如何从虚拟账户中删除用户？

简介

本文档概述了从虚拟帐户中删除用户以保持准确且安全的访问控制的步骤。

先决条件

开始之前，请确保您拥有：

• 活动的Cisco.com帐户
• 用户必须具有智能帐户管理员角色或虚拟帐户管理员角色。

注意：如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。

步骤

步骤 1：转至Cisco Software Central，使用您的cisco.com凭证登录。

步骤 2：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。

步骤 3：点击Manage Smart Account部分下的Manage account。

步骤 4：点击Dashboard菜单中的Virtual Accounts。

步骤 5：点击虚拟帐户名称可编辑该虚拟帐户的用户。

步骤 6：点击Users选项卡。

步骤 7：选择要删除的用户前面的框。

步骤 8::点击Unassign Selected。

故障排除

1. 我没有获得特定用户的取消分配选项？无法从虚拟帐户中删除具有智能帐户管理员或智能帐户用户访问权限的用户。

如果您遇到无法解决的问题，请在Support Case Manager(SCM)中打开一个案例。

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