Windows MSI Jabber视频问题日志收集

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已更新: 2013 年 9 月 5 日
文档 ID:116338

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

本文档介绍如何收集Cisco Jabber for Windows上视频问题的MSI日志。

收集Jabber上视频问题的MSI日志

默认情况下，MSI仅将警告和错误记录到Windows事件日志中。

日志可在“应用和服务日志”子树中的“Cisco MSI”下找到。 要查看更多日志或编辑日志，请以管理员身份登录，导航至\program files\cisco systems\media services interface\msi.ini，并将"syslog;warn"更改为"syslog;info"或"syslog;debug"。 “syslog”一词仍保留在原始Unix版本中。在Windows中，这意味着“记录到事件日志”。

同样的内容可以以以下方式记录到文件中：

"file;info;C:\\Windows\\TEMP\\msi.log".

注意：大写必须与示例匹配，而且由于双引号，反斜杠需要加倍。

更改msi.ini文件后，请重新启动思科媒体服务接口服务以重新启动msid.exe。

相关信息

修订历史记录

版本 发布日期 备注
1.0
05-Sep-2013
初始版本
TAC Authored

由思科工程师提供

  • Farbod Karami
    Cisco TAC Engineer.

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