Como posso excluir uma conta local do SSM no CSSM?

Introdução

Este documento explica como excluir uma conta SSM no local na Cisco Cloud (CSSM).

Vídeo

A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

Pré-requisitos 

Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:

• Uma Conta inteligente da Cisco 

• Uma ID de usuário e uma senha do CCO válidas que tenham acesso à Smart Account ou à Virtual Account. 
• Acesso do administrador ao SSM no local

Etapas 

Conclua as etapas a seguir para excluir uma Conta local. 

Passo 1: Remova todas as Instâncias de Produto (PI) em todas as Contas Virtuais Locais na Conta Inteligente Local Local Local do SSM. Clique para obter instruções.

Como posso remover um dispositivo em uma implantação SSM no local?

Etapa 2: Sincronize com o SSM no local para que a nuvem do CSSM reflita que as instâncias de produto (PI) não estão mais no SSM no local. Clique para obter instruções:

Como posso executar a sincronização local do SSM com a Cisco License Central (CLC)?

Passo 3: Desative a conta local. Abra o SSM On-Prem (Endereço https://(IP):8443/admin/#/mainview). 

Passo 4: Navegue até Admin Workspace no canto superior direito.

Passo 5: Clique no widget Contas e, na guia Contas, você poderá ver todas as contas.

Passo 6: Clique no menu Ações e selecione Desativar no menu Ações.

Passo 7: Insira um motivo para a desativação para que ele possa ser incluído no email enviado ao solicitante.

Passo 8: Clique em Deactivate (Desativar). Clique em Continuar e forneça o motivo da desativação.

Resultados da etapa: A Conta local é listada como Inativa.

Etapa 9: No menu Ações, selecione Excluir.

Etapa 10: Click OK.

Etapa 11: Vá para a nuvem CSSM e remova o SSM On-Prem que representa esta conta local. Neste ponto, as Virtual Accounts (VAs) associadas a este SSM no local estão vazias porque a Product Instance (PI) foi removida na Etapa 1.

Etapa 12: Para remover uma conta SSM Local: 

a. Navegue até o painel Local do SSM. 

b. Selecione o SSM Local correspondente a essa Conta Local.

c. No menu Actions, selecione Remove.

d. Confirme a remoção local do SSM.

Troubleshooting

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Siga estas instruções para resolver seu problema. Se precisar de mais ajuda, inicie uma solicitação de suporte de licença através do Cisco Support Case Manager.