auf dem Mobiltelefon angenommen wird, wird
auf dem Bürotelefon die Meldung „Remote genutzt“ angezeigt. Während dieser Anrufe können Benutzer verschiedene Funktionen
auf ihrem Mobiltelefon nutzen.
Weitere Informationen zu Cisco Unified Mobility finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Remote-Port-Konfiguration
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Ermöglicht Ihnen, die Geschwindigkeit und Duplex-Funktion für die Ethernet-Telefonports in der Cisco Unified Communications
Manager-Verwaltung remote zu konfigurieren. Dies verbessert die Leistung für große Bereitstellungen mit bestimmten Porteinstellungen.
Hinweis
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Wenn die Ports in Cisco Unified Communications Manager für die Remote-Portkonfiguration konfiguriert sind, können die Daten
auf dem Telefon nicht geändert werden.
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Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Remote-Portkonfiguration“, Produktspezifische Konfiguration.
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Ruftoneinstellung
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Identifiziert den für eine Leitung verwendeten Ruftontyp, wenn ein anderer Anruf auf einem Telefon aktiv ist.
Weitere Informationen zu Verzeichnisnummern finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager und in Individuelle Ruftöne.
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RTCP-Halten für SIP
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Stellt sicher, dass gehaltene Anrufe nicht vom Gateway getrennt werden. Das Gateway überprüft den Status des RTCP-Ports, um
zu bestimmen, ob einer Anruf aktiv ist. Wenn der Telefonport offen ist, werden gehaltene Anrufe nicht vom Gateway beendet.
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Sichere Konferenz
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Ermöglicht Konferenzanrufe auf sicheren Telefonen über eine geschützte Konferenzbrücke. Wenn Teilnehmer, die sichere Telefone
verwenden, mit den Softkeys Konfer., Zusf. und KAufsch. oder MeetMe hinzugefügt werden, wird das sichere Anrufsymbol angezeigt.
In der Konferenzliste wird die Sicherheitsstufe der Konferenzteilnehmer angezeigt. Initiatoren können nicht sichere
Teilnehmer aus der Konferenzliste entfernen. Teilnehmer können andere Teilnehmer hinzufügen oder entfernen, wenn der
Parameter Erweiterte Ad-hoc-Konferenz aktiviert festgelegt ist.
Weitere Informationen zu Konferenzen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager.
Unterstützte Sicherheitsfunktionen
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Sicherer EMCC
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Verbessert die EMCC-Funktion, da die Sicherheit für einen Benutzer erhöht wird, der sich an einem Remotestandort an seinem
Telefon anmeldet.
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Services
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Ermöglicht Ihnen, in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung im Menü „Konfiguration der Cisco IP-Telefon-Dienste“
die Liste der Telefondienste zu definieren und zu pflegen, die von den Benutzern abonniert werden können.
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Taste „Dienste-URL“
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Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Dienste über eine programmierbare Taste anstatt über das Menü „Dienste“ auf einem Telefon.
Hinweis
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Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt diese Funktion nicht.
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Wartbarkeit für SIP-Endpunkte
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Ermöglicht Administratoren, schnell und einfach Debug-Informationen vom Telefon zu sammeln.
Dieses Feature verwendet SSH, um remote auf ein IP-Telefon zuzugreifen. SSH muss auf jedem Telefon aktiviert sein, damit
dieses Feature funktioniert.
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Gemeinsam genutzte Leitung
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Ermöglicht einem Benutzer mit mehreren Telefonen, die gleiche Nummer zu verwenden oder die Nummer gemeinsam mit einem Kollegen
zu nutzen.
Weitere Informationen zu Verzeichnisnummern finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Anrufer-ID und Nummer anzeigen
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Das Telefon kann die Anrufer-ID und die Nummer von eingehenden Anrufen anzeigen. Die Größe des LCD-Displays des IP-Telefons
beschränkt die Länge der angezeigten Anrufer-ID und Anrufernummer.
Die Einstellungen Anrufer-ID anzeigen und Anrufernummer sind nur für eingehende Anrufhinweise relevant und ändern die Einstellungen
Anruf weiterleiten und Sammelanschluss nicht.
Siehe "Anrufer-ID" in dieser Tabelle.
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Dauer im Anrufverlauf anzeigen
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Zeigt die Dauer getätigter und angenommener Anrufe im Anrufverlauf an.
Sollte die Dauer eine Stunde überschreiten, wird sie im Format Stunden, Minuten, Sekunden (HH:MM:SS) angezeigt.
Bei einer Dauer unter einer Stunde wird die Dauer im Format Minuten, Sekunden (MM:SS) angezeigt.
Bei einer Dauer unter einer Minute wird die Dauer im Format Sekunden (SS) angezeigt.
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Vereinfachen der Extension Mobility mit Cisco-Headsets
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Ermöglicht dem Benutzer, sich mit seinem Cisco-Headset bei Extension Mobility anzumelden.
Wenn sich das Telefon im Modus Mobil- und Remotezugriff über Expressway (MRA) befindet, kann sich der Benutzer mit dem Headset
am Telefon anmelden.
Die Headset-Anmeldung mit MRA erfordert Cisco Unified Communications Manager (UCM) Version 11.5(1)SU8,11.5(1)SU.9, 12.5(1)SU3
oder höher.
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Kurzwahl
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Wählt eine angegebene Nummer, die zuvor gespeichert wurde.
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SSH-Zugriff
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Ermöglicht Ihnen, die SSH-Zugriffseinstellung in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung zu aktivieren oder zu
deaktivieren. Wenn Sie den SSH-Server aktivieren, kann das Telefon SSH-Verbindungen akzeptieren. Wenn Sie die SSH-Serverfunktionalität
des Telefons deaktivieren, wird der SSH-Zugriff auf das Telefon gesperrt.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „SSH-Zugriff“, Produktspezifische Konfiguration.
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Tageszeit-Routing
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Beschränkt den Zugriff auf Telefoniefunktionen in Abhängigkeit vom Zeitraum.
Weitere Informationen zu Datum und Uhrzeit finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Aktualisierung der Zeitzone
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Aktualisiert Cisco IP-Telefon mit Zeitzonenänderungen.
Weitere Informationen zu Datum und Uhrzeit finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
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Übergabe
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Ermöglicht Benutzern, verbundene Anrufe von ihrem Telefon an eine andere Nummer umzuleiten.
Da einige JTAPI/TAPI-Anwendungen nicht mit der Implementierung der Funktion Teilnehmen und direkte Übergabe auf dem Cisco
IP-Telefon kompatibel sind, müssen Sie die Richtlinie Teilnehmen und direkte Übergabe konfigurieren, um diese Funktion auf
derselben Leitung und möglicherweise auf allen Leitungen zu deaktivieren.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Richtlinie für Zusammenführung und direkte Übergabe“, Produktspezifische Konfiguration.
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TVS
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TVS (Trust Verification Services) ermöglicht Telefonen, signierte Konfigurationen und andere Server oder Peers zu authentifizieren,
ohne die CTL (Certificate Trust List) zu vergrößern oder das Herunterladen einer aktualisieren CTL-Datei auf das Telefon zu
erfordern. TVS ist standardmäßig aktiviert.
TVS-Informationen werden auf dem Telefon im Menü „Sicherheitseinstellungen“ angezeigt.
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UCR 2008
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Cisco IP-Phones unterstützen UCR 2008 (Unified Capabilities Requirements) mit folgenden Funktionen:
Als IP-Telefonverwalter müssen Sie spezifische Parameter in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung einrichten.
Siehe UCR 2008-Konfiguration.
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Voicemail-System
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Ermöglicht dem Anrufer, eine Nachricht zu hinterlassen, wenn ein Anruf nicht angenommen wird.
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Standardmäßig deaktivierter Webzugriff
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Verbessert die Sicherheit, da der Zugriff auf alle Webservices, beispielsweise HTTP, deaktiviert wird. Benutzer können nur
auf Webdienste zugreifen, wenn Sie den Webzugriff aktivieren.
Siehe UCR 2008-Konfiguration.
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Whisper-Ankündigung
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Spielt eine kurze, aufgezeichnete Nachricht ab, bevor sich ein Mitarbeiter mit einem Anrufer verbindet. Die Ankündigung wird
nur für den Mitarbeiter abgespielt. Der Anrufer hört den Rufton (basierend auf dem vorhandenen Ruftonmuster), während die
Ankündigung abgespielt wird.
Die Ankündigung kann Informationen über den Anrufer enthalten, die den Mitarbeiter auf das Gespräch vorbereiten. Die Informationen
können beispielsweise die bevorzugte Sprache des Anrufers, die Auswahl, die der Anruf in einem Menü getroffen hat (Vertrieb,
Service) oder den Kundenstatus (Platinum, Gold, Normal) umfassen.
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Flüster-Coaching
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Eine Erweiterung der Funktion für die stille Anrufüberwachung, die dem Supervisor ermöglicht, während eines überwachten Anrufs
mit dem Mitarbeiter zu sprechen. Diese Funktion ermöglicht Anwendungen, den aktuellen Überwachungsmodus von Stiller Überwachung
zum Flüster-Coaching und umgekehrt zu wechseln.
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