解决Umbrella控制面板中缺少的Active Directory连接器

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已更新: 2025 年 10 月 31 日
文档 ID:225341

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

    简介

    本文档介绍如何解决安装后Active Directory连接器未出现在Umbrella控制面板中的问题。

    问题

    日志文件显示，未将连接器.zip文件中的Config.dat文件复制到C:\Program Files(x86)\OpenDNS\OpenDNS Connector文件夹。

    解决方案

    您必须将文件复制到本地文件夹，解压缩它们，然后执行安装。

    1.卸载当前的连接器安装。

    2.从计划安装连接器的计算机上的Umbrella控制面板本地下载安装文件。

    3.提取所有本地文件。

    4.从本地目录运行安装程序，重新安装连接器。

    原因

    从UNC或网络路径安装连接器时，会出现此问题，当前不支持该路径。

    修订历史记录

    版本 发布日期 备注
    1.0
    31-Oct-2025
    初始版本
    TAC Authored

    由思科工程师提供

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