仅供外部客户/合作伙伴使用:这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题,请让他们通过Meraki支持(https://meraki.cisco.com/meraki-support/open-a-support-case/)建立一个案例,以帮助解决。
视频
此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料,因此您可以随意选择您喜欢的格式。
先决条件
开始之前,请确保您有以下数据:
警告:要从CSSM迁移到Meraki,需要从CSSM中删除保留,然后Meraki才能接管控制权。
步骤
步骤 1:用户将收到申请电邮。
步骤 2:用户点击申请中的链接,进入Meraki控制面板,在此他们可以申请Meraki中的订用。
步骤 3:Meraki中的智能帐户分配将订用绑定到智能帐户分配方案:
a.订用未分配到智能帐户,因此对CSSM没有影响。
b.如果在Meraki中分配了智能帐户:
- Meraki需要将用户绑定订阅的CCO ID传递到网络。
- 用户将从Meraki中的API返回的列表中选择智能帐户,Meraki将需要分配虚拟帐户。
- Meraki将使用分配的智能帐户ID呼叫CSSM。
- CSSM需要传递分配的智能帐户的虚拟帐户。
- 用户在Meraki中分配此虚拟帐户。
注意:CSSM API将在虚拟帐户列表中返回它是OnPrem还是Direct。然后,用户可以从此列表中选择OnPrem vs Direct Virtual Account。
故障排除
如果您遇到无法解决的此流程问题,请通过Meraki支持打开案例(https://meraki.cisco.com/meraki-support/open-a-support-case/)
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