Introdução
Este documento descreve o problema encontrado onde você está exigido mudar o server do Network Time Protocol (NTP) com o CLI quando a Web não é acessível.
Problema
A Web GUI do server de comunicação de vídeo (VCS) não é acessível devido à zona de hora (fuso horário) que não está sendo apoiada pelo PHP.
O Apache entra a mostra do VCS que havia um problema com a zona do DateTime:
2014-06-27T01:38:26+00:00 VCGPKUO-MEX1VCSC httpd[14684]: PHP Fatal error: Uncaught
exception 'Exception' with message 'DateTimeZone::__construct()
[datetimezone.--construct]: Unknown or bad timezone (localtime)' in
/share/web/lib/applicationpage.php:305 Stack trace: #0
/share/web/lib/applicationpage.php(305): DateTimeZone->__construct('localtime')
#1 /share/web/lib/page.php(235): ApplicationPage->writeJavaScriptIncludesWrapper()
#2 /share/web/lib/applicationpage.php(493): Page->startHTMLPage() #3
/share/web/public/overview.php(177): ApplicationPage->render() #4 {main} thrown in
/share/web/lib/applicationpage.php on line 305
Solução
A zona de hora (fuso horário) deve ser uma apoiada por PHP (identificação de bug Cisco CSCue48571); refira a lista de fusos horários apoiados para mais informação.
Contudo, com versão X7.2, você não pode mudar o ajuste do tempo zone/NTP do CLI (identificação de bug Cisco CSCub89943) quando a Web não é acessível.
Daqui, deve ser mudada com o comando do dbxsh no VCS. Cisco recomenda que você envolve o centro de assistência técnica da Cisco quando esta mudança deve ser executada.
Aqui estão as etapas:
- Shell Seguro (ssh) ao VCS.
- Início de uma sessão como a raiz.
- Execute o comando do dbxsh.
- Entre no fuso horário do tempo do xconfiguration: Comando UTC.
- Datilografe o adeus a fim retirar ao shell da raiz.
- Pare o SSH.
Esta edição da zona de hora (fuso horário) é resolvida na versão x8 do VCS.
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