Probleemoplossing Meraki apparaat onbereikbaar - Meraki dashboard

Downloadopties

  • PDF     (361.2 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (371.7 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (214.6 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:1 juni 2022
Document-id:217880

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document beschrijft hoe u Meraki Dashboard (het onbereikbare apparaat) kunt oplossen.

    Stappen voor onbereikbaar probleem en probleemoplossing

    Als een Meraki-apparaat onbereikbaar wordt door stroom of niet-sync voor de Meraki-cloud.

    Raadpleeg de stappen voor een apparaat dat onbereikbaar is met momentopnamen:

    1. Meld u aan bij Meraki Dashboard.
    2. Navigeer naar Network > Site ID > Clients zoals in de afbeelding.

    Displays Devices Health Status

    3. Navigeer naar Switches of draadloze sectie > Switches of access points zoals in de afbeelding:

    Displays Switches and Wireless Option in Meraki Dashboard

    Displays Switches and Wireless Option in Meraki Dashboard

    4. Klik op een onbereikbaar apparaat om de tijd te weten wanneer het onbereikbaar werd.

    Displays Time Stamp for Device not Connected to Network

    5. Hier vindt u de historische gegevens over de connectiviteit van een bepaald apparaat, zoals in de afbeelding wordt getoond:

    Displays Historical Connectivity of the Device

    Stappen voor probleemoplossing

    1. Controleer of het access point of de switching stroom ontvangt van het apparaat waar de energie voor het apparaat is afkomstig.
    2. Controleer de kleur van de LED op het apparaat en of deze op amberkleurige wijze toont.
    1. Controleer of het upstream-apparaat goed is aangesloten en ook de stroom heeft.
    2. Controleer Layer 1 connectiviteit, bijvoorbeeld kabels, en poorten.
    3. Controleer of de aansluitingen van het apparaat in orde zijn of niet.
    4. Probeer het apparaat te recyclen en voer ook de kabeltest uit.
    5. Als de test van de kabelrun mislukt, moet u dit controleren met de onsite ingenieur en de defecte kabel doorgeven.

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    17-May-2022
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Rachna Sinha
      CMS Engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco