思科提供在线资源来下载文档/软件/工具、查询错误以及创建服务请求。这些资源可用于安装和配置 Firepower 软件以及解决和消除技术问题。

• 思科支持和下载站点：https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html

• 思科漏洞搜索工具：https://tools.cisco.com/bugsearch/

• 思科通知服务：https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html

使用思科支持和下载站点上的大多数工具时，需要 Cisco.com 用户 ID 和密码。

如果使用上面列出的在线资源无法解决问题，请联系思科 TAC：

• 邮箱思科 TAC：tac@cisco.com

• 致电思科 TAC（北美）：1.408.526.7209 或 1.800.553.2447

• 致电思科 TAC（全球）：思科全球支持联系人