Duo Mobile Security opnieuw instellen bij aanmelding bij Cloud en een extra verificatieapparaat toevoegen

Downloadopties

  • PDF     (1.4 MB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (1.3 MB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (905.2 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:8 april 2024
Document-id:220594

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    In dit document wordt beschreven hoe u de mobiele tweefactorverificatie van Duo kunt resetten op Cisco-services die gebruikmaken van Cisco Security Cloud Sign-On en bovendien meerdere apparaten aan één e-mailaccount kunt toevoegen.

    note-icon

    Opmerking: deze handleiding is niet van toepassing op tweefactorauthenticatie-instellingen die deel uitmaken van integraties van identiteitsproviders van derden met Security Cloud Sign-On of gerelateerd aan cisco.com

    Probleem

    U hebt geen toegang meer tot de Duo-app en kunt zich niet aanmelden bij Cisco Security Cloud Sign-On.

    Opmerking: deze gids kan alleen worden gebruikt als u toegang hebt tot het telefoonnummer dat u oorspronkelijk bij Duo hebt geregistreerd.

    Bestaand apparaat

    1. Meld u aan bij een Cisco-service die Cisco Security Cloud Sign-On gebruikt voor verificatie, zoals Cisco Secure Endpoint (Cisco Secure Endpoint).

    Opmerking: als u uw wachtwoord niet meer weet, moet u het eerst opnieuw instellen.

    2. Nadat u zich met uw wachtwoord hebt aangemeld, wordt u naar de weergegeven pagina voor Duo-verificatie geleid. Klik op de knop Andere opties en kies Apparaten beheren.

    other options

    manage devices

    3. Kies de optie Wachtwoordcode voor tekstberichten om te verifiëren - voer de code in die naar uw telefoon is verzonden en selecteer Verifiëren.

    text message passcode

    4. Zoek naar het apparaat met uw telefoonnummer vermeld. Selecteer Ik heb een nieuwe telefoon en klik op Aan de slag om te beginnen.

    new phone

    5. U wordt gevraagd het eigendom van uw telefoonnummer te bevestigen. Selecteer Stuur me een toegangscode om een code te ontvangen die via sms naar uw telefoon is verzonden.

    confirm ownership

    6. Voer de code in die naar uw telefoonnummer is gestuurd en selecteer Verifiëren.

    passcode sent

    7. Installeer de Duo Mobile-app op uw telefoon zoals aangegeven door de prompt. Volgende selecteren.

    8. Scan de QR-code met de Duo Mobile-app. Nadat u de QR-code hebt gescand, wordt uw prompt gelezen Toegevoegd Duo Mobile. Als u klaar bent, kiest u Doorgaan.


    qr code

    confirm

    9. Navigeer terug naar de gewenste toepassing om succesvol in te loggen.

    Een extra verificatieapparaat toevoegen

    1. Meld u aan bij een Cisco-service die Cisco Security Cloud Sign-On gebruikt voor verificatie, zoals Cisco Secure Endpoint (Cisco Secure Endpoint).

    Opmerking: als u uw wachtwoord niet meer weet, moet u het eerst opnieuw instellen.

    2. Nadat u zich met uw wachtwoord hebt aangemeld, wordt u naar de weergegeven pagina voor Duo-verificatie geleid. Klik op de knop Andere opties en kies Apparaten beheren.

    other options

    Screenshot_273

     

    3. Authenticeer met behulp van uw voorkeursmethode.

    Screenshot_274

    4. Klik op Apparaat toevoegen.

    Screenshot_3986

    Screenshot_3987

    5. Selecteer Ik heb een tablet.

    note-icon

    Opmerking: Selecteer deze optie als uw telefoonnummer is gekoppeld aan meer dan één account.

    Screenshot_3988

    6. Scan QR-code met uw nieuwe of extra apparaat.

    Screenshot_3989

    7. Nieuw of aanvullend apparaat wordt nu weergegeven in de lijst met apparaten.

    Screenshot_3990

    8. Bewerk het apparaat en wijzig de naam van het apparaat om een unieke naam toe te wijzen die later zichtbaar wordt in de lijst met apparaten op de aanmeldingspagina.

    Screenshot_3991

    9. Selecteer het apparaat dat u wilt gebruiken op basis van de beschrijving / naam die u in de vorige stap hebt bewerkt.

    Screenshot_3992

     

     

     

     

     

     

     

     

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    2.0
    08-Apr-2024
    Aangepast voor DUO UI-updates.
    1.0
    20-Jul-2023
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Andrew Koelbel
      Cisco TAC Engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten