受管设备

包括您要向功能配置服务提供日志的任何设备。使用一个功能配置连接器最多可以添加 150 个本地托管的设备和群集。可以从 HCM-F（托管协作中介实现）中导入有关 HCS 客户的托管设备和群集的信息（如果设备数量较大，请参阅 https://help.webex.com/en-us/142g9e/Limits-and-Bounds-of-Serviceability-Service）。

服务当前可与以下设备配合使用：

• Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F)

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM IM and Presence Service

• Cisco Expressway 系列

• Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

• Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

• Cisco Unified 边界组件 (CUBE)

• Cisco BroadWorks 应用服务器 (AS)

• Cisco BroadWorks 配置文件服务器 (PS)

• Cisco BroadWorks 消息传送服务器 (UMS)

• Cisco BroadWorks 执行服务器 (XS)

• Cisco Broadworks Xtended 服务平台 (XSP)

您的管理员

使用 Control Hub 注册连接器主机并启用功能配置服务。URL 是 https://admin.webex.com 并且您需要“组织管理员”凭证。

连接器主机

托管管理连接器和功能配置连接器的企业计算平台 (ECP) 或 Expressway。

• 管理连接器（在 ECP 或 Expressway 上）以及相应的管理服务（在 Webex 中）管理您的注册。它们会保持连接、在需要时更新连接器，并报告状态和警报。

• 功能配置连接器—在您为组织启用功能配置服务后，连接器主机（ECP 或 Expressway）从 Webex 下载的小型应用程序。

代理

（可选）如果在启动功能配置连接器后更改代理配置，也需重新启动功能配置连接器。

Webex Cloud

托管 Webex、Webex 呼叫、Webex 会议和 Webex 混合服务。

技术支持中心

包含：

• 使用 CSA 通过 Webex Cloud 与您的功能配置连接器通信的 TAC 代表。

• TAC 支持案例管理系统，其中包含您的支持案例以及功能配置连接器收集并上传到 Customer eXperience Drive 的相关日志。