建立對Cisco.com帳戶的服務合約訪問許可權

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已更新: 2022 年 7 月 15 日
文件 ID:217968

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本檔案介紹將思科服務合約存取新增到Cisco.com帳戶的過程。

必要條件

開始之前，您必須有權訪問以下資料：

向Cisco.com帳戶新增思科服務合約訪問許可權

步驟1.導覽至思科軟體中心，然後使用您的Cisco.com帳戶登入。

Service Contract Download and Manage

步驟2.按一下profile按鈕，然後選擇Manage Profile。

Service Contract Access Management

步驟3.在Profile Management頁面上，按一下Access Management。

Service Contract Services and Support

步驟4.在Access索引標籤的Services & Support下，按一下Add Access。

附註：如果您的服務合約已經與您的Cisco.com帳戶關聯，您可以在「Your Current Access（當前訪問許可權）」頁籤上找到您的當前合約。如果您已經請求將服務合約與您的Cisco.com帳戶相關聯，您可以在「Your Access Requests」（您的訪問請求）頁籤上找到您的訪問請求。

Service Contract Add Access

步驟5.在Add Access對話方塊中，選擇TAC和RMA案例建立、軟體下載、支援工具以及Cisco.com上已授權的內容，然後按一下Go。

Service Contract Specific Contracts

步驟6.選擇特定合約單選按鈕，然後按一下按服務合約編號，然後在合約編號旁邊的欄位中輸入服務合約編號。按一下「Submit」。

如果合約中的資訊（例如，公司名稱）與您的Cisco.com帳戶中的資訊匹配，則合約將自動新增到您的Cisco.com帳戶中。

如果由於資訊不匹配導致自動化失敗，則需要手動進一步驗證權利。如果是這種情況，思科會在接下來的兩小時內與您聯絡，要求您作出進一步的說明。

Service Contract Account GUI

疑難排解

要管理與您的帳戶關聯的合約，請訪問Find a Contract Number and Add Access to It。如需合約的其他幫助，請在Web幫助門戶提交查詢。

相關資訊

修訂記錄

修訂 發佈日期 意見
1.0
19-Jul-2022
初始版本
TAC Authored

由思科工程師貢獻

  • TAC Engineering

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