如何升级我的内部帐户?

 
Updated 2025 年 11 月 13 日
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    简介

    本文档概述了升级内部帐户的步骤。 

    视频

    此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料,因此您可以随意选择您喜欢的格式。


    先决条件 

    开始之前,请确保您具备以下条件: 

    • 思科智能帐户 
    • 有权访问智能帐户或虚拟帐户的有效CCO用户ID和密码。 
    • 内部对SSM的管理员访问权限
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    注意:如果您是许可支持团队之外的思科内部资源,请勿自行执行这些操作。

    步骤

    确保升级到最新版本,以改善功能、基本修复和安全漏洞解决方案。

    按照以下步骤进行升级:

    步骤 1:导航至:software.cisco.com/download/home

    步骤 2:在“选择产品”字段中,输入“云和系统管理” — >“选择网络自动化和管理” — >“智能软件管理器” — >“本地智能软件管理器”。

    步骤 3:在“最新版本”(Latest Release)下的左侧列中,根据需要选择其中一个选项。

    步骤 4:选择智能软件管理器内部版本(版本)升级 

    (例如-文件名:eSSM_OnPrem-9-202407_Upgrade.zip),然后单击位于屏幕右侧的Download图标。

    步骤 5:下载完成后,导航到zip文件所在的目录,右键单击文件,然后选解压缩映像。

    步骤 6:使用Linux“ssh”命令,以admin身份连接到本地服务器:

    ssh admin@<您的ip地址>

    步骤 7:使用以下命令启动本地控制台:onprem-console。

    步骤 8::在本地控制台中,使用这两个示例中所示的copy命令。

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    注意:您只能在On-Prem控制台本身中使用On-Prem copy命令。On-Prem copy命令将文件从远程主机复制到本地本地内部计算机,并且仅适用于SCP协议。

    • copy <your username>@<your remote host.com>:/path/SSM_On-Prem-9-202407_Upgrade.sh patches:
    • 将<your username>@<your remote host.com>:/path/SSM_On Prem-9-202407_Upgrade.sh.sha256修补程序:

    以下是copy命令的具体示例:

    copy user@domain.com:/path/SSM_On-Prem_9-202407_Upgrade.sh patches:

    有关copy命令的详细信息,请参阅升级Zip文件将获得的Cisco Smart Software Manager On-Prem控制台参考指南

    步骤 9:在copy命令后,请使用以下升级命令:升级补丁程序:SSM_On-Prem-9-202407_Upgrade.sh

    您需要有一个现有的对应签名文件。

    步骤 10:系统完成升级后(约5-15分钟),系统会通知您升级过程已完成。

    步骤 11:SSM升级完成后,在系统上执行同步。

    要执行此操作,请单击:如何在许可证中心(LC)的内部部署中执行同步?

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    注意:

    • 强烈建议在执行升级之前,备份数据库(如果您使用的是虚拟机)。(请参阅《思科智能软件管理器本地用户指南》附录1:手动备份和恢复Ssm本地)。
    • 执行升级后,浏览器页面可能无法反映最新更改。清除浏览器的缓存,使浏览器页面保持最新。

    故障排除

    如果您遇到无法解决的此流程问题,请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上提交支持请求。

    有关本文档内容的反馈,请在此处提

    仅供外部客户/合作伙伴使用:这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题,请让他们通过许可支持建立一个案例(https://www.cisco.com/go/scm)以帮助解决。