避免使用WebEx Connect云进行Jabber身份验证，而是使用本地在线状态服务器
简介
本文档介绍将Jabber用户定向到WebEx Connect云进行身份验证（而不是本地即时消息和在线状态[IM&P]服务器），或通过为移动和远程访问(MRA)配置的Expressway（协作边缘）的实例解决方案。
问题
Jabber客户端的默认行为是使用WebEx Connect云（如果组织域已在其上调配）。
要检查贵组织的域是否已在WebEx Connect云中调配，请在任何Web浏览器（例如Internet Explorer、Firefox、Safari或Chrome）中输入URL。 对于companydomain.com域，请输入：
http://loginp.webexconnect.com/cas/FederatedSSO?org=companydomain.com...如所示:
错误代码为7表示域在WebEx Connect云中调配。
如果companydomain.com不是WebEx客户，则预期错误代码为1，原因为“SSO协议错误”。
此URL与您在“Windows版Jabber问题报告”中的跟踪中看到的相同（它还将说明“域是WebexCustomer，但不支持WebexSso”）。
解决方案
避免此情况发生的最佳选择是直接通过WebEx支持组织工作，并让其从数据库中完全删除您组织的域(例如companydomain.com)。但是，解决这个问题有时需要时间。您还可以选择使用IM&P服务器，即使您的组织也具有WebEx Connect云服务。
这些方法可用于在EXCLUDED_SERVICES中指定WEBEX(根据《Jabber部署和安装指南》中的文档)。
第 1 项.
使用Microsoft安装程序(MSI)安装Jabber for Windows客户端时，请使用EXCLUDED_SERVICES=WEBEX。
msiexec.exe /i CiscoJabberSetup.msi /quiet CLEAR=1 EXCLUDED_SERVICES=WEBEX
有关进一步说明，请参阅Jabber版本的《指南》安装客户端一章中的身份验证参数。
第 2 项.
适用于移动客户端的任何Jabber或Mac版Jabber客户端都可以点击以下URL的链接（从网页）。
ciscojabber://provision?ServicesDomain=companydomain.com&ServiceDiscoveryExcludedServices=WEBEX
companydomain.com的HTML代码示例：
<HTML> <BODY> Mobile and Mac users, please
<A HREF="ciscojabber://provision?ServicesDomain=companydomain.com&VoiceServicesDomain=companydomain.com&ServiceDiscoveryExcludedServices=WEBEX">
click here</A> from within a browser (such as Safari/Chrome/Firefox) on your mobile. </BODY> </HTML>
有关进一步说明，请参阅指南中Jabber版本的服务发现一章中的Configuration URL。
选项 3.
在配置文件（组或全局jabber-config.xml文件）中使用<ServiceDiscoveryExcludedServices>并指定WEBEX。
将WEBEX从服务发现中排除的jabber-config.xml全局配置文件示例：
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<config version="1.0">
<Policies>
<ServiceDiscoveryExcludedServices>WEBEX</ServiceDiscoveryExcludedServices>
</Policies>
</config>
有关详细说明，请参阅本指南的Jabber版本的“配置客户端”一章中的创建全局配置。
修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
1.0 |
31-Aug-2016
|
初始版本 |
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