故障排除

使用重置按钮

使用重置按钮（请参阅连接器和端口），可以将 AP 重置为出厂默认设置或清除 AP 的内部存储。

要将 AP 重置为出厂默认配置，请按照以下步骤操作：

过程

步骤 1

在无线接入点启动期间按住 AP 上的重置按钮。

步骤 2

计时器启动后，AP 状态 LED 将变为红色。继续按住重置按钮 20 秒以上，但少于 60 秒。将发生以下情况：

  • AP 状态 LED 变为红色常亮。

  • AP 存储目录中的所有文件均被清除。

  • 触发完全恢复出厂设置。

  • 在 AP 完全恢复出厂设置期间，FIPS 模式标志也会被清除。如果设置了 FIPS 标志，则会禁用控制台访问。

注

 

如果按住重置按钮超过 60 秒，则会被视为该按钮发生故障，因此不会进行任何更改。

检查无线接入点 LED

AP 前面板上有两个 LED，一个是系统状态 LED，一个是 RSSI LED，如连接器和端口中所示。


注
无论 LED 状态是什么颜色，预计不同单元的 LED 色彩强度和饱和度都会有细微差别。这在 LED 制造商规格的正常范围内且不是一个缺陷。但是，可以通过控制器更改 LED 的强度。

系统状态 LED

系统状态 LED 指示各种情况，下表对这些情况进行了说明。

表 1. 系统状态 LED 信号

LED 信息类型

颜色

含义

Cisco URWB 模式

不稳定（调配）模式：回退

蓝色闪烁（短促哔哔声）

处于向 DHCP 服务器请求 IP 地址的状态。

不稳定（调配）模式：DHCP

蓝色常亮

此状态表示从 DHCP 服务器检索到 IP 地址。

WGB 模式

关联状态

红色闪烁

此状态表示没有无线客户端与其关联。

绿色常亮

运行状况正常，且至少有一个无线客户端与装置关联。

RSSI LED

RSSI LED 指示 SNR/RSSI 强度，如下表所示。

表 2. RSSI LED 信号

LED 状态

RSSI/SNR 状态

Cisco URWB 模式

绿色常亮

极好 (SNR >= 25 dB)

呈绿色闪烁

良好 (15 <= SNR < 25 dB)

黄色常亮

较差 (10 <= SNR < 15 dB)

呈黄色闪烁

更差 (SNR < 10 dB)

WGB 模式

绿色常亮

极好 (RSSI >= -71dBm)

呈绿色闪烁

良好 (-81 <= RSSI < -70 dBm)

黄色常亮

较差 (-94 <= RSSI < -81 dBm)

熄灭

更差 (RSSI < -94 dBm)

注

 

当 RSSI LED 熄灭时，使用系统状态 LED 检查 WGB 状态。