Problemen oplossen Fout " Kan Microsoft 365 Agenda Config" niet opslaan;

Downloadopties

PDF (754.7 KB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
ePub (571.4 KB)
Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
Mobi (Kindle) (424.4 KB)
Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken

Bijgewerkt:1 september 2023

Document-id:220861

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Achtergrondinformatie

Problemen oplossen

Hybride agenda instellen - testaccount

Microsoft 365 Admin Center

Conclusie

Gerelateerde informatie

Inleiding

In dit document wordt beschreven hoe u de wizard Hybrid Calendar-implementatie kunt oplossen tijdens het testen van een Office 365-account.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

Webex Control Hub.
Microsoft 365 Tenant.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

Control Hub build 20230808-be08fd6 (mfe).
Office 365 E3-licentie.
Google Chrome 115.0.5790.170 x64.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Achtergrondinformatie

Tijdens de Hybrid Calendar met Office 365-implementatiewizard na machtiging met de wereldwijde Microsoft 365-beheerdersaccount moet de verbinding met Office 365-agenda worden getest.

Problemen oplossen

Hybride agenda instellen - testaccount

De volgende fout is aanwezig na het toevoegen van een e-mailadres om de verbinding te testen.

Error Fout

Couldn't save the Microsoft 365 Calendar config. TrackingID: ATLAS_1b8fa3a2-5760-451e-86ea-e7b9b7758e62_13

Foutopsporingsgegevens:

Referrer: Control Hub notification toaster-links
Browser URL: https://admin.webex.com/hybrid-services?office365=success
Control Hub Build: 20230808-be08fd6
View Org ID: 2fdb923e-1d23-4e1b-a30f-e9cd88845744
Logged-in User ID: 09e7e177-3b96-47a9-bf96-9f607451d8a9
Logged-in User Org ID: 2fdb923e-1d23-4e1b-a30f-e9cd88845744
Logged-in User Clock UTC: Thu, 10 Aug 2023 02:34:31 GMT
Customer Type: Enterprise

Status: 400
Status Text: OK
URL: https://https://calendar-cloud-connector-r.wbx2.com/api/v1/orgs/2fdb923e-1d23-4e1b-a30f-e9cd88845744/services/squared-fusion-cal/provisioning/confirmO365Provisioning?testEmail=cconnector@rtpcloudcollab.com&schedulingAccount=
Tracking ID: ATLAS_1b8fa3a2-5760-451e-86ea-e7b9b7758e62_13
Error: {
  "errorCode": 6,
  "message": "Bad request",
  "errors": [
    {
      "errorCode": 6,
      "description": "Bad request"
    }
  ],
  "trackingId": "ATLAS_1b8fa3a2-5760-451e-86ea-e7b9b7758e62_13"
}

Message: Couldn't save the Microsoft 365 Calendar config. TrackingID: ATLAS_1b8fa3a2-5760-451e-86ea-e7b9b7758e62_13

Microsoft 365 Admin Center

Navigeer naar de Microsoft 365-beheerdersportal met een beheerdersaccount. Navigeer naar Gebruikers > Actieve gebruikers > account gebruikt tijdens de test. Selecteer de gebruiker en navigeer naar het tabblad Licenties en apps.

Microsoft 365

Conclusie

Het is vereist om een Microsoft 365-licentie toegewezen te hebben om gebruikers te testen / activeren voor Hybrid Calendar met Office 365-service.

Prerequisites Voorwaarden

Het toewijzen van een licentie aan de gebruiker en het opnieuw proberen van de Agenda-integratie kan nu slagen.

Office License Office-licentie

Error Cleared Fout gewist

Opmerking: Het is niet vereist om de testaccount in Control Hub te hebben, maar om de Hybrid Calendar-service te gebruiken, moet de account zich aan beide zijden van Control Hub en Microsoft 365 bevinden.