Introdução
Este documento descreve como pesquisar defeitos o problema quando os participantes do server de comunicação de vídeo do Cisco TelePresence (VCS) em um atendimento de Multiway não fundem um valor-limite unificado Cisco do gerenciador de chamada (CUCM).
Pré-requisitos
Requisitos
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:
Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.
Problema
Quando 2 participantes estão em um ponto a ponto chamar o VCS e então, discam para fora a um valor-limite no CUCM e pressionam a fusão, a fusão falham.
Solução
Quando você recolhe os logs de CUCM, você vê que o VCS manda uma REFERÊNCIA o CUCM. Basicamente o VCS pede que o valor-limite no CUCM disque no URI multiway.
O CUCM envia geralmente uns 404 não encontrados para este CONSULTA.
Isto é porque o Calling Search Space redistribuindo no CUCM não tem a separação para alcançar a rota padrão do SORVO esses pontos ao tronco do SORVO ao VCS.
O Calling Search Space das chamadas recebidas (CSS) ou o Para fora--diálogo consultam o CSS não não têm nada fazer com este cenário de chamada, ele são o Calling Search Space redistribuindo no tronco do SORVO que deve poder alcançar a rota padrão do SORVO a fim alcançar o VCS.
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