Fout &fout oplossen;Kan Microsoft 365 Calendar Config" niet opslaan;

Bijgewerkt:1 september 2023
Document-id:220861

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document beschrijft hoe u een fout van de wizard voor Hybrid Calendar-implementatie kunt oplossen tijdens het testen van een Office 365-account. 

    Voorwaarden

    Vereisten

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

    • Webex Control Hub.
    • Microsoft 365 huurder.

    Gebruikte componenten

    De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

    • Control Hub build 20230808-be08fd6 (mfe).
    • Office 365 E3-licenties.
    • Google Chrome 115.0.5790.170 x64.

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.                 

    Achtergrondinformatie

    Tijdens de Hybride Kalender met Office 365 implementatiewizard na autorisatie met de Microsoft 365 wereldwijde beheerdersaccount is het vereist om de verbinding met Office 365-kalender te testen.

    Problemen oplossen

    Hybride agenda instellen - Test-account

    De volgende fout is aanwezig na het toevoegen van een e-mailadres om de verbinding te testen.

    ErrorFout

    Couldn't save the Microsoft 365 Calendar config. TrackingID: ATLAS_1b8fa3a2-5760-451e-86ea-e7b9b7758e62_13

    Debug info:

    Referrer: Control Hub notification toaster-links
Browser URL: https://admin.webex.com/hybrid-services?office365=success
Control Hub Build: 20230808-be08fd6
View Org ID: 2fdb923e-1d23-4e1b-a30f-e9cd88845744
Logged-in User ID: 09e7e177-3b96-47a9-bf96-9f607451d8a9
Logged-in User Org ID: 2fdb923e-1d23-4e1b-a30f-e9cd88845744
Logged-in User Clock UTC: Thu, 10 Aug 2023 02:34:31 GMT
Customer Type: Enterprise

Status: 400
Status Text: OK
URL: https://https://calendar-cloud-connector-r.wbx2.com/api/v1/orgs/2fdb923e-1d23-4e1b-a30f-e9cd88845744/services/squared-fusion-cal/provisioning/confirmO365Provisioning?testEmail=cconnector@rtpcloudcollab.com&schedulingAccount=
Tracking ID: ATLAS_1b8fa3a2-5760-451e-86ea-e7b9b7758e62_13
Error: {
  "errorCode": 6,
  "message": "Bad request",
  "errors": [
    {
      "errorCode": 6,
      "description": "Bad request"
    }
  ],
  "trackingId": "ATLAS_1b8fa3a2-5760-451e-86ea-e7b9b7758e62_13"
}

Message: Couldn't save the Microsoft 365 Calendar config. TrackingID: ATLAS_1b8fa3a2-5760-451e-86ea-e7b9b7758e62_13

    Microsoft 365 Admin Center

    Navigeer naar het Microsoft 365-beheerportal met een admin-account. Navigeer naar Gebruikers > Actieve gebruikers > account gebruikt tijdens test. Selecteer de gebruiker en ga naar het tabblad Licenties en apps.

    Microsoft 365Microsoft 365

    Conclusie

    Er moet een Microsoft 365-licentie worden toegewezen om gebruikers te testen/activeren voor Hybrid Calendar met Office 365-service.

    PrerequisitesVoorwaarden

    De toewijzing van een licentie aan de gebruiker en het opnieuw proberen van de agenda integratie kan nu slagen.

    Office LicenseKantoorlicentie

    Error ClearedFout gewist

    note-icon

    Opmerking: Het is niet vereist om de testaccount in Control Hub te hebben, maar om Hybrid Calendar service te gebruiken moet de account in beide kanten Control Hub en Microsoft 365 zijn.

    Gerelateerde informatie

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    01-Sep-2023
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Josue Vizcaino
      Cisco TAC Engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten