避免与WebEx连接Cloud的Jabber验证和请使用现场部署Presence Server
简介
本文描述解决方案对实例，当Jabber用户处理对验证的WebEx连接网云，而不是在前提即时消息和在线状态时(IM&P)服务器，或者通过为莫比尔和远程访问(协作边缘)配置的高速公路(MRA)。
问题
如果组织的域设置了对此， Jabber客户端默认行为是使用WebEx连接网云。
要检查您的组织的域是否在WebEx连接网云设置了，请输入URL到所有Web浏览器(例如Internet Explorer、Firefox、Safari或者镀铬物)。对于companydomain.com域，请输入：
http://loginp.webexconnect.com/cas/FederatedSSO?org=companydomain.com…如显示：
错误代码7表明域在WebEx连接网云设置。
如果companydomain.com不是WebEx客户，则您能期待错误代码1，与原因说“SSO协议错误”。
此URL是您在从Jabber的trace将看到为Windows问题报告的非常同样URL (也陈述“域是WebexCustomer，但是不支持WebexSso”)。
解决方案
最好的选项从发生避免此是工作直接地通过WebEx支持组织和安排他们完全从他们的数据库删除您的组织的域(即companydomain.com)。然而，这能有时需要时间解决。您能也选择使用IM&P服务器，即使您的组织也有WebEx连接网云服务。
这些是能使用指定在EXCLUDED_SERVICES的WEBEX的方法(每在Jabber部署和安装指南的文档)。
选项1。
请使用EXCLUDED_SERVICES=WEBEX，当Windows客户端的Jabber用Microsoft安装程序时(MSI)被安装。
msiexec.exe /i CiscoJabberSetup.msi /quiet CLEAR=1 EXCLUDED_SERVICES=WEBEX
请参阅在指南的安装客户端章节的验证变量关于Jabber您的版本，进一步说明的。
选项2。
移动客户端的所有Mac客户端的Jabber或者Jabber，能点击跟随的链路到URL (从网页)。
ciscojabber://provision?ServicesDomain=companydomain.com&ServiceDiscoveryExcludedServices=WEBEX
为companydomain.com将达到此HTML代码的示例：
<HTML><BODY>Mobile and Mac users, please
<A HREF="ciscojabber://provision?ServicesDomain=companydomain.com&VoiceServicesDomain=companydomain.com&ServiceDiscoveryExcludedServices=WEBEX">
click here</A> from within a browser (such as Safari/Chrome/Firefox) on your mobile.</BODY></HTML>
请参阅在指南的服务发现号章节的配置URL关于Jabber您的版本，进一步说明的。
选项3。
请使用<ServiceDiscoveryExcludedServices>并且指定WEBEX，在配置文件(组或全局Jabberconfig.xml文件)。
排除WEBEX的Jabberconfig.xml全球数据图表的示例从服务发现号：
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<config version="1.0">
<Policies>
<ServiceDiscoveryExcludedServices>WEBEX</ServiceDiscoveryExcludedServices>
</Policies>
</config>
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