Cisco ICM错误9934 ：无法初始化实时供给

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已更新: 2004 年 10 月 4 日
文档 ID:45800

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

Introduction

本文提供一个症状和解决方案给无法的错误9934 -初始化实时供给。当您访问配置管理器或路由器日志记录器查看器在Cisco智能联络管理(ICM)环境里时，您可以收到此错误。

Prerequisites

Requirements

Cisco建议您有ICM知识。

Components Used

本文的信息根据ICM版本4.6.x和以上。

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment.All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration.If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Refer to Cisco Technical Tips Conventions for more information on document conventions.

问题

当您尝试访问配置管理器或路由器日志记录器查看器时，问题出现。此错误出现：

Error 9934 - Unable to Initialize Real-Time Feed for RCDNC. Unable to 
  proceed until the real-time can be established.

Note: RCDNC是实例名字。

解决方案

这些中的一个更改原因错误：

  • 在被分配的管理工作站(AW)或AW上的名字的一个变化

  • 被分配的AW或AW的IP地址的更改

为了解决此问题，请重新运行设置。完成这些步骤：

  1. 选择Start > Programs > ICM管理工作站>设置。

  2. 其次点击在每个选项和只更改AW的名字。

    设置运行并且用新名字替换早先服务器名。

Note: 如果正在考虑中的AW是站点的一部分，并且名字是什么更改了，您需要重新运行在另一个AW的设置。

Note: 只有其他一个选择对错误的解决方法。更改主机和LMHOST文件在日志记录器A，然后发出sendall.bat命令。此动作传播对其他ICM系统的更改。使用Sendall.bat命令，关于sendall.batcommand的信息，如何请参见toUpdate ICM节点主机文件。

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