如何升级我的内部帐户？

仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题，请让他们通过许可支持建立一个案例(https://www.cisco.com/go/scm)以帮助解决。

视频

此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料，因此您可以随意选择您喜欢的格式。

先决条件 

开始之前，请确保您具备以下条件： 

• 思科智能帐户 

• 有权访问智能帐户或虚拟帐户的有效CCO用户ID和密码。 

• 内部对SSM的管理员访问权限

注意：如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。

步骤

确保升级到最新版本，以改善功能、基本修复和安全漏洞解决方案。

按照以下步骤进行升级：

步骤 1：导航至：software.cisco.com/download/home

步骤 2：在“选择产品”字段中，输入“云和系统管理” — >“选择网络自动化和管理” — >“智能软件管理器” — >“本地智能软件管理器”。

步骤 3：在“最新版本”(Latest Release)下的左侧列中，根据需要选择其中一个选项。

步骤 4：选择智能软件管理器内部版本（版本）升级。 

(例如-文件名：eSSM_OnPrem-9-202407_Upgrade.zip)，然后单击位于屏幕右侧的Download图标。

步骤 5：下载完成后，导航到zip文件所在的目录，右键单击文件，然后选择解压缩映像。

步骤 6：使用Linux“ssh”命令，以admin身份连接到本地服务器：

ssh admin@<您的ip地址>

步骤 7：使用以下命令启动本地控制台：onprem-console。

步骤 8::在本地控制台中，使用这两个示例中所示的copy命令。

注意：您只能在On-Prem控制台本身中使用On-Prem copy命令。On-Prem copy命令将文件从远程主机复制到本地本地内部计算机，并且仅适用于SCP协议。

• copy <your username>@<your remote host.com>:/path/SSM_On-Prem-9-202407_Upgrade.sh patches:

• 将<your username>@<your remote host.com>:/path/SSM_On Prem-9-202407_Upgrade.sh.sha256修补程序：

以下是copy命令的具体示例：

copy user@domain.com:/path/SSM_On-Prem_9-202407_Upgrade.sh patches:

有关copy命令的详细信息，请参阅升级Zip文件将获得的Cisco Smart Software Manager On-Prem控制台参考指南。

步骤 9：在copy命令后，请使用以下升级命令：升级补丁程序：SSM_On-Prem-9-202407_Upgrade.sh

您需要有一个现有的对应签名文件。

步骤 10：系统完成升级后（约5-15分钟），系统会通知您升级过程已完成。

步骤 11：SSM升级完成后，在系统上执行同步。

要执行此操作，请单击：如何在内部部署中执行同步？

注意：

• 强烈建议在执行升级之前，备份数据库（如果您使用的是虚拟机）。(请参阅《思科智能软件管理器本地用户指南》附录1:手动备份和恢复Ssm本地)。
• 执行升级后，浏览器页面可能无法反映最新更改。清除浏览器的缓存，使浏览器页面保持最新。

故障排除

如果您遇到无法解决的此流程问题，请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上提交支持请求。

有关本文档内容的反馈，请在此处提交。